Автор Тема: В Ощадбанке выровняли ситуацию с приемом коммунальных платежей  (Прочитано 1037 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 81584
  • Репутация: +321/-4
  • Пол: Мужской
  • Есть вопросы? Пишите в личку
    • Награды
Все отделения Киева и области соблюдают режим +1 час работы и, более того, работают до последнего клиента.

Ситуацию, которая сложилась с приемами коммунальных платежей в Киеве и области, разъяснил в своем блоге на Украинской правде Председатель правления Ощадбанка Андрей Пышный.

"Из-за запоздалой рассылки ГИОЦ квитанций на оплату коммунала люди ринулись в отделения Ощадбанка, чтобы успеть до 20-го оплатить счета. И система Ощада в Киеве и области в полной мере ощутила, что значит пиковая нагрузка. Очереди беспрецедентные, за первый рабочий час – больше 30 тыс. транзакций только по Киеву, напряжение зашкаливает", - написал он.

В прессу и отделения банка были разосланы извинения и официальные разъяснения.

"Банк сразу же заявил о принятых мерах: 1) Увеличение работы всех отделений банка в будни +1 час,
2) Работа отделений банка в выходные (суббота и воскресенье) по приему коммунальных платежей,
3) Льготный период для оплаты коммунальных продлен до 25 го числа!", - написал он.

По состоянию на вечер четверга Пышный констатировал, что ситуация под контролем и поблагодарил коллектив.

"На моменте ситуацию выровняли. Но какой ценой? В первую очередь ценой неимоверных усилий и такой же неимоверной физической, эмоциональной нагрузки на персонал банка. Низкий поклон им от меня. Не перестаю гордиться коллективом и удивляться умению мобилизоваться в критических ситуациях. Понимая насколько напряжена атмосфера в очередях, управляющие в отделениях сделали несколько простых, небанковских, но человеческих вещей: вода, конфеты, стулья, а в некоторых случаях и фломастеры для детей и... общение с людьми", - написал он.
Здесь могла бы ваша реклама


Оффлайн K-H

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 3046
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
    • E-mail
    • Награды
Я стоял в электронной очереди 4-ри часа!!! Рассчитывал на мах 2, в итоге уже не куда не успел куда хотел, темнеет в 17-00 и уже все теряет смысл, что хотел посетить


Теги:
 

В Ощадбанке случился коллапс. Приостановлено обслуживание карт

Автор Сергей Горбачевский

Ответов: 11
Просмотров: 1821
Последний ответ 10, Октября 2013, Четверг, 15:00:35 pm
от stormrs
Все бюджетники будут получать з/П в ощадбанке

Автор K-H

Ответов: 5
Просмотров: 1345
Последний ответ 29, Января 2016, Пятница, 08:24:58 am
от Politmen