Автор Тема: Новости Киевстар  (Прочитано 1023392 раз)

0 Пользователей и 2 Гостей просматривают эту тему.

Signalist

  • Гость
Re: Новости Киевстар
« Ответ #5085 : 16, Июнь 2015, Вторник, 16:24:17 pm »
Продолжение истории. В интернет-помощнике появились начисленные мегабайты. Деньги не сняло, шейп не снят, мегабайты РАСХОДУЮТСЯ. Бардак.
здається, Ви нещодавно хаяли МТС за їх сервіс.
Я беспристрастен.


Оффлайн HART

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 2760
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #5086 : 16, Июнь 2015, Вторник, 17:10:56 pm »
sahaidak я всех хаю за кривые руки...даже самого себя...


Signalist

  • Гость
Re: Новости Киевстар
« Ответ #5087 : 16, Июнь 2015, Вторник, 19:46:54 pm »
Пришла смс про подарочный гигабайт: получишь 20.06, срок действия 1 день.
Суббота, я сижу дома на вайфае получаю 1 гигабайт 3G, который превратится в тыкву вечером того же дня.

Оффлайн Ігор О.

  • Начинающий писатель
  • *
  • Сообщений: 39
    • E-mail
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #5088 : 16, Июнь 2015, Вторник, 19:59:10 pm »
Вартості заміни тарифного плану в мене в системі Мій київстар :)

BBerry

  • Гость
Re: Новости Киевстар
« Ответ #5089 : 16, Июнь 2015, Вторник, 20:03:26 pm »
Вартості заміни тарифного плану в мене в системі Мій київстар 
Сразу абонплата вперед ;)

Оффлайн Ігор О.

  • Начинающий писатель
  • *
  • Сообщений: 39
    • E-mail
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #5090 : 16, Июнь 2015, Вторник, 20:06:28 pm »
так, але варто би було про це написати. бо ось так, як вони подали - незрозуміло для абонента.

Перламутр и Пырей

  • Гость
Re: Новости Киевстар
« Ответ #5091 : 16, Июнь 2015, Вторник, 22:02:35 pm »
Чуть оффтопа, а у life голос перекидывает в GSM? С таким подходом как у КС трудно им клиента заманить, даже у Тримоба голос в 3G всегда был. Качаешь и трындишь.

Оффлайн FleetTech

  • Маститый писатель
  • **
  • Сообщений: 453
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #5092 : 16, Июнь 2015, Вторник, 22:16:26 pm »

Чуть оффтопа, а у life голос перекидывает в GSM? С таким подходом как у КС трудно им клиента заманить, даже у Тримоба голос в 3G всегда был. Качаешь и трындишь.
Выкидывает большинство вызовов


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

Перламутр и Пырей

  • Гость
Re: Новости Киевстар
« Ответ #5093 : 16, Июнь 2015, Вторник, 22:25:30 pm »
Выкидывает большинство вызовов
Печально как-то, через полгода хотя бы исправят, как думаете?

Оффлайн AlexB

  • Маститый писатель
  • **
  • Сообщений: 140
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #5094 : 16, Июнь 2015, Вторник, 23:29:00 pm »
С покрытием друзья это жуть какая-то... Пишу в онлайн-чате что дома плохой сигнал. Пишу значения в db мощности сигнала видные в iPhone Field Test. И мне в ответ такие перлы что я уже не могу:

Цитировать
Успешный прием сети гарантируется на открытой местности, поскольку именно таким образом есть возможность тестировать у техников. Подскажите, пожалуйста, на улице такая же ситуация?

То-есть если дома плохо работает это даже не будут проверять? Я-то думал если сигнал нормальный в районе то он и дома нормальный для обычных зданий. Уровень затухания для обычного дома на высоте 5 этажа можно и не ломясь в квартиру просчитать...

Дальше после детального объяснения что телефон проваливается в Edge при плохом качестве сигнала просят перезагрузить телефон и убедиться что в нем включена передача данных,,, Это как?Если 3G  выключен то он не может вывалиться из 3G - он просто туда и не попадет. Чтобы вывалиться нужно сначала попасть!

Рекомендуют перезагрузить телефон и проверить наличие значка 3G на дисплее - это после того как я детально с db описал какие значения db в 3G а какие в EDGE. Ну это знаете как водитель описывает особенности прохождения поворотов автомобилем на скорости 90 км/ч а ему отвечают "а Вы проверили, он заводится автомобиль? а то может Вы не завели".....

В общем меня удивило как сложно оставить заявку на банальный факт плохого покрытия. Они же строят сеть значит должны сразу принимать сигналы о качестве ее работы чтобы инженеры оперативно получали обратную связь. Вместо этого процесс подачи информации сделан так что еле продрался через все их уточнения пытающиеся представить меня дураком.

Что интересно в итоге сказали что ответ дадут завтра до 18:00. Какой ответ? Суть обращения требует изучения покрытия конкретной точки что с их загрузкой крайне маловероятно сделать за 1 рабочий день.  Киевстар реально строит сеть или?

Оффлайн AlexB

  • Маститый писатель
  • **
  • Сообщений: 140
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #5095 : 16, Июнь 2015, Вторник, 23:40:43 pm »
Пришла смс про подарочный гигабайт: получишь 20.06, срок действия 1 день.
Суббота, я сижу дома на вайфае получаю 1 гигабайт 3G, который превратится в тыкву вечером того же дня.

Я под столом.. Киевстар жутко жутко разочаровывает. Ну почему life:) спокойно анонсировал свои подарки, спокойно без проблем их дал и кстати позволял не за 1 сутки тратить.

С этим 1 ГБ от Киевстара уже маразм:

- утром позвонил в КЦ, сказали что скоро будет

- днем на Фэйсбуке их представитель клялся что все получат этот 1 Гб не позднее 18:00 16 июня то-есть сегодня

- после 18:00 многие отписались что ничего не получили и я также не нашел чтобы мне что-то начислили...

- теперь что-то бельмечут о 20 числе.... да еще и на ОДНИ сутки!!!! не ну это не издевательство?

Вы вообще ребята способны дать этот несчастный гигабайт нормально, без приколов и сбоев ? И определиться когда Вы вообще его дадите

Signalist

  • Гость
Re: Новости Киевстар
« Ответ #5096 : 17, Июнь 2015, Среда, 07:41:46 am »
Щастя-здоровля.

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69970
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #5097 : 17, Июнь 2015, Среда, 08:27:19 am »
Ну всё, жизнь удалась. Сча ВВП страны рванёт вверх.
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky

Mobijolo

  • Гость
Re: Новости Киевстар
« Ответ #5098 : 17, Июнь 2015, Среда, 08:52:31 am »
Приехал домой: Киевстар стабильно в 2G сидит. Ну ладно, Киевстару фиг а не денег от меня. На улице 3G работает, но представителям Киевстара могу посоветовать самим жить на улице. А в Киеве был так вообще покрытие хорошее.
Сейчас пользуюсь 3G Лайф - у меня дома(!) работает именно 3G, показывает 2-3 деления. Могут же если есть желание, а не то что некоторые.
И цены у Киевстара не такие уж дешёвые что упрекали Лайф. Хорошо хоть у меня тариф 29, я просто не буду пользуются интернетом пока покрытие не сделают. А был бы новый говнотариф так только деньги бы впустую улетели.

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69970
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #5099 : 17, Июнь 2015, Среда, 09:17:58 am »
Приехал домой: Киевстар стабильно в 2G сидит. Ну ладно, Киевстару фиг а не денег от меня. На улице 3G работает, но представителям Киевстара могу посоветовать самим жить на улице. А в Киеве был так вообще покрытие хорошее.
Сейчас пользуюсь 3G Лайф - у меня дома(!) работает именно 3G, показывает 2-3 деления. Могут же если есть желание, а не то что некоторые.
И цены у Киевстара не такие уж дешёвые что упрекали Лайф. Хорошо хоть у меня тариф 29, я просто не буду пользуются интернетом пока покрытие не сделают. А был бы новый говнотариф так только деньги бы впустую улетели.
За 29-й тариф можно не переживать. Они сейчас прочитают и что-то придумают. Ждите через пару недель.  8)
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky