Если формально, то и не обязан.
Конечно, не обязан, но каким же нужно быть чмом, чтобы не найти в себе слов написать пару тёплых слов тем людям, которые в разные годы работали на Киевстар. Да и абонентов тоже можно было поблагодарить за то, что они с компанией. Не нужно никаких специальных плюшек, просто выйти и сказать "спасибо!".