Автор Тема: Новости Киевстар  (Прочитано 1011358 раз)

0 Пользователей и 2 Гостей просматривают эту тему.

Оффлайн bv5040804

  • Начинающий писатель
  • *
  • Сообщений: 28
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #8895 : 14, Сентябрь 2016, Среда, 14:22:03 pm »
Є достовірна інформація, що з новим обладнанням ZTE для БС не все гладенько... Масові скарги людей на зв'язок після заміни обладнання БС на нове, тому підтвердження. Поки що відомо, що в роботі нового обладнання виникають помилки, пояснити природу яких ніхто не може. Орієнтовний час, за який може все стабілізуватися - 2-3 місяці.


Оффлайн kopicauS

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 1737
  • Пол: Мужской
    • E-mail
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #8896 : 14, Сентябрь 2016, Среда, 16:31:04 pm »
Є достовірна інформація, що з новим обладнанням ZTE для БС не все гладенько... Масові скарги людей на зв'язок після заміни обладнання БС на нове, тому підтвердження. Поки що відомо, що в роботі нового обладнання виникають помилки, пояснити природу яких ніхто не може. Орієнтовний час, за який може все стабілізуватися - 2-3 місяці.
в Запорожье 2ж стало странным после замены, иногда вместо гудком страшные скримеры, иногда может звук быть как будто пережат в хлам, а иногда все замечательно


Оффлайн mojobag

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 651
    • E-mail
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #8897 : 14, Сентябрь 2016, Среда, 16:36:28 pm »
Интересная история:

Так случилось, что в течении недели у меня угнали 2 автомобиля. Вспомнилась фраза одного из гаишников, который проходил переаттестацию в новую полицию, что взяток он не берет больше потому, "что жить после Майдана становится ЛУЧЭ и ЛУЧЭ..." Вот это самое "ЛУЧЭ" я почувствовал на себе. Но сейчас не об этом...

В одном из авто был GPS трекер на базе мобильного оператора. Но это никак не помогло потому, что воры установили "глушилку" GPS. Мы являемся корпоративным клиентом Киевстар уже более 10 лет и компания заработала достаточно денег на нас, как клиенте. Мы обратились к ним, чтобы получить данные геолокации, по номеру, который нами оплачивается и рассчитывали на оперативность Киевстара. Как вы понимаете, в данном случае очень важно быстро получить эту информацию. Компания Киевстар очень много денег тратит на то, чтоб показать свою клиентоориентированность, социальную помощь обществу, ответственность бизнеса.... Это всё чушь для галочки. НАМ БЫЛО ОТКАЗАНО. Когда следователь лично пришел и сделал запрос на эту информацию, он был ПОСЛАН (звучало это так: "мы взяли в работу и ответим вам в течении 30 дней, предоставим ли эту информацию") Ну Вы понимаете, актуальность информации об угнанной машине через 30 дней, даже если её предоставят. В телефонном режиме было сказано, что только по санкции суда могут давать такую информацию... В общем угоны авто и кражи телефонов будут процветать у нас в стране потому, что все технические возможности по поиску правоохранительными органами блокируются оператором по формальному поводу. На вопрос какой закон они нарушат внятно никто ответить не мог. Зато Киевстар легко не выполняет закон об сохранении мобильного номера при переходе к другому оператору, уже пару лет как принятому. У них видите ли "нет технической возможности" это обеспечить. Для отключения вашего телефона, дае в случае технического глюка и ошибки об оплате санкции суда почему то никто не получает. Однобоко компания смотрит на выполнение законов. Только в свою пользу. В общем компания Киевстар своими действиями и формализмом покрывает преступность в Украине. Господин Peter Chernyshov на своих выступлениях всегда просит не аплодировать ему, а сделать несколько звонков, чтоб деньги пришли в компанию. Таким образом улучшится выручка и часть его зарплаты будет в этих звонках... Лучше бы компания была более вникающей в проблемы клиентов, тогда бы и выручка поболее росла и рекомендации были бы положительные. А так есть одно желание - не иметь более с Киевстар каких либо отношений. Очень неприятно, когда компания, с которой сотрудничаешь более десятка лет так поступает. Особенно смешно в контексте звучит слоган компании: "З думкою про Вас"...

Скорее бы уже обязали выполнять закон об сохранении номера за абонентом, тогда бы Киевстар почувствовал истинное отношение клиентов в каждой, конкретной ситуации, а главное наступала бы ответственность за отношение к клиенту. Альтернатива всему бесплатное покрытие интернет, над которым работает Маск. Тогда появится альтернатива телефонным звонкам в виде интернет звонков и мобильные операторы канут в небытие, как когда то непотопляемый гигант Nokia.

С большим НЕуважением к политике компании Kyivstar, стимулирующей рост преступности.
Это тот случай когда форма победила над содержанием и ребенка выплескивают вместе с водой...

Фейсбук

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69883
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #8898 : 14, Сентябрь 2016, Среда, 16:45:07 pm »
Разогнал эту тему  ;)
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky

Оффлайн Wox

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 3528
  • Пол: Мужской
  • награды Развенчатель мифов
    • E-mail
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #8899 : 14, Сентябрь 2016, Среда, 19:55:19 pm »
когда такая непруха, значит автор где-то накосячил, переполнил карму и поделом выходит. Компания КС выступила эдакой дланью господней.... обвиннения в чущи принимаются, если не боитесь конечно, последнего  ;). Хотя стоп, дланью выступили воры, КС так, от силы перчатка.

Оффлайн Viso

  • Маститый писатель
  • **
  • Сообщений: 184
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #8900 : 15, Сентябрь 2016, Четверг, 09:37:52 am »
История с угоном безусловно печальная.
Но позвольте спросить, чем вам помогли бы данные Киевстара, если угонщики установили глушилку? Связь с БС пропала в точке включения джаммера, и наверняка больше не возобновлялась, машину наверняка загнали в железный гараж или под землю и выпотрошили из нее все сигнализации/маячки.
В чем логика обращения в КС за помощью?

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69883
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #8901 : 15, Сентябрь 2016, Четверг, 09:54:26 am »
История с угоном безусловно печальная.
Но позвольте спросить, чем вам помогли бы данные Киевстара, если угонщики установили глушилку? Связь с БС пропала в точке включения джаммера, и наверняка больше не возобновлялась, машину наверняка загнали в железный гараж или под землю и выпотрошили из нее все сигнализации/маячки.
В чем логика обращения в КС за помощью?
Я примерно об этом же попытался спросить товарища. Моя версия - что что-то было неправильно сделано с трекингом на стороне клиента и он надеется на возможные дополнительные данные от оператора, хотя лично я разделяю вашу позицию.

И было бы неплохо послушать вторую сторону - оператора. Я думаю, что товарищ что-то не договаривает или вообще искажает.
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69883
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #8902 : 15, Сентябрь 2016, Четверг, 10:11:22 am »
Вчера оказывается был ответ сотрудника Киевстар: "Сергей Никифоров , мы столкнулись с нестандартной ситуацией, и, правда, делаем все возможное для решения Вашего обращения. Да, вчера было совещание, это правда и сегодня тоже и не одно. На данный момент многие из наших сотрудников, в том числе и руководство, вовлечены в процесс, чтобы помочь Вам. И не только Вам, но и другому абоненту, который, к сожалению, может оказаться в подобной ситуации. Мы приложим максимум усилий, чтобы подобные обращения разрешались оперативно. Мы будем информировать Вас лично."
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky

Оффлайн Viso

  • Маститый писатель
  • **
  • Сообщений: 184
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #8903 : 15, Сентябрь 2016, Четверг, 11:08:07 am »
почитал ФБ, автор что-то темнит. Он намекает, что у него был установлен автономный трекер, и он какое-то время еще работал, но не показывал координаты, потому что не было сигнала GPS. И якобы они пытались узнать положение сим-карты у КС, но не получили должного ответа.

так вот, абсолютно все трекеры с отсутствии GPS сигнала выдают координаты используя триангуляцию сигнала от БС оператора. понятно, что точность там весьма относительная (погрешность плюс-минус пару домов), но и сам оператор лучшего предложить не может.

вообщем что-то не сходится

Оффлайн Wox

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 3528
  • Пол: Мужской
  • награды Развенчатель мифов
    • E-mail
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #8904 : 15, Сентябрь 2016, Четверг, 11:14:04 am »
История с угоном безусловно печальная.
Но позвольте спросить, чем вам помогли бы данные Киевстара, если угонщики установили глушилку? Связь с БС пропала в точке включения джаммера, и наверняка больше не возобновлялась, машину наверняка загнали в железный гараж или под землю и выпотрошили из нее все сигнализации/маячки.
В чем логика обращения в КС за помощью?
это идеальнейшая для воров ситуация. Но есть шансик, глушилка китай обычно или самопал, что что-то с ней случилось и удалось увидеть сеть.

Оффлайн Bricks

  • Moderator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 7382
  • Пол: Мужской
  • Хвастливый адепт темной стороны КС (с)
  • награды 10 лет на форуме
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #8905 : 15, Сентябрь 2016, Четверг, 11:42:25 am »
История с угоном безусловно печальная.
Но позвольте спросить, чем вам помогли бы данные Киевстара, если угонщики установили глушилку? Связь с БС пропала в точке включения джаммера, и наверняка больше не возобновлялась, машину наверняка загнали в железный гараж или под землю и выпотрошили из нее все сигнализации/маячки.
В чем логика обращения в КС за помощью?
Я примерно об этом же попытался спросить товарища. Моя версия - что что-то было неправильно сделано с трекингом на стороне клиента и он надеется на возможные дополнительные данные от оператора, хотя лично я разделяю вашу позицию.

И было бы неплохо послушать вторую сторону - оператора. Я думаю, что товарищ что-то не договаривает или вообще искажает.
У нас у славян есть плохая черта...искать крайнего, но не признавать свои ошибки..
Если бы полицайменты нашли бы по горячему машины, то этого поста в ФБ не было бы.
Других методов поиска украденного нет? Шерлоки хреновы.

GPS трекер это или  телефон, как узнать? По IMEI узнать тип аппарат, если он китаец (а он скорее всего китаец) очень тяжело.
СИМка в трекере или в телефоне, две большие разницы с юридической точки зрения.
Если СИМка в телефоне, то это уже слежка за личностью и это только по решению суда.
Скорее всего КС и "чухает репу", решая как выйти из юридической коллизии.

"В одном из авто был GPS трекер на базе мобильного оператора. Но это никак не помогло потому, что воры установили "глушилку" GPS.
Мы обратились к ним, чтобы получить данные геолокации, по номеру, который нами оплачивается и рассчитывали на оперативность Киевстара."

"...На базе мобильного оператора... " :) козырнейшая фраза...это сейчас так называется предоставление интернета для коробки GPS-трекера. С которой абонент считывает сам GPS информацию. Наверное глушили не GPS, а GSM сигнал (большая глупость глушить спутниковый сигнал). :) Поэтому и нет инфы у абонента.
"..получить данные геолокации, по номеру..." КАК? GPS информацию по номеру? Ладно данные от БСок (расстояние)...но глушили GSM/

ПыСы . Я когда то издевался над роуминговыми гостями, которые приходили , тыкали роуминговый телефон с надписью на табло "Киевстар" и козырной фразой " Почему я не могу с вашего Киевстара позвонить"....Я обычно брал телефон перерегистрировал его на МТС , отдавал его абоненту и говорил , чтобы он шел разбираться в МТС....

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69883
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #8906 : 15, Сентябрь 2016, Четверг, 11:46:22 am »
Оно то так, но трекинг это одно из направлений м2м, насколько я понимаю. Киевстар на этом зарабатывает копеечку и за сутки мог бы выйти к народу и отделить мух от котлет.
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky

Оффлайн Bricks

  • Moderator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 7382
  • Пол: Мужской
  • Хвастливый адепт темной стороны КС (с)
  • награды 10 лет на форуме
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #8907 : 15, Сентябрь 2016, Четверг, 11:53:57 am »
Когда следователь лично пришел и сделал запрос на эту информацию, он был ПОСЛАН (звучало это так: "мы взяли в работу и ответим вам в течении 30 дней, предоставим ли эту информацию")
Куда этот переатестированный полицмент пришел? В ЦОА?   И правильно , что его приняли КАК ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО.
Потому что запрос делается в СБ КСа ... официальный документ из отдела мили, тьфу полиции, с обязательным исходящим номером с указанием сути вопроса , с обязательным указание уголовного дела..и за оригинальной подписью начальника отдела.

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69883
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #8908 : 15, Сентябрь 2016, Четверг, 11:55:21 am »
С Онистратом шевелились быстрее
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky

Оффлайн Bricks

  • Moderator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 7382
  • Пол: Мужской
  • Хвастливый адепт темной стороны КС (с)
  • награды 10 лет на форуме
    • Награды
Re: Новости Киевстар
« Ответ #8909 : 15, Сентябрь 2016, Четверг, 12:00:02 pm »
Когда следователь лично пришел и сделал запрос на эту информацию, он был ПОСЛАН (звучало это так: "мы взяли в работу и ответим вам в течении 30 дней, предоставим ли эту информацию")
Куда этот переатестированный полицмент пришел? В ЦОА?   И правильно , что его приняли КАК ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО.
Потому что запрос делается в СБ КСа ... официальный документ из отдела мили, тьфу полиции, с обязательным исходящим номером с указанием сути вопроса , с обязательным указание уголовного дела..и за оригинальной подписью начальника отдела.
И вообще на это в каждом областном управлении есть выделенные люди которые общаются плотно с СБшниками.

Сергей тебе стоит спросить у твоих знакомых, как это происходило...