Киевстар решил поиграть в автономное Просмотр ссылок доступен только зарегистрированным пользователям. Используют довольно известный коммерческий движок компании Просмотр ссылок доступен только зарегистрированным пользователям.

Разработчик движка или платформы, как авторы любят называть своё детище, обещают увеличение бизнесовых показателей. Как по мне, это такая же мода, как и VEON.

Похожая штука давно есть у Ланета. Считается, что одни пользователи будут там задавать вопросы, а другие пользователи будут на них отвечать, помогая друг другу. А Киевстар будет только подтирать неудобные мнения и иногда подключаться к ответам.

Осталось только подмутить такое же сообщество по обслуживанию самой сети. Любите паяльник, идёте и обслуживаете фрагмент сети на добровольных началах. Что-то типа советских дружинников, которые помогали советской мидиции.

Лично я не верю в эту шнягу, как не верил в корпоративные блоги в своё время.

Да, это решит проблему потерю собственной группы в случае блокирования соцсети, как это было с Вконтакте, но это и приличные расходы на содержание и модерирование этой спильноты.

Придёт очередной Чернышов и порежет косты (затраты).

Такая же глупость, как содержание МТС-ом кучи журналистов для "создания" контента MTS Today. В МТС похоже напряглись действиями конкурентов. А зря.

Вполне достаточно групп в Фейсбуке, Твиттере и пр.

Ну и самое забавное - в спильноте будут продвигать VEON. Полная диджитализация страны Киевстар. А если туда ещё и ботов запустить, то вообще наступит светлое будущее.

А спильноте нужно приготовиться платить за эти развлечения MBA-специалистов. Другого источника финансирования никто ещё не придумал.

Киевстар запустил онлайн-сообщество для общения пользователей

Киевстар первым среди телеком-операторов Украины запустил собственное онлайн-сообщество. За два месяца его работы пользователи уже получили 1700 полезных советов о тарифах, мобильном интернете, роуминге и по другим интересующим темам.
В Сообществе Киевстар участники могут помогать друг другу в решении вопросов, связанных с продуктами и услугами, делиться опытом, делать предложения по улучшению работы компании. Киевстар, в свою очередь, обеспечивает модерацию платформы, а также специалисты компании, при необходимости, могут присоединится в решении того либо иного вопроса участника. Но все же, главная роль выделяется пользователям Сообщества.

«В мировой практике онлайн-сообщества становятся все популярнее. Причина тому – глобальная диджитализация всех процессов, которая сказывается на трансформации общения в целом. Компания Киевстар идет в ногу с мировыми трендами, поэтому мы и создали свое сообщество. Стоит отметить, что самые активные пользователи платформы в качестве поощрения имеют возможность получать бейджи и бонусы за активное участие в обсуждениях и повышать свой статус в Сообществе. Мы уверены, что с каждым днем круг Сообщества будет расширяться, а темы для обсуждений – пополняться», – говорит Иван Шляпин, начальник отдела социальных медиа и электронной поддержки компании Киевстар.

В Украине Киевстар одной из первых запустила такую платформу, а на телеком-рынке страны компания – первопроходец создания онлайн-сообществ.

Стать участником Сообщества Киевстар легко – регистрация на платформе занимает менее минуты. Так, за два месяца существования к Сообществу уже присоединилось почти 1000 пользователей, которые активно обсуждают 275 тем и получили около 1700 ответов о тарифах, мобильном интернете, роуминге и на другие интересующие вопросы.

Кстати, а где предыдущая спильнота? Та, которая выкладывала фоточки.

Плавно перешла в эту...

Посмотрел эту приблуду более внимательно. Три существенных замечания:

1. Не обнаружил чат, а потому обычная помощь это отсылка модератором на 466.

2. Плохо работает индексация, а потому под видом похожих тем выводится всякая срань.

3. Эта штука собирает очень много негатива, особенно в разделе "Домашний интернет". Я бы собирал негатив через личку.

Поправьте меня, если я не прав. И вообще я не понимаю, зачем плодить сущности. Лично я не готов изучать какие-то подобные случаи, мне интересно общение сразу с экспертом Киевстар, а не с ушлёпками типа Калинова. Сорри, это по-моему очевидно.

Я с ним пару лет общался и сделал выводы ...полный дебил.

Тогда Киевстару нужно что-то думать, что делать с подобными персонажами. Ибо так и до шкандаля недалеко.

Реинкарнация Папижа )

Тогда у него странная логика. Папиж, насколько я помню, топил за Билайн. А Билайн был поглощён Киевстаром, тогда откуда такая любовь к последнему. Если я не путаю, в те времена был сайт, куда энтузиасты заносили базовые Билайна. Чуваки вовсю нетмониторили ещё на тех телефонах.

на схожесть этих двух идиотов.

Я думаю, что подрос новый, а истину мы вряд ли узнаем.

Кому в Киевстар пришла идея вложиться в интернет-рекламу своего интернет-сообщества. На органический рост надежды нет? Или это тупой распил?

P.S. Лично я не верил и не верю в это сообщество по одной банальной причине - люди идут на интересных писателей. А их там нет. Можно заманить халявой, но это не надолго. У Киевстара нынешного разлива нулевая пиар-служба. Нулевая и ленивая. У остальных, правда, не лучше.