Автор Тема: Модель выжженной земли: как Киевстар захватывает рынок интернета  (Прочитано 1849 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69883
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Киевстар вывел на рынке домашнего интернета в ряде городов акцию 10 грн за месяц. Провайдеры опасаются ценового захвата рынка и падения доходов.

Киевстар - самый крупный оператор на рынке мобильной связи. Он обслуживает 26,5 млн сим-карт. Но абонентская база фиксированного интернета у оператора в два раза меньше чем у Укртелекома. От квартала к кварталу уже который год менеджмент рисует одну и ту же цифру - 0,8 млн клиентов. 

Понимая, что что за новых клиентов придется повоевать, а на войне все средства хороши, Киевстар решил ударить ценой. Да так ударил, что в регионах завыли конкуренты и заговорили о том, что компания просто выжигает этот рынок длителтными акциями с очень низкими расценками. 

Корреспондент LIGA.net решил выяснить, почему Киевстар решил применить такую стратегию и на самом ли деле существует угроза конкуренции на рынке.

Что затеял Киевстар

В ряде украинских городов преимущественно востока и центра Украины оператор предлагает акцию, при которой пользователь платит 120 грн абонплаты, которая потом распределяется на год. Выходит, что первые 12 месяцев клиент получает интернет на скорости 100 Мбит/c по совсем смешной цене - 10 грн/мес. По истечению 12 месяцев абонент будет платить 60 грн в месяц.



Объявления с такими же предложениями  распространяются и в таком крупном городе как Харьков.

В Киевстаре отмечают, что предлагают такой тариф  в городах, где между операторами сложилась ситуация ценовой “гиперконкуренции”. Оператор не скрывает своих амбиций.

“Наша стратегия строится на долгосрочном планировании, минимум на 3-5 лет вперед. Мы рассчитываем на значительный рост наших показателей. Статус, к которому мы стремимся, – безоговорочный лидер на рынке ШПД как по доходам, так и по количеству клиентов,”- отмечает руководитель направления FTTB Киевстар Николай Бумажный.

Синяя угроза?

Такое кардинальное снижение цены не может не вызывать опасения со стороны других провайдеров. Многие из них боятся, что Киевстар переманит их абонентов, а после набора базы может взвинтить цены. Хотя открыто об этом не говорят.

Как говорит маркетинг-директор компании ВОЛЯ (№3 на рынке проводного интернета) Виктории Цомая, участники практически всех индустриальных тематических конференций акцентировали необходимость роста ARPU (среднемесячного чека с каждого абонента), а Киевстар делает наоборот.

“С конца 2017 года среднее ARPU интернет услуг с учетом промо предложений составило  порядка 80 грн. Регулярная стоимость интернета- 150 грн. Эта ценовая политика практически всех операторов по Украине”, - отмечает она.
По словам менеджера Воли, даже 150 грн - это очень низкое ARPU для «здорового» развития отрасли.

Глава Интернет-ассоциации Украины Александр Федиенко более резок в своих высказываниях. По его словам, стратегия Киевстара напоминает модель "выжигания" рынка с целью обанкротить конкурентов.

“Модель маркетинга "выжженная земля" уже неоднократно показала свою неэффективность в нашей стране. Парадоксально, но от этого конкурентов меньше не стало”, - отмечает он.

Нарушение есть или нет?

Один из главных вопросов - за счет чего компании удается удерживать такие низкие цены? И не использует ли она для этого доход от мобильной связи? То есть не использует ли запрещенную схему перекрестного субсидирования бизнеса?

“Я не знаю, дотирует или не дотирует оператор услугу доступа к фиксированной связи за счет заработка от мобильной связи Но зная публичные данные объемов инвестиций, иногда задаешься вопросом, за счет чего идет удержание такой низкой цены”, - отмечает Федиенко.

По его словами на эти вопросы должен ответить Антимонопольный комитет.

“Давайте представим, что компетентным органом было выявлено кросс-субсидирование. Насколько я знаю, штрафы там предусмотрены не маленькие”, - говорит он.

Но пока этот факт не доказан, Киевстар может продавать свои услуги, как ему захочется.

В Киевстаре отрицают, что используют кросс-субсидирование.

“Доходов от услуг фиксированной связи достаточно для ведения подобной политики ценообразования”, - отметили в компании. Согласно отчетам VimpelCom, куда входит Киевстар, доход от бродбенда в первом квартале 2018 года вырос на 11 млн грн до 181 млн грн по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

 В АМКУ корреспонденту LIGA.net ответили, что на данный момент никаких жалоб от других провайдеров на Киевстар не поступало, а если поступит, то комитет будет их рассматривать.

  “Акции, которые имеют ограниченную во времени действие, имеют право на существование, поскольку является проявлением конкуренции. Однако если такие явления носят системный характер, вводятся монополистом на конкретном рынке и приводят к ограничению конкуренции и вытеснения с рынка отдельных игроков, то они станут предметом отдельного исследования АМКУ”, - отмечает государственный уполномоченный комитета Мария Процишен.

Лига
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky


Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69883
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Нет здесь никакой выжженной земли. Обычный двухтактный маркетинг - первым тактом заманил, вторым взял мухобойку и прихлопнул.

К тому же есть и меньшая цена, причём на регулярной основе. Чоколовка, Киев - 25 мегабит 50 гривен в месяц.
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky


Оффлайн Olga Uran

  • Тёмная материя на Небе
  • Маститый писатель
  • **
  • Сообщений: 354
  • C 18.07.2018 Киевстар в состоянии турбулентности
    • Награды
Он обслуживает 26,5 млн сим-карт. Но абонентская база фиксированного интернета у оператора в два раза меньше чем у Укртелекома. От квартала к кварталу уже который год менеджмент рисует одну и ту же цифру - 0,8 млн клиентов. 
Как интересно. Теперь будет новая борьба, теперь КС И УТК станут бороться за абонентов. КС цель - переманить абонентов к себе , УТК - удержать абонента на своих услугах. Кажется, у УТК были акции по домашнему интернету за 1 грн/месяц в течение нескольких месяцев. Теперь им осталось или аналогичную акцию на год замутить, с последующей ценой равной цене КС (или дешевле на 5-10 грн). Проблема конечно в том, где УТК будет брать финансирование на дотирование своих контр-акций? Рекламщикам придётся поднапрячься, но удержание абонентов им очень важно.
По его словами на эти вопросы должен ответить Антимонопольный комитет.

“Давайте представим, что компетентным органом было выявлено кросс-субсидирование. Насколько я знаю, штрафы там предусмотрены не маленькие”, - говорит он.

Но пока этот факт не доказан, Киевстар может продавать свои услуги, как ему захочется.

В Киевстаре отрицают, что используют кросс-субсидирование.
Все эти расследования, судя по всему, будут длиться очень долго. А потом все стихнет. АМКУ вяло реагирует сейчас, что должно измениться позже?
Ψχ.им лучше быть вместе!Смерть и рожденье. на одном Эвересте

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69883
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
У АМКУ более высокая "плотность" юристов, чем у Киевстара, но выглядят они слабее. Нажаль.
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky

Оффлайн Olga Uran

  • Тёмная материя на Небе
  • Маститый писатель
  • **
  • Сообщений: 354
  • C 18.07.2018 Киевстар в состоянии турбулентности
    • Награды
“С конца 2017 года среднее ARPU интернет услуг с учетом промо предложений составило  порядка 80 грн. Регулярная стоимость интернета- 150 грн. Эта ценовая политика практически всех операторов по Украине”, - отмечает она.
По словам менеджера Воли, даже 150 грн - это очень низкое ARPU для «здорового» развития отрасли.
Странно при этом, что интернет- провайдер Vega предлагает домашний интернет за 70 грн/мес А основная цена по завершению акционного периода - 140 грн/мес. Было бы им невыгодно, не предлагали такие условия. У Фрегата свои акции, аналогичные этой.
Но придётся держать удар, вопрос, как долго такие интернет-провайдеры продержатся? Но если дождутся , когда КС  взвинтит цены, и предложат более привлекательные условия - то абонент перейдёт к ним.

А вообще меньшие интернет-провайдеры могут предпринять нечто, - при рекламе своего домашнего интернета акцентировать внимание на том, что их условия (пусть даже пост-акционные) гарантированно действуют на постоянной основе. И бросать тень на КС, что у них другие подходы в ценовой политике, не такие честные.
В общем, должно быть интересно - какие из провайдеров выстоят, а какие загнутся. Хотя, если обанкротится "Воля" и "Фрегат" с "Вегой", то есть вероятность, что Лайфселл их скупит по дешевке, и при правильной ценовой политике потеснит Киевстар. Сериал намечается долгий...
У АМКУ более высокая "плотность" юристов, чем у Киевстара, но выглядят они слабее
Если в АМКУ это понимают, то это дополнительный стимул для них "активно не вмешиваться" и признать действия КС законными. Длительные судебные разбирательства не нужны никому.
Ψχ.им лучше быть вместе!Смерть и рожденье. на одном Эвересте

Оффлайн Olga Uran

  • Тёмная материя на Небе
  • Маститый писатель
  • **
  • Сообщений: 354
  • C 18.07.2018 Киевстар в состоянии турбулентности
    • Награды

Оператор не скрывает своих амбиций.

“Наша стратегия строится на долгосрочном планировании, минимум на 3-5 лет вперед. Мы рассчитываем на значительный рост наших показателей. Статус, к которому мы стремимся, – безоговорочный лидер на рынке ШПД как по доходам, так и по количеству клиентов,”- отмечает руководитель направления FTTB Киевстар Николай Бумажный.
А эти цифры кое о чём говорят. Судя по всему, эти 3-5 лет и есть срок, рассчитанный на приманивание абонентов домашнего интернета. Однако он может сокращаться или увеличиваться в зависимости о того, сколько конкурентов КС удержится, и сколько упадёт. Чем упорнее они будут удерживать своих абонентов, тем дольше и КС вынужден будет держать такие дешевые расценки.
Ψχ.им лучше быть вместе!Смерть и рожденье. на одном Эвересте

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69883
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Провайдеры фиксированного интернета сбились в кучу под предводительством ИНАУ и пытаются негодовать. Выглядит смешно:

Сьогодні деякі журналісти телефонували щоб почути роз’яснення стосовно листа який надіслала #ІнАУ до одного з Українських операторів стосовно формування ціни.
https://www.facebook.com/526333570905025/posts/827925147412531/

Шановні журналісти, я хотів би зазначити, що у своїй діяльності асоціації користується своїми статутними документами. Де чітко вказано, що ми працюємо в інтересах саме наших членів. І якщо ми маємо від нашого учасника листа щодо якогось питання, то по процедурі воно виноситься на профільний комітет який готує рішення, а далі правління його погоджує.

В асоціацію надійшов лист, не один, де оператори засуджували дії щодо ціно утворювання в окремих регіонах нашої країни.
Демпінг це, чи не демпінг, це питання от точно не до мене, я до речі взагалі маю свою власну думку, яку вже висловлював раніше, що оператор ставить таку ціну, яку він для себе визначає як економічну обґрунтовану.

Але, існує одне але. Якщо зануритися у деталі, то що ми маємо, з точки зору роботи на різних ринках, але з одним типом послуги.

1. Оператор надає доступ до мережі Інтернет користувачам двома методами, це за допомогою проводів, та за допомогою радіочастотного спектру.

2. якщо поглянути на мережеву модель OSI та подивитися на перший рівень, то ми бачимо, що при використання технологій 3,4 G та фіксованого зв’язку на базі езернет технології ми маємо однакове середовище розповсюдження сигналу.

Більше того навіть до 3-го рівня технологія передачі інформації однакова. Це IP.

То чому наприклад у мене як у користувача доступ до мережі Інтернет з використанням бездротової технології суттєво дорожчий аніж у того ж оператора з використання проводового середовища?

Ще одне, мені було досить смішно чути якісь тези що ми не піклуємося про споживача, і саме йому така вартість дО вподоби.

Слухайте я щось не пам’ятаю, щоб асоціація нефтетрейдерів захищала мене як споживача палива від постійного зростання вартості, може я щось пропустив, то завтра їм напишу листа.

Тому сорі, ми захищаємо згідно наших правил. Ще одне, вибачте але не несіть мені того бреду щодо користувачів, та ризиків коли формується ринок та несуться збитки.

Це все дуже красиво звучить з вуст хто в цьому не тямить, але коли потім відбудеться монополізація галузі, та вартість для кінцевого користувача стане не така як зараз а значно зросте, то мені буде цікаво що буде співати користувач, який своїми діями, завдяки купуванню послуги підтримував дії такого оператора. Зменшення конкуренції це шлях для подальшого зростання вартості!
Бо я вам зараз розповім про зменшення надходжень до місцевих бюджетів, та збільшення безробіття.

Щодо мене особисто, та мого ставлення, знову дотримуюсь своєї думки, це не повага не стільки до конкурентів, скільки до галузі в цілому, та знецінення вартості нашої праці.

Яб ще зрозумів, коли користуючись механізмами поглинання купуючи компанії у галузі, оператор потім формував свої ціни. А пробувати впроваджувати модель випаленої земоі, то дурня. Але мають право 🙂

Щодо операторів, які хвилюються щодо вартості у своїх регіонах, та можливості зменшення кількості абонентів.

Друзі, от давайте подивимось аналітику, хто це вже пройшов, тих, хто вже пройшов такі процесси.

Що обере для себе користувач? Сервіс або вартість?

От і працюйте на кращий сервіс, та заробляйте не кількістью абонентів на мережі, а тими хто вам буде платити за якість, вам то на вартість ваших акцій кількисть абонентів не буде впливати, а от про іншого оператора це і не скажеш, вони зараз збільшують кількість абонентів, це потягне витрати OPEX щоб стримувати десь зовні вартість акції, та давати конкурентну послугу з регіональним конкурентом.

Не чекайте,якщо маєте можливість, то купуйте операторів, та у вас зросте capex, але якщо не буде збільшуватися opex то ви все одно будете в зоні збільшення валу коштів.

Ще одне.
Друзі я дуже не люблю коли мені пишуть якісь обезлічені тролі, щоб я вас не видаляв та не блокував переіменуйтесь з клікух, на данні з вашого паспорту 🙂

П.С. хотів надати відео з приводу що таке інтернет речей, але прийшлось витратити час на це роз’яснення.


Александр Федиенко

P.S. Там очень потешные комментарии.
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky

Оффлайн kopicauS

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 1737
  • Пол: Мужской
    • E-mail
    • Награды
смешные  ;D


Теги: