Банк Форум Commerzbank Group запускает бесплатный интернет-банкинг

[Сергей Горбачевский]

Банк Форум Commerzbank Group объявляет о запуске интернет-банкинга – нового канала обслуживания, который позволяет клиентам самостоятельно управлять своими текущими, карточными, депозитными и кредитными счетами в режиме реального времени.

Главные преимущества интернет-банкинга от Банка Форум Commerzbank Group – полное отсутствие каких-либо тарифов за подключение и пользование, инновационный интерфейс, а также уникальная функция финансового советника, которая помогает пользователю планировать доходы и расходы, уведомляет о предстоящих платежах, даёт индивидуальные рекомендации по оптимизации денежных потоков и построению собственной финансовой стратегии, и многое другое.

Система интернет-банкинга Банка Форум имеет высокий уровень защищённости и при этом проста в использовании. Средства пользователя надежно защищены системой одноразовых смс-паролей, которые подтверждают каждую финансовую операцию.

"Взимать плату за интернет-банкинг – это всё равно, что брать деньги с клиента за вход в отделение банка. Это не наша стратегия. Интернет-банкинг Банка Форум Commerzbank Group не предполагает платы за подключение, обслуживание и проведение каких-либо операций, – говорит Бартош Бжозовски, исполнительный директор по развитию и маркетингу индивидуального бизнеса Банка Форум Commerzbank Group. – Зачем клиенту платить за право обслужить себя самостоятельно? Это должно быть для него бесплатно!"

Система работает круглосуточно с привычным для многих набором функций: пополнение текущих депозитов; погашение кредитной задолженности; осуществление денежных переводов между счетами, открытыми в Банке Форум Commerzbank Group и в других банках; оплата счетов за коммунальные услуги, мобильную связь, интернет и цифровое ТВ, а также любых других счетов за товары и услуги.

На первом этапе запуска интернет-банкинга Банка Форум установлен адаптационный период пользования системой для освоения всех ее возможностей. Подключившись сейчас, клиенты банка смогут ознакомиться с интерфейсом и поработать с упрощённым функционалом интернет-банкинга, а начиная с первого квартала 2011 года смогут активировать основной функционал – внутренние и внешние операции со своими средствами.

P.S. Пока это не совсем интернет-банкинг, поскольку не доступен функционал по операциям, только информационные функции. Ждём полный функционал в феврале. Это хорошая альтернатива всяким поделкам в виде электронных денег и поворот лицом к клиентам 

[stormrs]

P.S. Пока это не совсем интернет-банкинг, поскольку не доступен функционал по операциям, только информационные функции.

Мобильную связь уже можно оплатить 
Но, тем не менее,

Ждём полный функционал в феврале. Это хорошая альтернатива всяким поделкам в виде электронных денег и поворот лицом к клиентам 

[Сергей Горбачевский]

Два вопроса, которые у меня возникли:
- традиционный про комиссии, в том числе и при оплате мобильной связи?
- почему нет удалённой оферты для обладателей карт Форума?
 
А в целом молодцы за это "Взимать плату за интернет-банкинг - это всё равно, что брать деньги с клиента за вход в отделение банка. Это не наша стратегия. Интернет-банкинг Банка Форум Commerzbank Group не предполагает платы за подключение, обслуживание и проведение каких-либо операций", - Бартош Бжозовски, исполнительный директор по развитию и маркетингу индивидуального бизнеса Банка Форум Commerzbank Group.
 
Хотя володькины из Билайна нас уже научили, что верить менеджеру - себя не уважать...

[stormrs]

Два вопроса, которые у меня возникли:
- традиционный про комиссии, в том числе и при оплате мобильной связи?
- почему нет удалённой оферты для обладателей карт Форума?

— при оплате мобильной связи комиссии нет, дальше будет видно;
— там договор на восьми страницах, или что-то около этого, какая уж тут удаленная оферта?

[Сергей Горбачевский]

А я не очень понимаю зачем мне идти второй раз в отделение банка, если у меня уже есть карта и договор на её обслуживание и, кроме того, банк умеет меня идентифицировать при звонках в службу поддержки по моей карте.

[stormrs]

Договор на открытие и обслуживание карты заключался до появления подобной услуги, видимо что-то не учтено. В любом случае процедуру устанавливают банки, а не клиенты 
Показательна в этом плане ситуация в Ви-Эй-Би — мало того, что заявка на подключение к инет-банкингу в договор не входит, так еще и реквизиты каждого контрагента нужно сообщать при личном визите в банк, иначе никак, ага 

[Сергей Горбачевский]

8 листов, конечно, не просто так 

[M-A-X]

В УкрСоц и Альфа тоже бесплатно.
Переводы средств не дороже, чем в отделении.

[Сергей Горбачевский]

В УкрСоц и Альфа тоже бесплатно.
Переводы средств не дороже, чем в отделении.

У Тинькова в России интернет-банкинг вообще положен в основу построения банка. Он использует директ-мейл, курьеров и продвинутый интернет-банкинг...