2015-06-08 01:21:04: Вас приветствует Online-помощник Киевстар! Пожалуйста, ожидайте соединения с оператором.
2015-06-08 01:21:13: К Вам присоединилась оператор Юлия, которая проконсультирует Вас по теме "Мобильная связь - Тарифы, услуги и акции".
2015-06-08 01:21:18 Юлия: Здравствуйте! Чем я могу Вам помочь?
2015-06-08 01:21:26 Я: Доброй ночи. 8 июня, Львов, 3G нет. Когда ожидать? Спасибо.
2015-06-08 01:21:59 Юлия: Я помогу Вам разобраться!
2015-06-08 01:22:03 Юлия: Пожалуйста, ожидайте, проверяю информацию
2015-06-08 01:22:12 Я: Спасибо, жду.
2015-06-08 01:24:10 Юлия: Спасибо за ожидание! Я проверила, ограничений нет и дата не была изменена запуска
2015-06-08 01:24:24 Юлия: Подскажите, пожалуйста, какая у Вас модель телефона?
2015-06-08 01:24:54 Я: iPhone 5S, в настройках 3G включен. Телефон вот перезагрузил только.
2015-06-08 01:25:50 Юлия: Спасибо за уточнение! Подскажите, улицу и номер дома, где пробуете воспользоваться?
2015-06-08 01:26:44 Я: ул. *, *. Если сканировать сети (на другом телефоне), то я вижу две сети Киевстара: 2G и 3G.
2015-06-08 01:27:03 Юлия: Сейчас находитесь в помещении?
2015-06-08 01:27:43 Я: Да. Минуту, попробую на улице.
2015-06-08 01:29:43 Юлия: Прошу прощения, Вы в чате?
2015-06-08 01:29:52 Я: Да, я тут.
2015-06-08 01:30:02 Я: Проверил на улице — EDGE.
2015-06-08 01:30:16 Юлия: По нашим данным покрытие в Вашем городе есть. Рекомендую Вам проверить включена ли передача данных, перезагрузите телефон и проверьте наличие значка 3G на дисплее, после чего повторите попытку выхода в интернет.
2015-06-08 01:31:00 Юлия: Если ситуация не измениться, то рекомендую обратиться повторно
2015-06-08 01:31:34 Юлия: Скажите, пожалуйста, на данный момент это вся информация, которую Вы хотели уточнить?
2015-06-08 01:32:03 Я: Вот только что так и сделал. Точно уже запущен 3G во Львове и по моему тарифу нет ограничений на использование 3G?
2015-06-08 01:32:26: К Вам присоединился оператор Олег, который проконсультирует Вас по теме "Мобильная связь - Тарифы, услуги и акции".
2015-06-08 01:32:27 Юлия: К сожалению, я далее не имею возможности продолжать с Вами чат. Сейчас переведу Ваше обращение на сотрудника, который Вас проконсультирует в этом вопросе. Пожалуйста, ожидайте. Я с Вами прощаюсь. Всего доброго.
2015-06-08 01:32:30: Оператор Юлия покинул сессию "Мобильная связь - Тарифы, услуги и акции"
2015-06-08 01:32:40 Олег: Здравствуйте!
2015-06-08 01:33:17 Олег: С нашей стороны ограничений не выявлено.
2015-06-08 01:33:43 Я: Доброй ночи. Т. е., уже должно пускать меня с моим тарифом в 3G-сеть?
2015-06-08 01:33:53 Олег: Да, все верно
2015-06-08 01:34:06 Я: Точку доступа не нужно менять?
2015-06-08 01:36:07 Олег: Не нужно
2015-06-08 01:36:07 Олег: Не нужно
2015-06-08 01:37:04 Я: Понятно. Что еще можно попробовать, чтобы включить? 3G включен в настройках, уровень сигнала — 5 делений, тел. перезагружал. Всё никак.
2015-06-08 01:39:43 Олег: Что сейчас отображается на телефоне, какой значок?
2015-06-08 01:39:51 Я: Е
2015-06-08 01:43:02 Олег: По последним данным, сеть 3G еще может не срабатывать, попробуйте выход в течении дня
2015-06-08 01:43:22 Я: Понятно. Спасибо!
