Користувач нашого сайту втрапив в халепу. З його рахунку зникло більше 900 грн. Через систему Мій Київстар вдалося дізнатися, що з телефону відправлялися сотні смс повідомлень за кордон. І відправлялися вони по 10-20 штук за секунду! Всього було відправлено більше 200 смс. На загальну суму більше 900 гривень. Перед смс, ще був дзвінок тривалістю 9 хвилин і також за кордон. Але у журналі викликів ніякого закордонного номеру не було.
Мало ймовірно що таке технічно взагалі можливо. Адже якщо пробувати відправити смс, то воно не так швидко відправиться, секунд 5-10 потрібно на відправку одного смс повідомлення.
Абонент звернувся до довідкового центру оператора Київстар за номером 466. Там йому повідомили, що можливо у нього несправний телефон. Ця версія зразу була відкинута абонентом. І ми такої поломки теж ще не чули (і це малоймовірно).
Ще одна річ. Абонент контрактний, і в нього є можливість користуватися в борг, але поріг для відключення послуг десь в районі 200 грн. Виникає питання, чому далі надавалися послуги, аж до мінус 900 грн? Швидше за все система не могла так швидко застосувати обмеження, що також не зовсім правильно зі сторони оператора.
Абоненту порекомендували звернутися в Центр обслуговування абонентів Київстар (Магазин Київстар). Консультанти побачили такі дивні речі та запропонували залишити письмове звернення, щоб його розглянули спеціалісти. На розгляд потрібно чекати кілька робочих днів.
Чому так сталося? На нашу думку, це могла бути платна смс підписка, або вірус який спричинив таку підписку.
Якщо у вас була подібна ситуація, напишіть про це в коментарях. Буде цікаво дослідити чому таке стається.
Нижче, наводимо приклад, на які номери йшли смс повідомлення:
+447383944230
+32463006180
+32463006299
+3736790000000000
+447034796214
+32463084766
+77213390257
+32463084771
+905102661505
+381607911099
+905102660915
+905102661506
+447482450942
+447482450918
+905102661500
+447482450869
+447482450931
+447482450917
+447482450937
+447482450866
+32463084762
+32463084757
+905102660919
+447482450929
+447482450944
+447482450904
+447482450934
+447482450939
+447482450860
+6795183051
+447099405110
+447034780060
+16648574280
+32463084769
+77182920370
+93721000032
+905102660914
+905102661501
+905102661507
+447482450859
+447482450906
+447482450306
+447482450856
+447482450898
+79920308048
+79920308042
+79920308045
+79920308047
+79920308043
+79920308044
+79920308046
+79920308503
+79920308504
+79920308049
37062112190
810447537410217
41415739999
Просмотр ссылок доступен только зарегистрированным пользователям
