Я уже научен, что проценты по вкладам надо отслеживать ибо практически большинство банков включает в договор пункт о возможности изменений условий в одностороннем порядке.
 
Тем не менее, я бы называл партнёрским отношение банка в виде информирования клиента по телефону или эл. почте. VAB, имея все контакты, этого не делает, поэтому голосуем ногами 

Такие вопрсы, как изменение ставки обычно оговариваются в депозитном договоре. И про информирование клиента в том числе. Банкам ведь не нужны юридические неприятности Другое дело, если в договоре прописано, а на практике не выполняется..

Я не о юридической стороне вопроса, а о моральной. У банка есть все технические возможности для информирования. Также поступают, кстати, и сотовые операторы, размещая свои объявления в голосахукраины или урядовомкурьере.

Сергей, а что мешает узнать о способах информирования и вписать их в договор?)

Да меня вообще информировать-то не нужно, я отслеживаю информацию с оф. сайтов. Просто я знаю возможности CRM банков. Так всё, на что хватает интеллекта, так это на продажу баз данных с депозитчиками...

Это у Вас в столице банкиры такие "зажратые"...
В том же ВАБе при первом посещении у меня взяли номер телефона и емейл...

И у меня взяли, но ни о каких изменениях никто не звонит. А вот базейки депозитчиков по рынку гуляют. Есть такая чудная штука телемаркетинг. Это когда втюхингом занимаются по телефону.