Я давно убеждён, что все маркетологи мазаны одним миром, но банковские маркетологи и мобильные - самые близкие родственники и потому я их не перевариваю люблю одинаково сильно.
 
Небольшой пример из жизни с банком Форум. У них есть два главных депозитных продукта - Декада и Вильный рух.
 
Так вот по Декаде вам дадут нормальный договор, напечатанный нормальным шрифтом и с описанием всех процедур.
 
Договор к Вильному руху не смог прочитать даже я, человек со 100% зрением. Более всего меня в нём интересовал алгоритм присоединения процентов ибо публичная информация была приторно сладкой, а так не бывает.
 
Я тогда обратился на оф. сайт. Там тоже одни коврижки и ни буквы об искомом алгоритме. Пришлось звонить в кол-центр. Здесь мне и пояснили, что проценты становятся доступными в предпоследний рабочий день месяца.
 
Не напоминает вам родственников из мобильной связи по повадкам?