Зазор в наценке телефона позволяет быть ОЧЕНЬ лояльным к абоненту..и даже менять ударенные и утопленные телефоны в магазинах.
Ребятки деньги ниоткуда не берутся и никуда не деваются...
Всё...точка.

Торгуешь контрабасом, получаешь сверхприбыль - можешь себе позволить заменить телефон.
 В середине 2000-х завозили китайские телефоны. Заезжали контрабасом как запчасти: телефон отдельно, упаковка отдельно.
Особо нервным покупателям просто меняли, другим бесплатные ремонты, с третьими разъяснительная беседа - так и должно быть, вам это кажется, телефон нормально работает. Запчасти у китайцев не покупали, донорами были телефоны из той же партии. И при всем при этом маржа 300%
 К чему это я - дикий рынок был и остался.