Автор Тема: Новости Киевстар  (Прочитано 1005318 раз)

0 Пользователей и 5 Гостей просматривают эту тему.

Оффлайн asterrX

  • Маститый писатель
  • **
  • Сообщений: 172
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #10380 : 26, Июль 2017, Среда, 18:43:35 pm »
Користування форумом залишає бажати кращого
я чаще форум читаю с мобилки, хром 59, и реально могу сказать, что не сразу могу написать сообщение или страница вообще отказывается грузится (что с вай фая, что с 3G).
с пк все ок


Оффлайн Bricks

  • Moderator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 7382
  • Пол: Мужской
  • Хвастливый адепт темной стороны КС (с)
  • награды 10 лет на форуме
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #10381 : 26, Июль 2017, Среда, 19:48:22 pm »
DSone, а если сим резаная но есть и "обрезки" и сам сим холдер бесплатно заменят на нано например?
Резанная только за 25 грн, т.к. считается поврежденной. И если картридер вычитает обрезок.
Я вообще без Sim карты менял , Sim у меня не было.   Знал номер и персональный пас. Пришёл и мне "горе=эксперт" заменил , нарушив внутреннею инструкцию.
Що записано у внутрішній інструкції? Процитуй, будь ласка із МСУЗ.
Не издевайся над DSone, ему МСУЗ недоступен, так же как и дилерам ;)
DSone, МЗУС -Инфостар сборник внутренних документов, доступен только сотрудникам.


Оффлайн DSone

  • Начинающий писатель
  • *
  • Сообщений: 76
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #10382 : 26, Июль 2017, Среда, 21:19:33 pm »
Не издевайся над DSone
Это им не получится сделать.)))
DSone, МЗУС - Инфостар сборник внутренних документов, доступен только сотрудникам.
Так можно узнать если нужно , в чём вопрос.))))  Есть добрые люди, всегда помогут хорошему человеку.
Резанная только за 25 грн, т.к. считается поврежденной. И если картридер вычитает обрезок .
Это с точки зрения логики не логичный пункт!  Если Sim сома по себе рабочая , нужно делать замену бесплатно.  Пусть человек холдер  тащит или пас говорит , для входа в ХД.     

Оффлайн 2sss2

  • Маститый писатель
  • **
  • Сообщений: 189
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #10383 : 26, Июль 2017, Среда, 22:00:20 pm »
DSone, а если сим резаная но есть и "обрезки" и сам сим холдер бесплатно заменят на нано например?
Резанная только за 25 грн, т.к. считается поврежденной. И если картридер вычитает обрезок.
Я вообще без Sim карты менял , Sim у меня не было.   Знал номер и персональный пас. Пришёл и мне "горе=эксперт" заменил , нарушив внутреннею инструкцию.
Що записано у внутрішній інструкції? Процитуй, будь ласка із МСУЗ.
Не издевайся над DSone, ему МСУЗ недоступен, так же как и дилерам ;)
DSone, МЗУС -Инфостар сборник внутренних документов, доступен только сотрудникам.
Не люблю людей, які, будучи дрібною сошкою, видають себе за щось велике. А  інтернет, як і папір - все витримає)

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69796
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #10384 : 26, Июль 2017, Среда, 22:17:10 pm »
Не люблю людей, які, будучи дрібною сошкою, видають себе за щось велике. А  інтернет, як і папір - все витримає)
Самая большая ярмарка тщеславия - фейсбук. Потом Инстаграм )
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky

Оффлайн DSone

  • Начинающий писатель
  • *
  • Сообщений: 76
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #10385 : 27, Июль 2017, Четверг, 10:27:43 am »
Не люблю людей, які, будучи дрібною сошкою, видають себе за щось велике. А  інтернет, як і папір - все витримає)
2sss2 , если ты что то хочешь мне сказать , пиши в ЛС  все свои претензии.    Не стоит из форума делать бардак.

Оффлайн 2sss2

  • Маститый писатель
  • **
  • Сообщений: 189
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #10386 : 27, Июль 2017, Четверг, 10:39:26 am »
Не люблю людей, які, будучи дрібною сошкою, видають себе за щось велике. А  інтернет, як і папір - все витримає)
2sss2 , если ты что то хочешь мне сказать , пиши в ЛС  все свои претензии.    Не стоит из форума делать бардак.
Я тобі сказав все вище. Якщо ти не знаєш процедур, як вони прописані співробітникам, то нічого тут розписуватись і розказувати, що вони всі нетрадиційної орієнтації, а ти Д"Артаньян. Якщо все знаєш, то зацитуй їх із МСУЗ і питання буде закрито. Свої здогадки і умовиводи не треба викидати на публіку і кричати, що то аксіоми, роблячи вигляд своєї причетності до того, що тобі недоступно в принципі, або про що тобі "розповів брат, який сам не в курсі, але в якого родич робить в ЦОА".

Оффлайн DSone

  • Начинающий писатель
  • *
  • Сообщений: 76
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #10387 : 27, Июль 2017, Четверг, 11:16:55 am »
або про що тобі "розповів брат", який сам не в курсі, але в якого родич робить в ЦОА".
А почему ты думаешь , что у меня нет приятеля который работает/работал в КС и информирует меня ?    Если следовать твоей логики , то у любого человека , не может быть априори приятеля , который работает в : Coca-Cola , Воле , Укртелеком и т д


Оффлайн Bricks

  • Moderator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 7382
  • Пол: Мужской
  • Хвастливый адепт темной стороны КС (с)
  • награды 10 лет на форуме
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #10388 : 27, Июль 2017, Четверг, 20:00:48 pm »
DSone, извини, но "проверочное слово" МЗУС....после этого не стоит спорить с этими людьми.
"Кто знает, что такое МЗУС, тот точно знает внутренние процедуры КСа" (С).
Не в обиду скажу..."горячим финским парням" DSone, и 2sss2, ..не ссортесь. ;)
Процедуры у КСа прописаны основательно, поэтому замена (восстановление) СИМок доверили дилерам,
при этом штраф за восстановление СИМки с нарушением процедуры составляет 10000 (десять тысяч гривен)!!!!
Не думаю , что кто-то на это решится....
Хотя были "дятлы" которые восстанавливали СИМку по неоригиналу ПАК-коду.

Оффлайн DSone

  • Начинающий писатель
  • *
  • Сообщений: 76
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #10389 : 27, Июль 2017, Четверг, 21:32:58 pm »
Процедуры у КСа прописаны основательно, поэтому замена (восстановление) СИМок доверили дилерам,
при этом штраф за восстановление СИМки с нарушением процедуры составляет 10000 (десять тысяч гривен)!!!!
Не думаю , что кто-то на это решится....
Сам лично менял, 4 раза))))    Поверь , пофигистов много)))
Процедуры у КСа прописаны основательно, поэтому замена (восстановление) СИМок доверили дилерам,
при этом штраф за восстановление СИМки с нарушением процедуры составляет 10000 (десять тысяч гривен)!!!!

Значит всё верно , это нарушение инструкции. ( о чём я и писал выше ). :)

Оффлайн Bricks

  • Moderator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 7382
  • Пол: Мужской
  • Хвастливый адепт темной стороны КС (с)
  • награды 10 лет на форуме
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #10390 : 27, Июль 2017, Четверг, 22:05:09 pm »

Процедуры у КСа прописаны основательно, поэтому замена (восстановление) СИМок доверили дилерам,
при этом штраф за восстановление СИМки с нарушением процедуры составляет 10000 (десять тысяч гривен)!!!!
Не думаю , что кто-то на это решится....
Сам лично менял, 4 раза))))    Поверь , пофигистов много)))
Замена СИМки, бесплатно по усмотрению специалиста. Но дилер за это деньги получает, поэтому скорее всего у дилера будешь платить 25 грн.
По персональному паролю замену может сделать ТОЛЬКО специалист КСа.
У дилера замена (неперсонализированный припейд) после идентификации.
Идентификация возможно пятью способами:
1. Оригинал ПИН-ПАК
2. Три номера и остаток.
3. ИМЕИ телефона.(оригинал)
4. СИМка.
5 Временный пароль.

paradox

  • Гость
Re: Новости Киевстар
« Ответ #10391 : 28, Июль 2017, Пятница, 11:30:28 am »
5 Временный пароль
Что за временный пароль?

Оффлайн DSone

  • Начинающий писатель
  • *
  • Сообщений: 76
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #10392 : 28, Июль 2017, Пятница, 12:35:55 pm »
Замена СИМки, бесплатно по усмотрению специалиста. Но дилер за это деньги получает, поэтому скорее всего у дилера будешь платить 25 грн.
Замена у всех бесплатная , кто рубит 25 грн , тот нарушает.
По персональному паролю замену может сделать ТОЛЬКО специалист КСа.
Так и есть .  Он сделал замену  без наличия Sim карты у меня.  ;D ;D ;D  Другой по холдеру , заменил на шару.   8)  Потом я понял что это шара и  повторил процедуру  ;)

Оффлайн kopicauS

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 1737
  • Пол: Мужской
    • E-mail
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #10393 : 28, Июль 2017, Пятница, 12:42:02 pm »
DSone, а вы говорили что "потеряли" или "нужна замена формата"? я 2 раза приходил с холдером по поводу утери и оба раза просили положить 23 с копейками на счет за замену

Оффлайн Bricks

  • Moderator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 7382
  • Пол: Мужской
  • Хвастливый адепт темной стороны КС (с)
  • награды 10 лет на форуме
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #10394 : 28, Июль 2017, Пятница, 14:07:09 pm »
DSone, а вы говорили что "потеряли" или "нужна замена формата"? я 2 раза приходил с холдером по поводу утери и оба раза просили положить 23 с копейками на счет за замену
Давненько Вы батенька замену делали....раньше за замену со счета снимало 21,25 грн,(поэтому 23), а уже давненько снимает 25 грн.

Замена СИМки, бесплатно по усмотрению специалиста. Но дилер за это деньги получает, поэтому скорее всего у дилера будешь платить 25 грн.
Замена у всех бесплатная , кто рубит 25 грн , тот нарушает.процедуру  ;)
Замена (в простонародии восстановление номера) ВСЕГДА на платной основе , кроме двух случаев!!!
"Гарантийная замена" и " Смена формата". Эти два случая бесплатные...
Но если Вы пришли и сказали: " Я хочу поменять СИМ", но не сказали про смену формата, то дилер вправе сделать замену за 25 грн.

5 Временный пароль
Что за временный пароль?
Если Вы пришли с СИМкой в телефоне, то дилер высылает  через ХД СМС с паролем...Вы его проговариваете дилеру, дилервводит в ХД...идентификация пройдена. Далее можно делать замену СИМ...допустим замену формата.(старая СИМ при этом изымается)

ПыСы. Кстати, идея с временным паролем моя :), без шуток... но её сп*здил кто-то из КСовцев.
Правда я ее предлагал для идентификации абонента, для просмотра детализации вызывов...когда это было недоступно в ХД.
Кстати  идею про *161# увели у меня со странички КСа на ВК, еще десять лет назад.