Автор Тема: Александр Комаров вещает  (Прочитано 4368 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69790
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Александр Комаров вещает
« : 29, Август 2018, Среда, 21:07:40 pm »
Вещает под полосатым казахским флагом, что подтверждает версию о том, что в Киевстаре Александр выполняет функцию сторожа пока ищут нового СЕО.

Итак, только ленивый сейчас не снимает видео блоги, влоги, подкасты и т.д. Я не ленивый), а у компании Beeline Казахстан есть желание и возможность стать одним из лидеров YouTube в местном сегменте. Мы чуть-чуть экспериментировали в прошлом сезоне на канале «Собеседник», а в этом запустили несколько своих каналов, в том числе и «Вскрытие», где я планирую встречаться с интересными людьми и говорить с ними на темы: миссии, лидерства, бизнеса, личностного роста, и т.д.
Первые два выпуска – интервью с Радислав Гандапас уже в эфире.
#youtube #vskrytie #gandapas #komarov #beelinekazakhstan #делаеминтернетлучше

Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky


Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69790
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Re: Александр Комаров вещает
« Ответ #1 : 29, Август 2018, Среда, 21:10:26 pm »
Как по мне, с названием нужно быть скромнее, а то и предприниматели обидятся. А главное это неуважение к патологоанатомам.
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky


Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69790
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Re: Александр Комаров вещает
« Ответ #2 : 30, Август 2018, Четверг, 09:13:34 am »
Осилил до пятой минуты. Пустопорожнее говнище. Где их Фридман находит?
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky

Оффлайн Легионер

  • Маститый писатель
  • **
  • Сообщений: 146
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Александр Комаров вещает
« Ответ #3 : 30, Август 2018, Четверг, 11:40:21 am »
Как интервьюер Комаров очень слабо себя показал. Может сказывается отсутствие опыта. Может дальше будет лучше. Прям лебезил перед Гандапасом. Да и Гандапас, как по мне, не самый лучший собеседник. Кроме общих фраз мотивирующей фигни ему и сказать особо нечего. Один раз с Чичваркиным он залез в приземленные вопросы и тут же его поймали на обмане..))) Вот не люблю я бизнес-трениров..)))

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69790
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Re: Александр Комаров вещает
« Ответ #4 : 30, Август 2018, Четверг, 12:04:57 pm »
И снято херово. Особенно по части звука.
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69790
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Re: Александр Комаров вещает
« Ответ #5 : 02, Сентябрь 2018, Воскресенье, 08:49:20 am »
Люди в Украине потребляют сумасшедшее количество минут, – новый глава Киевстара

Новый глава компании Киевстар Александр Комаров поражается скоростью, с которой украинцы осваивают связь формата 4G, и рассказывает о том, будет ли качественней 3G. А еще он признается: мобильный оператор собирает о своих клиентах слишком много пока еще мало кому нужных данных.

В середине лета компания Киевстар – крупнейший отечественный телеком-оператор, принадлежащий международной группе VEON, - провела спецоперацию: вернула Украине бывшего киевлянина.

Знаковости этому событию придает тот факт, что речь идет о смене руководителя компании: на место Петра Чернышова пришел Александр Комаров.

Он родился, учился и работал когда-то в столице Украины, уехал в Среднюю Азию, а теперь вернулся, чтобы совмещать нынешнюю должность главы мобильного оператора Beeline Казахстан (также принадлежит VEON) с позицией топ-менеджера Киевстара.

Сам Комаров надеется, что подобное совместительство будет недолгим: отдельного руководителя назначат либо в Украину, либо в Казахстан.

А вот акционеры Киевстара надеются, что Комаров сумеет развить дело, начатое Чернышевым.

В 2014-м, когда последний пришел в компанию, ее доходы падали, а доля рынка снижалась. Комарову же досталась структура, находящаяся на подъеме: число абонентов – 26,5 млн человек, что почти на 6 млн больше, чем у ближайшего конкурента. Выручка в 2017-м выросла на 10,6% - до 16,5 млрд грн, и это тоже №1 для рынка. А прибыль до налогообложения, выплаты банковских процентов и амортизационных отчислений (EBITDA) увеличилась на 18,1%, составив рекордные для Киевстара 9,2 млрд грн.

Правда, как уточнял Чернышов, девальвация гривни привела к тому, что финансовые показатели компании в долларах не слишком впечатляют.

Несмотря на все успехи, руководство группы VEON не стало продлевать сотрудничество с Чернышовым. А регион Евразия, которым он руководил, находясь на должности главного исполнительного директора украинского подразделения, и вовсе решили расформировать.

О том, что сделает в Украине возобновленный киевлянин Комаров, уже приобретший для себя киевстаровскую сим-карту с обычным номером, новый топ-менеджер и рассказал НВ в своем первом украинском интервью.

– О чем вам говорят последние финансовые результаты Киевстара? Предыдущий СЕО очень ими хвалился.

- Хвалился… Я бы сказал гордился - очень справедливо и очень заслуженно. У нас 26,5 млн клиентов, а акционеры довольны финансовыми результатами - доходы компании растут ежегодно на уровне 10-12%. В этой ситуации я, как исполняющий обязанности президента Киевстара, прежде всего должен не навредить, а поддержать команду в развитии бизнеса, усилить и ускорить некоторые направления.

– Результаты компании отличные в гривне, а вот в долларах – нет. Что делать?

- Ничего. Я отдаю должное акционерам, которые решили измерять наш результат в национальной валюте. Наша отчетность – в гривне, наши цели – в гривне, система мотивации сотрудников привязана к национальной валюте.

Я думаю, что это неизбежное следствие того, что наша компания решила сфокусироваться на развивающихся рынках. У этой стратегии есть свои плюсы и свои минусы. С одной стороны, на развивающихся рынках темпы роста и маржинальность [прибыльность] выше, чем на развитых. С другой - есть высокие валютные риски.

- Как соотносится работа Киевстара с тем, что происходит на глобальном уровне в VEON?

- Стратегически мы полностью синхронизированы. Есть задачи расти как в традиционном бизнесе (за счет роста дохода от передач данных), так и в новых доходах, сохраняя или повышая эффективность бизнеса, прежде всего через цифровизацию внутренних процессов и клиентского опыта.

Например, в Казахстане есть так называемая Sim Tracking System, которая позволяет отслеживать жизненный цикл каждой карты от склада до клиентского устройства. Мы видим доход, прибыль и время жизни сим-карты в каждом канале, в каждой точке. И на основании этих данных начинаем управлять своим ресурсом.

В Казахстане на сегодня торговый агент не думает, куда ему ехать: утром в его смартфон загружается онлайн-маршрут, по которому он следует с конкретной задачей в каждой точке.

- Мобильный оператор собирает много данных. А как вы ими распоряжаетесь? Можете предсказать, какие продукты и сервисы будут нужны вашим клиентам?

Да, у нас действительно много неперсонализированных данных - когда мы понимаем, как себя ведут группы клиентов (ведь более 90% наших абонентов – это анонимные пользователи). Мы можем создать портрет клиента и на его основе подсказать характеристики потенциальных пользователей нашего или другого продукта, и эффективно коммуницировать с ним через наши же каналы.

Идея состоит в том, чтобы делать это предиктивно [наперед] и автоматически. Это подразумевает процесс machine learning [машинного самообучения]. Масштаб таких операций пока невелик. Но мы, например, уже можем предсказать, когда клиент планирует менять свое устройство. И можем наперед автоматически предложить клиенту новые устройств того бренда, которым он пользовался. Это часть того, что называется marketing of one или «маркетинг одного». Но нам всем еще предстоит пройти долгий путь. Пока же мы будем апеллировать к микросегментам абонентов, а не к конкретному потребителю.

– Банки покупают у вас информацию? Вы им даете данные для формирования кредитной истории?

- Они покупают у нас данные о клиенте, который дал свое добро на то, чтобы его верифицировали и выставили определенный балл на основании истории его платежей и поведения как мобильного клиента. Мы не передаем персональную информацию. Просто выставляем балл. Это позволяет банкам уточнить свою оценку риска по клиенту и снизить угрозу невозвращения долга или мошенничества.

– А какую информацию о клиентах вы отслеживаете или способны отследить?

- Во-первых, мы не отслеживаем информацию о клиенте. Персональная информация может быть предоставлена только по решению суда. Мы оперируем громадными объемами. Например, в среднем в Киевстаре мы обрабатываем 3 млрд событий в сутки и тысячи запросов в секунду. Анализ больших данных открывает абсолютно новые возможности в понимании портрета и поведения нашего клиента.

Перед нами стоит другая задача – предиктивное моделирование, которое подскажет, какой продукт или услугу клиент может захотеть в ближайшем будущем. Но пока до конца даже не понимаем всей глубины этой информации. Мы опосредованно можем создать портрет клиента. И собственную кредитную историю. Мы видим, кто путешествует за границу, звонит ли он оттуда, знаем географию его перемещения. Данных море, но рынка для них нет.

Пока потенциал их использования внутри компании выше, чем за пределами. Мы, например, используем эти данные для улучшения клиентского опыта, для продажи новых востребованных услуг, для определения географии наших инвестиций. Все наши вложения в базовые станции мы принимаем на основании тепловых карт, где собираются такие параметры, как качество услуг, доход и другие.

Но это только половина истории. Следующий шаг – определить, где возникнут проблемы в будущем, и работать проактивно.

Другой пример – услуга «доверительный платеж», которая действует в Казахстане. Фактически это микрокредит – иногда клиенту даются деньги или услуги для того, чтобы оставаться на связи. Старая услуга, которую мы начали недавно делать на основании анализа больших данных, - и сразу повысили уровень выдачи таких микрокредитов, понизив плохую задолженность.

– В Украине многие ждали запуска 4G. Уже прошло некоторое время с момента старта четвертого поколения, каковы результаты?

- Я, в принципе, впечатлен: Украина была технологической провинцией Европы – и вот такой прорыв за несколько лет.

У позднего запуска есть и свои плюсы. Меня, например, впечатляют темпы, с которыми страна наверстывает отставание. Если в Казахстане 3G и 4G запускались на фазах, когда рынок еще был к этому не совсем готов, то в Украине 3G уже запустился на настолько подготовленном рынке, что люди практически мгновенно стали пользоваться этой услугой. И сегодня 50% наших клиентов – пользователи мобильного интернета. Это сумасшедшее достижение. И то же самое сейчас я вижу в 4G. Уровень проникновения устройств достаточно высокий: половина всех смартфонов готовы к 4G.

Киевстар покроет связью четвертого поколения территорию, на которой проживает более половины населения страны, менее чем за год существования 4G в Украине. И планка, о которой мы сейчас говорим на 2019 год,– это покрыть территорию, на которой проживает 75% населения. К примеру, в Казахстане мы запустились в 2016-м, и только в этом году выйдем на 54-55% населения.

- А по доходам?

- Они тоже отображаются. Доходы компании выросли больше чем на 11% год к году. Это очень хорошо.

- Но это же не из-за 4G?

- Это во многом за счет доходов от передачи данных.

На самом деле доходы от традиционных услуг практически не растут. Люди в Украине как потребляли сумасшедшее количество минут, так и потребляют (за второй квартал среднее потребление – 580 минут на абонента). Единственный большой растущий источник доходов – это передача данных. Уже на сегодняшний день в Киевстаре он формирует 35% дохода.

- 5G-стандарт вообще возможен в Украине в ближайшее время?

– Мы еще 4G не освоили. Пока и клиентов нет, и устройств. Их нет нигде.

Более того, есть теория о том, что полноценный 5G в национальном масштабе не по карману ни одному оператору, тем более в такой стране, как Украина, с таким низким доходом с абонента (средний показатель – 52 грн). Сейчас у государства даже не может быть стратегии: никто еще не садился за стол переговоров с операторами, не обсуждал возможные частотные диапазоны и их стоимость – в этом нет рыночной и технологической необходимости.

Но это одна сторона медали. Есть вторая – можно пойти по эволюционному пути. Когда в сети 4G при достаточной ширине спектра можно будет разгоняться до скорости одного гигабита в секунду, мы понемногу будем высвобождать частоты от устаревших стандартов, двигаясь в сторону 5G.

Но мы будем вести диалоги с регулятором для того, чтобы понять: каким он хочет видеть 5G и в какие сроки?

– Есть простой вопрос, который задавал телеком-гигантам даже премьер Украины: почему после внедрения 4G ухудшилось качество связи?

Я попытаюсь ответить комплексно. Во-первых, качество для нас – это святое. Во-вторых, качество – очень субъективное понятие. Вряд ли абонент измеряет 100 показателей сети, - он и не должен, это мы делаем, причем как на сети, так и на уровне абонента.

У нас может быть очень хорошая связь, но пришло лето, выехали на дачи – другое восприятие из-за изменения в покрытии: не отвечает сайт – виноват оператор, пошел дождь с градом – влияние на качество.

Мы смотрим на клиентское качество в том числе и по интегральному показателю NPS (Net Promoter Score). У нас NPS по результатам 2017 года – 25: это очень хороший показатель и лучший среди операторов Украины.

При этом часто клиенты списывают проблемы с интернетом на мобильного оператора, а не на поставщика контента.

– С интернетом понятно. Но почему голосовая связь ухудшилась?

- Наверное, основная причина – это так называемый рефарминг. В рамках запуска 4G операторы обмениваются частотами и перенастраивают свои станции. Когда мы говорим о технологии 3G, то спектр частот, который вы отдаете на нее, абсолютно влияет на радиус действия этой сети. Загрузка влияет на радиус действия.

И [это мы сейчас] не останавливаемся на такой живой теме, как unlimited-пакеты – это смертоубийство для мобильной сети: у нас были некоторые замечательные клиенты, которые через нашу сим-карту содержали интернет-кафе.

Все банально: в 3G чем выше нагрузка, тем меньше радиус обслуживания. И дальше у вас получается запуск безлимита как ответ на конкурентные действия или необходимость находиться в рынке. У вас возрастает потребление: у Киевстар - 140% рост потребления data.

А рост доходов компании - 11%, где-то на уровне инфляции, даже ниже. То есть эта история долгосрочно немножко в никуда.

- Это временная история?

В каких-то элементах она временная, ведь технологическая эволюция продолжается, и параметры сети улучшаются. Технари всегда будут что-то подстраивать. Кроме того, нужно будет постоянно балансировать между интересами 3G и 4G-сетей. Ну и, наконец, нагрузка будет постоянно расти. Часть факторов, ухудшающих связь, уйдет, но могут появиться новые.

Пять вопросов Александру Комарову

Ваша самая дорогая покупка за последние 10 лет?

Это не совсем покупка, а очень дорогое приобретение жизненного и строительного опыта во время стройки дома.

Поездка, которая произвела на вас неизгладимое впечатление?

Поездка на Камчатку.

На чем вы передвигаетесь по городу?

Служебный автомобиль, UBER и Яндекс-такси.

Поступок в вашей жизни, за который вам до сих пор стыдно?

Это было в детском садике, и мне до сих пор стыдно.

Чего или кого вы боитесь?

Потерять здравый смысл. В корпоративных реалиях это достаточно просто.

НВ
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69790
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Re: Александр Комаров вещает
« Ответ #6 : 02, Сентябрь 2018, Воскресенье, 08:58:01 am »
Давно я не читал такой пурги в исполнении Киевстар - что вопросы, что ответы. Если тебя прислали сторожем до нового СЕО, то зачем вообще эти пустые интервью?

У меня есть подозрение, что это пиарщица вышла из отпуска и написала эту пургу вместе с вопросами.

Неужели эти люди не понимают, что сами подводят читателя к вопросам типа "Так если Чернышов такой окуенный, то зачем вам схема со сторожем? Оставьте Чернышова и не присылайте временщика" И так по всему интервью - про бигдату, про качество связи.
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky

Оффлайн sskom

  • Читатель
  • *
  • Сообщений: 1
  • Пол: Мужской
    • E-mail
    • Награды
Re: Александр Комаров вещает
« Ответ #7 : 02, Сентябрь 2018, Воскресенье, 13:31:30 pm »
Сергей, давайте Ваш список вопросов:) Попробуем получить ответы первоисточника. Так сказать, эксклюзивно для  G-news.

FYI А.Комаров - выпускник КПИ. В нем и учился с 1-го по диплом.

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69790
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Re: Александр Комаров вещает
« Ответ #8 : 02, Сентябрь 2018, Воскресенье, 14:27:18 pm »
Сергей, давайте Ваш список вопросов:) Попробуем получить ответы первоисточника. Так сказать, эксклюзивно для  G-news.
Вопросов к кому? Вопросы есть смысл задавать постоянному СЕО, которому акционеры поставят задачи на очередной этап и нарежут соответствующие полномочия. В том числе и на формирование новой команды. Комаров - временный СЕО и задачи у него соответствующие.

А вопросы к постоянному СЕО должны быть о навесах, которые будут отличать Киевстар от "тупой трубы". Ну, например, буксующий киевстаровский финтех. Или про эффективность работы со стартапами. Про реинкарнацию горе-мессенджера. Про цифровой стек от Эрикссон. Про ритейл. Про БС на столбах освещения и т.д.

P.S. И уточнил бы про первый курс, проверив заодно свой источник.
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69790
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Re: Александр Комаров вещает
« Ответ #9 : 04, Сентябрь 2018, Вторник, 08:59:14 am »
Очень интересно отреагировали журналюги на интервью - кто-то из неленивых сослался на интервью и написал заметку "Киевстар объяснил ухудшение качества связи" и дальше понеслись перепосты о том, что Киевстар признал плохое качество связи и даже объяснил, почему это случилось.
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69790
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Re: Александр Комаров вещает
« Ответ #10 : 05, Сентябрь 2018, Среда, 16:16:32 pm »
Зашёл сегодня к Комарову на Фейсбук, про Киевстар полная тишина. Даже про очередной тупичок с мобильными деньгами не отписался. А может уже известен расклад с новым СЕО, потому и вялость?
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69790
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Re: Александр Комаров вещает
« Ответ #11 : 06, Сентябрь 2018, Четверг, 12:40:47 pm »
Пошли грубые намёки про Шимкива. Шимкив хитрющ, что капец. Этот может.

https://www.facebook.com/s.gorbachevsky/posts/10214098120659659 data-width="500">
.
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69790
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Re: Александр Комаров вещает
« Ответ #12 : 26, Октябрь 2019, Суббота, 20:26:18 pm »
Президент оператора "Киевстар" Александр Комаров: "Каждую вторую гривню нашей прибыли мы реинвестируем. И ни 3G, ни 4G технологии пока не окупились"

Президент компании "Киевстар" Александр Комаров рассказал о роли мобильных операторов в цифровизации Украины в рамках проекта "государство в смартфоне", перспективах расширения 4G-покрытия, трудностях в поиске компромисса между участниками телеком-рынка в вопросе перераспределения радиочастот и грядущих изменениях в сфере телекоммуникаций.

- В настоящее время команда президента Владимира Зеленского и правительство во главе с премьер-министром Алексеем Гончаруком активно продвигают идею «государства в смартфоне», планируя за пять лет обеспечить онлайн-доступ ко всем государственным услугам. Насколько, по вашему мнению, достижима эта цель?

Я очень поддерживаю эту цель. Совсем недавно в одном из интервью Михаила Федорова звучала цифра, что в Украине насчитывается 350 реестров различных государственных данных на фоне среднестатистического количества в Европе – десять реестров.

Конечно, цифровизация не по щелчку пальцев произойдет, она требует стратегии, времени и активного участия государства в создании соответствующей экосистемы платформ, услуг и частных партнеров.

- Что делается уже сейчас в рамках этого проекта?Какие цели и задачи стоят перед украинскими мобильными операторами?

Я поддерживаю инициативу создать цифровую карту Украины с точки зрения инфраструктуры. Этим занимается комитет Верховной Рады по вопросам цифровой трансформации.

Следующая история – развитие этой инфраструктуры, потому что на основе анализа можно ставить какие-то адекватные задачи бизнесу, государству, искать формы партнерства.

Большой проект, который касается нас в этом вопросе – это развитие широкополосного мобильного интернета в сельской местности. Это инфраструктурная часть «государства в смартфоне».

На инфраструктуре, соответственно, будут строиться и работать платформенные решения, как, например, та же консолидация реестров: единые стандарты, уменьшение количества этих реестров, приведение их к тому, чтобы оставшиеся реестры общались между собой, чтобы у них были одинаковые форматы выдачи данных. Это задача, в которую государство будет достаточно активно инвестировать, насколько я понимаю.

- Вы упомянули, что одна из ваших основных целей в рамках реализации проекта цифровизации государства - развитие мобильного интернета в селах. ПрезидентЗеленский поручил мобильным операторам договориться о высвобождении перспективных частот для внедрения связи 3G и 4G на всей территории Украины, включая сельскую местность. На какой стадии сейчас находится выполнение поставленной задачи, и какие сложности возникают?

Сейчас мы покрываем связью 4G чуть больше 70% по населению, и это прекрасный результат для меньше, чем двух лет развития технологии LTE в Украине.

Указ президента призван ускорить этот процесс. Мы готовы его поддерживать. Мы движемся в сельскую местность, понимая, что это инвестиции с гораздо более длительным сроком окупаемости. Для более эффективного движения нам необходима в том числе поддержка государства.  Поддержка нужна всей отрасли, потому что это большой инфраструктурный проект для страны, и мы хотим принимать в нем активное участие на понятных и прозрачных условиях для всех участников.

- Как в настоящее время проходит рефарминг (перераспределение между операторами) радиочастот в диапазоне 900 мегагерц, призванный ускорить этот процесс?

Вся отрасль смотрит, как использовать девятисотый диапазон, как корректно подойти к этому вопросу.

Диапазон 900 мегагерц (МГц) – это ограниченный ресурс, и только шестьдесят процентов этого ресурса используется мобильными операторами. В нем обслуживается существенная доля голосового трафика всех операторов, а в сельской местности – практически весь голосовой трафик. У «Киевстар», например, девять миллионов абонентов – в сельской местности. Поэтому подходить к этому вопросу надо достаточно аккуратно, чтобы не потерять качество голосовой связи.

Мы действительно договорились о том, какое количество спектра будет перераспределено каждому оператору для развития 4G в этом диапазоне (900 МГц), и все пошли на определенные компромиссы.

- О чем вы договорились?

Мы договорились о том, что «Киевстар» может стать основным донором частот для рефарминга и сдает 1,8 МГц, чтобы регулятор перераспределил их между двумя другими мобильными операторами. Все остальные являются в этом процессе получателями.

И дальше, когда мы приступаем к перераспределению конкретно спектральных полос, наступает самый сложный этап – определить, кто и на каких условиях будет соседствовать с технологией CDMA. Это то, чего никто из операторов не хочет. Дело в том, что в Украине (и мы здесь уникальны) в девятисотом диапазоне работают две не совсем совместимые технологии – GSM и CDMA. Это накладывает определенные ограничения из-за взаимной интерференции технологий. Спектр с помехами не может быть эффективным на сто процентов. Отсюда вытекает целый ряд задач, которые мы вместе с рынком и регулятором пытаемся решить. Первое: спектр спектру рознь, а, значит, его качество должно учитываться при перераспределении, так же как и при оплате рентных платежей. Например, 1МГц частот E-GSM, которые соседствуют с СDMA и «зашумлены» радиопомехами, не равен 1МГц «чистых» частот.  При соседстве с CDMA интерференция «съедает» часть спектра, поэтому для обслуживания передачи голоса и данных надо больше спектра. И третье – оператору нужно оснащать свои базовые станции фильтрами для снижения уровня интерференции, а это – время и дополнительные инвестиции - около 350 миллионов гривень, по нашим расчетам.

Нас «двигают» в этот диапазон частот, и мы выставляем ряд условий, без которых мы не сможем эффективно устранить угрозы качеству голосовой связи для абонентов «Киевстар», а у нас их более 26 миллионов.

- В то же время, «Интертелеком» придерживается другого мнения…

Я бы не упрощал, и мы, и компания «Интертелеком» признаем наличие помех. Помехи есть, это раз. Это доказанный факт и украинскими, и зарубежными исследованиями. Более того, исследование УГЦР, даже проведенное в лабораторных условиях, показало и подтвердило масштаб проблемы. Более 11 тысяч базовых станций попадают в зону радиопомех, их понадобится оснастить защитными фильтрами, а 600 – вообще перенести на другие локации, это, по сути, новое строительство. Поэтому на сегодня основные дискуссии идут о технической возможности устранить помехи, научиться эффективно их устранять на уже работающей сети через правила взаимодействия и переоценить эффективность спектра. 

Рынку еще предстоит провести натурные испытания – не в лаборатории на стенде, а с действующими базовыми станциями, которые оказывают влияние друг на друга. Хорошо, что есть понимание со стороны регулятора, что проблема есть, и ее нужно решать. Нужны изменения в нормативно-правовые акты, которые четко зафиксируют обязательства сторон, порядок выявления радиопомех для разных технологий, и процедуру их устранения за счет оператора, который такие помехи создает.
 
-Но, в любом случае, эта проблема существует, и ее надо решать.  Почему именно «Киевстар», как вы говорите, двигают в этот спектр?

При желании, любой мобильный оператор, а не только «Киевстар», мог бы использовать  эти частоты. Мы в этом спектре исторически частично работали. У нас на сегодня есть 1,8 МГц частот в «высокой» части диапазона 900 МГц, которые примыкают к частотам CDMA, и с проблемой интерференции мы боремся уже долгие годы, вложили около 150 миллионов гривень в установку защитных фильтров. Но до сих пор мы удерживали высокое качество связи благодаря тому, что у нас есть достаточно большой объем спектра в «нижней» части диапазона 900 МГц, который не «загрязнен» радиопомехами. Сейчас  НКРСИ предлагает нам отдать именно часть  этого хорошего спектра без помех, чтобы перераспределить его между двумя другими мобильными операторам. Но как только мы «сжимаем» долю этих частот, проблема качества голосовой связи может стать критичной для очень большого количества абонентов.

- Какое решение вы предлагаете?

Мы понимаем важность обеспечения всестороннего доступа к 3G и 4G, хотя проект такого рода далеко не прибыльный для мобильных операторов. Другие операторы уже озвучили примерный размер своих инвестиций. «Киевстару», в частности, обеспечить покрытие девяноста процентов населения и основных международных дорог будет стоить около пяти миллиардов гривен. Срок окупаемости таких инвестиций - более 10 лет.

Для успешного движения вперед в направлении рефарминга есть целый ряд задач, которые мы вместе с рынком пытаемся решить, и ожидаем от регулятора и государства ответных шагов.

Это, во-первых, завершение исследовательской работы и проведение УГЦР натурных измерений, что поможет определить влияние помех CDMA/LTE 850 на GSM/LTE 900 для всех типов оборудования. А также разработать методику расчетов электромагнитной совместимости в полосах частот 800/900 МГц для этих технологий. По результатам исследований регулятор должен разработать и утвердить изменения в нормативно-правовые акты, чтобы четко определить ответственность сторон за создание радиопомех и эффективный механизм их устранения.

Также необходимо определить на законодательном уровне понятие «коэффициент доступности» частот и применять его при оплате рентных платежей и расчете того спектра, который есть у операторов. В связи с огромной финансовой нагрузкой для выполнения обязательств по покрытию мобильным широкополосным интернетом, необходим максимально облегченный доступ к инфраструктуре, возможно, временный мораторий на повышение платежей за аренду частот и на повышение различных коэффициентов. Огромным шагом вперед для всей отрасли будет и освобождение семисотого диапазона с последующей продажей спектра на аукционе. Этот диапазон позволяет развивать в LTE-сети скорость в 2-5 раз выше, чем в девятисотом диапазоне.

Кроме того, нужен четкий план, подтверждающий намерение государства в обозримом будущем выключить технологию CDMA. Украина – это единственная европейская страна, в которой работает эта технология, создавая радио помехи как внутри страны, так и сопредельным странам.

- Очевидно, сейчас ситуация сложилась таким образом, что каждый из игроков перетягивает на себя канат в вопросе перераспределения частот, желая получить максимальную выгоду, из-за чего не получается договориться. По вашему мнению, удастся ли решить этот вопрос в ближайшее время?

В этой ситуации – «Киевстар» выступает снова донором, как в 1800-м диапазоне. Мы не против сдать часть своего спектра, чтобы два других мобильных оператора могли улучшить свои рыночные возможности. Но мы не понимаем, почему «Киевстар» должен столкнуться с ухудшением качества связи, нести огромные расходы на защиту от радио помех со стороны CDMA, переносить на другие площадки около шестисот наших базовых станций из-за того, что проблема радиопомех в диапазоне 900 МГц длительное время не решалась. Теперь этот вопрос нам предлагают закрыть нашими же усилиями и средствами. Мы считаем, это неправильный подход.

«Киевстар» -  часть большой международной публичной компании. Мы должны обосновать нашим акционерам, как мы будем предоставлять связь 26 миллионам абонентов и как выполнять обязательства по покрытию. Это серьезный вопрос. Если технологию CDMA выключат через два или три года, снимается проблема. Но мы понимаем, что там акционеры тоже инвестировали, делали бизнес, заходили под определенные гарантии со стороны государства в виде лицензий, потому это нетривиальная задача.

Парадокс заключается в том, что мы говорим о сельском покрытии, а ведь менять будем покрытие по всей стране, включая города-миллионники, где у всех сконцентрирована львиная доля клиентов, покупательский спрос, огромная доля всех предоставляемых услуг, потому, конечно, мы будем очень осторожно к этому подходить.

- Сколько вы уже инвестировали средств в развитие связи четвертого поколения с начала реализации проекта?

Мы считаем в большей степени совокупное построение сетей 3G и 4G. Мы с 2015 года вложили более 25 миллиардов гривень в развитие этих технологий – затраты на строительство сетей, покупка лицензий, оплата работ по конверсии, аренда радиочастот. Каждую вторую гривню нашей прибыли мы реинвестировали в техническое развитие, в том числе технологии 3G и 4G. И ни одна, ни вторая пока не окупились.

- По вашему мнению, как в связи с ожидаемой трансформацией рынка изменится политика украинских мобильных операторов? Появятся ли новые услуги, и как это отразится на абонентах?

Это незримо происходит, просто мы этого, возможно, не замечаем. «Киевстар» предоставляет услугу MobileID. Экосистемы еще не существует, а услуга уже есть. В той же Эстонии MobileID обеспечивает доступ двадцати процентов граждан к электронным услугам государства.

Абонентам «Киевстар» доступны возможности IoT (интернета вещей), запущены сервисы «Автотрекинг» и «SafeHome», мы запустили сети низкого энергопотребления NB IoT (Narrow Band), уже сделали пилотные проекты с водоканалами.  «Умные счетчики» будут передавать все данные в автоматическом режиме и работать от одной батареи до десяти лет. Прорабатываем комплексные решения для больших предприятий, которые позволяют повысить эффективность бизнеса и обеспечить безопасность сотрудников.

Уже сейчас мы являемся доверенным поставщиком услуг в области больших данных – Big Data. Применений масса в различных отраслях, к тому же, рынок применений постоянно развивается. На сегодня аналитические продукты разрабатываются под конкретных заказчиков индивидуально, но мы работаем над тем, чтобы сделать аналитику более доступной.  Самый крупный заказчик - сам «Киевстар», все решения принимаются на основании данных, прогнозирования и моделирования сценариев.

Для бизнес-клиентов мы предоставляем аналитические инструменты для минимизации рисков (скоринги, геоаналитку), повышения эффективности маркетинговых коммуникаций (таргетированные рассылки и портрет клиента), инструменты повышения продаж (поиск новых клиентов и контекстный гео-маркетинг). 

Также помогаем государству в развитии инфраструктуры городов, предоставляя информацию о пассажиропотоках и местах концентрации людей, в улучшении туристического потенциала регионов, путем аналитики о путешественниках. 

Мы начали развивать SMS-оплату в транспорте. Уже есть целый ряд городов и маршрутов. Пока этот проект движется медленно. В идеале он должен работать так, чтобы во всех городских маршрутах в одночасье появилась новая электронная система оплаты городского транспорта.

Это все маленькие инновации, которые делают жизнь людей удобнее.
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69790
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Re: Александр Комаров вещает
« Ответ #13 : 08, Декабрь 2019, Воскресенье, 19:55:24 pm »
Шурик в прикормленном издании тисканул очередную джинсу про самую дешёвую связь. Уже даже не смешно.

Ни потребности, ни заказчика, ни инфраструктуры для 5G в Украине пока нет — президент Киевстар

Президент Киевстара рассуждает о коммерческой выгоде от Big Data, перспективах 5G в Украине и сравнивает казахов с украинцами.

Н е то чтобы мне нравился этот ресторан, но другого в округе нет, — разводит руками Александр Комаров, президент компании Киевстар, крупнейшего мобильного оператора в стране. По его инициативе мы встречаемся в ресторане японско-перуанской кухни Ronin на столичной Лукьяновке. В ста метрах за углом — головной офис компании, которой Комаров руководит уже больше года.

— А какой ресторан вам нравится? — спешу поинтересоваться я.

— Я очень скучаю по домашней кухне, — неожиданно признается Комаров и объясняет: график его работы таков, что большую часть времени он ест в заведениях общепита.

— Иногда жена мне говорит на выходных: «А давай сходим куда‑нибудь?», а я в этот момент очень хочу остаться дома, — улыбается он.

Впрочем, развитием киевской ресторанной культуры топ-менеджер доволен. Гораздо более богатый казахский мегаполис Алма-Ата — прежнее место работы Комарова — по части разнообразия и качества ресторанов Киеву уступает, уверяет он.

— Меня даже не столько разнообразие киевских ресторанов поражает, сколько их наполняемость и средний чек. Он почему‑то во много раз больше среднего чека за пользование мобильной связью! — шутит топ-менеджер.

Комаров — киевлянин и выпускник КПИ. До прихода в телекоммуникации занимался маркетингом. Однако в украинское подразделение телекоммуникационного гиганта Veon [ему принадлежат Киевстар и еще ряд мобильных операторов постсоветского пространства] он пришел, сделав неожиданный географический разворот — став в 2015 году CEO Beeline Казахстан. Спустя три года Комаров возглавил Киевстар, сменив на посту топ-менеджера Петра Чернышова. Вначале — в качестве и. о. президента, а с декабря 2018 года — как полноправный президент компании.

Мы решаемся сделать заказ. Комаров выбирает суп с морепродуктами, я — тыквенный суп с креветками, дополняя заказанные блюда кофе.

В конце октября на Мариупольском инвестиционном форуме четыре мобильных оператора страны — Киевстар, Vodafone, lifecell и Интертелеком наконец‑то договорились о бесконфликтном разделе радиочастот между собой, а также подписали совместный меморандум с амбициозным обещанием покрыть почти всю Украину скоростным мобильным интернетом.

— Сколько компании Киевстар стоит покрыть страну интернетом и как скоро это произойдет? — предлагаю я сразу перейти к делу.

— Зрелищного превращения страны за ночь в цифровую державу точно не будет, тем более начинаем мы не с пустого листа, — отзывается Комаров.

Он объясняет, что у Киевстара и так существует собственный пятилетний план инвестиций в технологии, который заканчивается на уровне покрытия интернетом 80% населения Украины. Подписанный меморандум лишь ускоряет этот процесс и устанавливает более амбициозную границу в 90% покрытия страны и национальных магистралей. Тут же Комаров замечает: вот эта задача будет стоить каждому оператору дополнительных 3−5 млрд грн.

— Сегодня Киевстар уже покрывает до 74% населения страны, 9 тыс. населенных пунктов, из которых 90% — это небольшие города и села, и через год мы планируем увеличить эту цифру до 85%.

Тут же он оговаривается: покрытие интернетом национальных дорог — отдельный случай: он требует других, значительных инвестиций, а срок его окупаемости превышает 10 лет.

— Какие еще задачи ставит перед вами «государство в смартфоне»? — интересуюсь я.

— На самом деле немного, но и без нас никуда, — улыбается в ответ мой собеседник.

Отпивая кофе, он начинает говорить о том, что «роль мобильных операторов — строить коммуникационную автостраду»:

— Чем лучше мы ее построим, тем больше там будет ездить машин. Вокруг этих машин и дорог вскоре будет выстраиваться новая цифровая экосистема, а это уже возможности для множества бизнесов.

— Продолжая вашу метафору с автострадами: по хорошим автострадам ездит много машин, но зарабатывают на них придорожные заправки и рестораны. Вам не обидно, что на амортизации вашей инфраструктуры зарабатывают другие? — задаю я вопрос, пока официант расставляет на столе тарелки.

— Конечно, это наш главный риск — превратиться в инфраструктурный бизнес, — признает мой собеседник, пробуя суп. — Никто из мобильных операторов от таких перспектив не в восторге.

Умение создавать и продавать клиенту дополнительные ценности от пользования мобильным оператором он называет одной из главных своих задач на посту президента компании.

— А что планируете продавать вы? — интересуюсь я, заглядывая и в свою тарелку.

— Анализ Big Data, больших данных, которыми мы располагаем, — охотно реагирует Комаров.

Тут же он оговаривается, что в Украине рынок больших объемов данных пока находится в зачаточном состоянии. А потому продавать на нем ресурсоемкие и дорогие технологии интернета вещей, автотрекинга или циклов рутинной миграции населения пока сложно.

— С одной стороны, нет заказчика на такую услугу. Пока мало кто из украинских предпринимателей понимает, что можно делать с такими объемными данными, в отличие от, например, США или Японии, где прибыль мобильных операторов от таких продуктов — до 20% от их общего дохода. С другой стороны, мы сами как оператор еще не можем решить проблему последней мили — как упаковать свои большие данные в удобную для клиента форму, — поясняет Комаров.

Тем не менее он делится амбициозными планами уже в последующие два-три года зарабатывать на анализе данных до 100 млн грн.

— Сейчас большинство читателей, вдохновленных Ювалем Ноем Харари, спросили бы вас: а что с персональными данными? Вы и, пожалуй, ПриватБанк — наибольшие держатели персональных данных граждан Украины. Если придется, вы поможете государству строить цифровую диктатуру или помешаете? — улыбаюсь я.

— Мы к цифровой диктатуре вообще никакого отношения не имеем, — улыбается в ответ Комаров.

Мы заканчиваем с супом, и я предлагаю собеседнику перейти к вопросу, который интересует большинство абонентов Киевстара, — тарифам.

— Сколько сегодня должен стоить мобильный интернет в стране? — начинаю я издалека.

— Ну давайте возьмем средний чек за пользование мобильными услугами по стране — это 69 грн в месяц, стоимость двух чашек кофе в столице, — оживляется Комаров. — С такими расходами мы плетемся в мировом хвосте. Раньше мы были третьими с конца по дороговизне мобильных услуг, а с начала 2019 года поднялись до 11‑го места. При том что по уровню ВВП на душу населения Украина где‑то в середине списка, а совсем не в его конце.

— То есть сейчас мы страна очень дешевой мобильной связи? — уточняю я.

— Выходит, что да. Например, житель европейской страны тратит на услуги связи и мобильного интернета больше 10 евро, житель Казахстана — около 6 евро, а украинец — в среднем 3 евро, — пожимает плечами Комаров.

— В связи с этим у Киевстара сейчас едва ли не самые дорогие тарифы на рынке?

— Этот перекос, который я вам только что описал, как‑то нужно убирать, — решительно отвечает Комаров.

Он объясняет рост тарифов закономерным ростом рынка потребления мобильного трафика, высокими инвестициями в развитие инфраструктуры и качество связи.

— Люди хотят качественную связь и интернет как в городе, так и за его пределами, но они недовольны растущими тарифами. Чем‑то приходится жертвовать, и жертвовать качеством мы не намерены, — резюмирует топ-менеджер.

Официант собирает тарелки, мы заказываем еще кофе и переходим к другой теме — разности жизни и потребления мобильных услуг в Украине и Казахстане, где мой собеседник провел три года.

— Есть, конечно, много различий между странами, но есть и сходства, — с удовольствием включается в беседу топ-менеджер.

Он рассказывает, что и Украину, и Казахстан отличает заметное преобладание голосовых услуг.

— У нас в Украине потребление голоса по цифрам ближе к Азии, чем к Европе. С другой стороны, дистанция по отношению к власти и уважение к старшим у казахов заметно больше, — сравнивает он.

Все это, рассказывает Комаров, добавляет звонков и цифровых выражений вежливости в казахской культуре, а также влияет на миграцию населения.

— Примерно одинаковый процент казахов и украинцев учится за рубежом, но казахов после обучения возвращается домой намного больше, для них важно поддержать род и семью, — приводит пример Комаров.

Кроме того, Казахстану свойственна сезонная трудовая миграция: жители соседних Узбекистана и Кыргызстана приезжают сюда на заработки, что также является фактором для мобильного оператора.

— А украинская трудовая миграция за пределы страны мобильными операторами ощущается? — уточняю я.

Комаров в ответ рассказывает, что за последние несколько лет мобильный трафик из Польши в Украину вырос в семь раз. А украинским операторам такая динамика позволяет требовать от своих польских и других коллег из ближнего зарубежья включать Украину в их предоплаченные пакеты.

— И все же где вам работается лучше — в Украине или Казахстане? — предлагаю я подвести итог сравнительным упражнениям.

— В Казахстане мне работалось спокойнее, а в Украине — интереснее, — после секундной заминки отвечает топ-менеджер.

— Раз цифра так активно проникает в жизнь украинцев, то стоит ли нам ожидать появления 5G в перспективе нескольких лет? — предлагаю сменить тему я.

— Для Украины экосистема самоуправляемых автомобилей на дорогах — это перспектива скольких лет? — в ответ спрашивает Комаров у меня. — У нас ведь еще и дорог нормальных не построено, а именно в таких проектах, как самоуправляемый транспорт, затребован стандарт 5G. Можем ли мы за пять лет построить цифровую инфраструктуру под такую задачу? Конечно можем. Но ни потребности, ни заказчика, ни инфраструктуры в стране нет.

Понимая, что обед подходит к концу, я интересуюсь, как отдыхает президент Киевстара.

— Я много путешествую и по работе, и для отдыха. Кстати, сразу могу сказать, что по качеству связи в сравнении с той же Европой Украина находится в очень неплохой форме. Там, где многие страны развивались органически, мы ворвались и выросли буквально за пару лет, — с заметной гордостью констатирует он.

— И все же об отдыхе, — напоминаю я.

— А вот отдыхать я люблю в горах, — улыбается Комаров. — Люблю непрофессиональный хайкинг, когда ты живешь в отеле и за день можешь прогуляться на расстояние до 10 км в разные стороны. Это очень хорошо переключает.

— А еще в горах плохо работает мобильная связь, — подначиваю я.

— Кстати, да. А еще в горах мало людей. Где же, как не там, мне отдыхать? — искренне соглашается мой визави.
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69790
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Re: Александр Комаров вещает
« Ответ #14 : 08, Декабрь 2019, Воскресенье, 20:03:51 pm »
Эта недалёкая коза снисходительно нам поясняет, что VEON это ряд мобильных операторов на постсоветском пространстве. Дальше можно ничего не читать. Хорошо, что джинса обошлась всего в 580 гривен.
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky


 

Каким видит Киевстар Александр Комаров

Автор Сергей Горбачевский

Ответов: 23
Просмотров: 1992
Последний ответ 13, Октябрь 2019, Воскресенье, 11:50:27 am
от Camael