Автор Тема: Пётр Чернышов вещает  (Прочитано 190358 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Bricks

  • Moderator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 7593
  • Репутация: +100/-2
  • Пол: Мужской
  • Хвастливый адепт темной стороны КС (с)
  • награды 10 лет на форуме
    • Награды
Re: Пётр Чернышов вещает
« Ответ #525 : 09, Сентябрь 2015, Среда, 00:38:10 am »
Это же Харьков! Какой "Смартфон+" за 95 грн, если там 3G не будет ещё как минимум 3 месяца! Пожалейте мужика с сыном, как это сделал Чернышов.
Я то пожалел бы... а она не дилер, а сотрудник КСа  и должна была выполнять стандарты КСа, обязана.
Теперь остальные скажут, ну если президент пожалел ...то и нам можно.


Оффлайн Angel

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 2562
  • Репутация: +1/-0
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Пётр Чернышов вещает
« Ответ #526 : 09, Сентябрь 2015, Среда, 13:47:12 pm »
Обнимашки в Днепропетровске

http://www.facebook.com/peter.chernyshov/posts/10207297410904732 data-width="500">
.


Оффлайн Angel

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 2562
  • Репутация: +1/-0
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Пётр Чернышов вещает
« Ответ #527 : 09, Сентябрь 2015, Среда, 13:56:31 pm »
Консультант Татьяна предусмотрительно не дала себя обнимать.
Кстати, очень грамотный консультант, одна из немногих в Днепропетровске.
Молодец, остаётся работать!

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 74131
  • Репутация: +321/-4
  • Пол: Мужской
  • Киевстар и Коболев одна шайка
    • Награды
Re: Пётр Чернышов вещает
« Ответ #528 : 09, Сентябрь 2015, Среда, 14:03:15 pm »
А что это за тип в пенжаке? Петин водило?

Оффлайн Angel

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 2562
  • Репутация: +1/-0
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Пётр Чернышов вещает
« Ответ #529 : 09, Сентябрь 2015, Среда, 14:07:09 pm »
А что это за тип в пенжаке? Петин водило?
Это Константин Доронин, начальник по продажам в Днепре

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 74131
  • Репутация: +321/-4
  • Пол: Мужской
  • Киевстар и Коболев одна шайка
    • Награды
Re: Пётр Чернышов вещает
« Ответ #530 : 09, Сентябрь 2015, Среда, 15:35:04 pm »
А что это за тип в пенжаке? Петин водило?
Это Константин Доронин, начальник по продажам в Днепре
Вообще на продажника не похож.  :o

Оффлайн Angel

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 2562
  • Репутация: +1/-0
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Пётр Чернышов вещает
« Ответ #531 : 09, Сентябрь 2015, Среда, 17:54:18 pm »
А что это за тип в пенжаке? Петин водило?
Это Константин Доронин, начальник по продажам в Днепре
Вообще на продажника не похож.
Петя тоже не похож на директора Киевстара. Скорее на заведующего пивной. А как по-вашему должен выглядет продажник?

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 74131
  • Репутация: +321/-4
  • Пол: Мужской
  • Киевстар и Коболев одна шайка
    • Награды
Re: Пётр Чернышов вещает
« Ответ #532 : 09, Сентябрь 2015, Среда, 18:01:54 pm »
Продажник это щука, это хитрожопенс с одной стороны, а с другой обаяшка, маланчик. И это всё глаза, поза, улыбка, руки.

Оффлайн Angel

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 2562
  • Репутация: +1/-0
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Пётр Чернышов вещает
« Ответ #533 : 09, Сентябрь 2015, Среда, 19:11:30 pm »
Продажник это щука, это хитрожопенс с одной стороны, а с другой обаяшка, маланчик. И это всё глаза, поза, улыбка, руки.
Ну, я не знаю, как точно называется его должность. Может, он чисто дилеров дрючит насчёт продаж. А чтобы дрючить дилеров особой внешности не надо.
Когда это в Киевстаре менеджеров набирали по профессиональным качествам? Не знаю как сейчас, а при Литовченке было "кум, сват, брат"...

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 74131
  • Репутация: +321/-4
  • Пол: Мужской
  • Киевстар и Коболев одна шайка
    • Награды
Re: Пётр Чернышов вещает
« Ответ #534 : 09, Сентябрь 2015, Среда, 20:08:48 pm »
Продажник это щука, это хитрожопенс с одной стороны, а с другой обаяшка, маланчик. И это всё глаза, поза, улыбка, руки.
Ну, я не знаю, как точно называется его должность. Может, он чисто дилеров дрючит насчёт продаж. А чтобы дрючить дилеров особой внешности не надо.
Когда это в Киевстаре менеджеров набирали по профессиональным качествам? Не знаю как сейчас, а при Литовченке было "кум, сват, брат"...
С этим согласен, но я хотел сказать немного о другом. Есть лидеры формальные и неформальные. Вот Петя он формальный и неформальный в одном лице. Ему не нужно одевать пиджак, чтобы видели что он начальник. А этот нацепил пенжак, чтобы заезжее киевское начальство не попутало его с пчёлами в голубом.

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 74131
  • Репутация: +321/-4
  • Пол: Мужской
  • Киевстар и Коболев одна шайка
    • Награды
Re: Пётр Чернышов вещает
« Ответ #535 : 09, Сентябрь 2015, Среда, 20:56:59 pm »
Друзья, я вижу, что услуга MNP многих заинтересовала, и нужно глубже раскрыть эту тему. Проект на первый взгляд логичный и простой – но очень технически сложный для операторов.

Как только Администратор ЦБД (Центральной Базы Данных) передаст операторам необходимые технические вводные, я смогу рассказать об MNP еще более подробно. А сейчас я хочу обобщить наиболее частые вопросы (FAQ как часто говоряn :)), на основе той информации, которая известна на данный момент.

1. Что это за услуга, для чего она нужна?
MNP (mobile number portability) обеспечит абонентам возможность сохранить свой номер телефона после перехода к другому оператору связи. Сохранить именно ДЛИННЫЙ номер с трехзначным префиксом. То есть будут номера с 050 – абоненты Киевстара или 067 – но абоненты МТС.

2. Будет ли меняться код сети при переходе к другому оператору?
Нет. Иначе могло бы оказаться, что номер с соответствующим кодом сети уже кем-то занят. Номер телефона сохраняется за вами полностью, в том числе и код сети базового оператора.

3.Как абоненты, которые звонят на такой номер, будут знать в какой сети он обслуживается?
До установления соединения оператор-инициатор должен уведомить вызывающего абонента с помощью голосового уведомления о звонке на перенесенный номер. В разных странах это делается по-разному. Например, если вы звоните на другую сеть – Вам могут дать словесную подсказку до того как произошло соединение или особый звуковой сигнал.

4.Сможет ли абонент сохранить условия своего тарифного плана при переходе в другую сеть?
Абонент может подключиться только к тем тарифным планам оператора-реципиента, которые доступны на момент переноса номера. То есть Вы почти наверняка будете на другом тарифе после перехода к другому оператору.

5. Куда должен обращаться абонент, который хочет перевестись в другую сеть с сохранением номера телефона?
Абонент должен будет обратиться в офис обслуживания оператора-реципиента с письменным заявлением, или дистанционно, заполнив регистрационную форму на сайте оператора, либо подать заявку другим, установленным оператором способом.

6.Какой из операторов осуществляет процедуру перенесения номера?
Организует процесс переноса номера оператор-реципиент, после того, как примет от абонента соответствующее заявление.

7.Как осуществляется процедура переноса номера в другую сеть?
Оператор-получатель направляет запрос к его текущему оператору (донору) о возможности предоставления услуги по определенному абонентскому номеру. Оператор-донор в течение 8 рабочих часов с момента получения запроса должен подтвердить такую возможность, либо сообщить об основаниях для отказа. Например, основанием может быть текущая регистрация телефона на другое физическое либо юридическое лицо.
Оператор-реципиент должен уведомить абонента о результатах рассмотрения заявки, и в удобное для абонента время подписать с ним договор на предоставление услуги переноса номера.

8.Сколько времени займет эта процедура?
Перенос номера осуществляется в течение до трех рабочих дней в сетях мобильной связи и 7 рабочих дней в сетях фиксированной связи с момента регистрации заявки, если абонент не указывает другой, более поздний срок предоставления услуги.

9.Это значит, что абонент в течение трех дней не сможет пользоваться услугами связи?
До полного завершения процедуры переноса номера абонент обслуживается оператором-донором. Он не имеет права дискриминировать абонента, решившего его покинуть, и ухудшать для него качество услуг. Время, в течение которого абонент не сможет получать услуги связи по номеру не может превышать 3 часа.

10.Можно ли перенести в сеть мобильного оператора свой номер фиксированной связи?
Нет это невозможно.

11.Зачем подписывать договор на получение услуги переноса номера, почему это нельзя осуществить анонимно?
Оператор-реципиент должен убедиться, что номер телефона принадлежит именно этому абоненту. Это важно потому что часто телефоны воруют и если такой номер будет переведен – то потом у пострадавшего клиента не будет никакой законной возможности его получить назад – ведь связь с его оператором будет потеряна. Так что это защита клиента!

12.Предусмотрен ли перенос денег с мобильного счета абонента в другую сеть при смене оператора?
Абонент должен будет пройти идентификацию у оператора-донора, и получить остаток неиспользованных средств со своего лицевого счета.

13.Услуга переноса номера платная?
Да. Порядок оплаты и форма расчетов за предоставление услуги устанавливается в договоре между абонентом и оператором-получателем.

14.Какие функции Администратора ЦБД?
Администратор ЦБД поддерживает информационный обмен между оператором-получателем и базовым оператором и фиксирует осуществление процесса переноса номера. Информация о переносе, база перенесенных номеров и номеров их маршрутизации также сохраняется в ЦБД. Эта ЦБД принадлежит и управляется Регулятором.

15.Когда услуга будет доступна?
Согласно планов регулятора (НКРСИ), это должно произойти в 2016 году.

https://www.facebook.com/peter.chernyshov/posts/10207302618274913

Mobijolo

  • Гость
Re: Пётр Чернышов вещает
« Ответ #536 : 09, Сентябрь 2015, Среда, 22:01:50 pm »
4.Сможет ли абонент сохранить условия своего тарифного плана при переходе в другую сеть?
Это уже вообще был бы наглёж - заставить реципиента менять свой тариф на тариф конкурента.
Это из серии тупых вопросов: а сохранится ли покрытие при переходе к другому оператору? А бонусы? А логотип оператора-донора можно перенести в другую сеть?
2. Будет ли меняться код сети при переходе к другому оператору?
Нет. Иначе могло бы оказаться, что номер с соответствующим кодом сети уже кем-то занят
А может потому, что смысл перехода в сохранении номера а не отдельной комбинации цифр, иначе будет переход без сохранения номера.

Оффлайн Angel

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 2562
  • Репутация: +1/-0
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Пётр Чернышов вещает
« Ответ #537 : 12, Сентябрь 2015, Суббота, 22:47:50 pm »
Фокусник Петя вновь вещает, на сей раз из "Фокуса".

Новый перл Петушка: "Современного человека легче оставить без секса, чем без смартфона."

В украинскую телеком-отрасль россиянин Пётр Чернышов пришёл более года назад из пивоваренной промышленности, оставив ради должности президента Киевстара пост гендиректора Carlsberg Ukraine. Несмотря на тяжёлое экономическое положение страны, в её грядущее он смотрит с оптимизмом. Прошлым летом, будучи гражданином России, он даже подал документы на получение украинского гражданства, заявив, что "неразрывно связан с Украиной". На вопрос о том, получен ли уже украинский паспорт, уклоняется и обещает сообщить все детали в Facebook в ближайшее время.

Дно кризиса пройдено, заявляет власть. У бизнеса такое ощущение есть?

— То, что происходит в Украине, это обычный кризис недоверия, который пережили многие страны. Люди не доверяют чиновникам, судам, банковской системе. Не только граждане, но и бизнес. Сплошное недоверие государству.

Но кто может предсказать, что будет на фронте? Сумеем ли мы в очередной раз договориться с МВФ? За время независимости Украина даже не пыталась проводить реформы. В результате судьба страны оказалась в руках Европы, США, МВФ. Сами мы её не решаем. А в таких условиях трудно что-то предсказывать.

Желание уехать в более тихое место, о чём признаются некоторые крупные украинские бизнесмены, у вас не появлялось?

— Даже в мыслях не было. Я здесь живу десять лет, мне тут очень нравится. Жил в Европе до этого — в Великобритании, Голландии, Италии. Не могу сказать, что меня снова туда тянет. Как раз в нынешней ситуации на рынке и можно что-то изменить. Если у тебя не было лидерства — завоевать его. Если было — упрочить. Открыть новые ниши. Одним словом, меня украинский рынок вполне устраивает. Я собираюсь и дальше тут жить и делать бизнес.

Ваш коллега — собственник корпорации "Инком" Александр Кардаков в интервью Фокусу признался, что ностальгирует по периоду "раннего Азарова". Вы по прошлому не грустите?

— У меня нет ностальгии ни по какому Азарову — ни по раннему, ни по позднему. До последнего момента в Украине не было ни одного реформатора, о котором можно было бы тосковать. Сейчас они появляются. Хороший пример — то, что делает Нацбанк. Конечно, есть предприниматели, возмущённые ограничениями НБУ. Но это люди, которые вообще ничего не понимают в финансовой системе. Ведь если бы не меры НБУ, то у нас бы сейчас была гипер­инфляция, не проводились бы платежи. Ограничения в принципе не могут нравиться, но в данном случае они оказались полезны для страны.

Вы бывший преподаватель математики. Как считаете, какой должна быть формула успеха страны?

— Назову три условные составляющие этой формулы. Первая — в Украину приходит IKEA (известная мебельная компания из Швеции. — Фокус), так как эта сеть принципиально никому не даёт взяток. Вторая — в Украине появляются авиакомпании-лоукосты, что станет подтверждением реальной борьбы государства с монополиями. Третья — начинает работать учётная ставка НБУ, бизнес получает кредиты по доступной цене. Если я всё это вижу, то поверю, что страна меняется.

Тарифные игры

По бизнес-показателям Киевстара общая экономическая ситуация сильно ударила?

— С одной стороны, показатели хорошие. Клиентская база во II квартале выросла на 3%, до 26,1 млн клиентов. Абоненты начали говорить на 5% больше, в среднем по 530 минут в месяц. Общий доход компании увеличился на 9%, до 3,3 млрд грн, несмотря на полное прекращение работы в Крыму и неспокойную ситуацию на востоке страны.

Но проблема в том, что наши акционеры смотрят на отчётность в долларах. Логично, что она резко испортилась. Поэтому нам важно окупить инвестиции в развитие сети 3G как можно скорее. Сейчас исследуем рынок на предмет того, сколько люди реально могут тратить на связь.

Недавнее изменение тарифов в связи с запуском 3G вызвало шквал негодования в соцсетях.

— Думаю, это возмущение той части клиентов, которые считают, что им всё должны давать бесплатно. Такие клиенты есть у каждой компании, с этим ничего не поделаешь. В чём вообще проблема? Когда только начал развиваться мобильный интернет, перед телеком-операторами стояла задача побороть страх абонентов перед билл-шоком, снятием большой суммы средств за загрузку одной страницы. Для этого мы предложили абонентам условно "безлимитный" интернет — определённый объём данных, которые из-за низкой скорости выкачать было просто нереально. Клиенты думали, что интернет у них безлимитный, хотя тратили всего по 5–15 Мб в день.

Но в эпоху широкополосного интернета меняется модель пользования и, соответственно, принцип тарификации услуги. Мы больше не можем оставлять абонентам 50 Мб трафика в день, которых, наверное, хватит на просмотр двух клипов в YouTube. Поэтому вместо урезания скорости абоненту начисляется следующий пакет стоимостью 3 грн. Таких пакетов по 50 Мб мы будем продавать в день максимум пять. И это правило действует только в архивных тарифах Киевстара. Так что билл-шок исключён.

А почему часто меняете тарифы? К примеру, мне недавно пришло уведомление, что цена звонков на стационарные номера с сентября возрастёт почти вдвое.

— Киевстар меняет тарифы два раза в год. Выпускаем новые тарифные линейки. Условно говоря, это то, что вы можете выбрать с полки, придя в магазин Киевстара. То, что, на наш взгляд, сегодня больше всего соответствует ожиданиям рынка.

Поэтому когда мы меняем цены для пользователей старых тарифов — это своеобразный толчок. Образно говоря, мы говорим им: "Не хотите ли выбрать что-то более новое, лучше удовлетворяющее ваши потребности".

Мы ведь не можем заставить пользователя сменить тарифный план, но когда пишем "изменилась цена на мегабайт интернета", нужно читать между строк. Это значит, "посмотрите, что мы приготовили для вас нового, это будет намного дешевле".

Если говорить о вашем случае, скорее всего, вы часто звоните на стационарные номера, мы вам намекаем, что стоит дополнительно купить пакет минут на городские телефоны и звонить дешевле.

Абоненты говорят об обилии рекламы и мошеннических предложений, которые рассылают на телефоны с помощью СМС. Вы как-то реагируете на это?

— Сама по себе реклама — не зло. Это вид информирования клиента, на который он согласен по определению. Если вам приходит, к примеру, реклама такси и вы не звоните к нам в колл-центр с просьбой отписать ваш номер, мы предполагаем, что вы и в дальнейшем хотите получать подобные сообщения. В этом случае рассылки спама я не вижу. Спам — это когда вы не хотите получать сообщения, а они к вам приходят. Да, это незаконно. Но чтобы мы могли причислить какое-либо рекламное сообщение к спаму, вы прежде всего должны сказать "не хочу".

Если же говорить о мошенничестве, попытках тем или иным образом выманить деньги, мы такие компании безжалостно отключаем от сети. Когда жалобы на мошеннические действия приходят от нескольких абонентов и мы убеждаемся, что это не действия, направленные против конкурентов, то сразу лишаем их доступа к сети. В год мы предотвращаем рассылку около 15 млн мошеннических СМС.

Российский след

Киевстар позиционирует себя как патриотичную компанию. Новый логотип разукрасили в жёлто-голубой. У Михаила Фридмана, являющегося акционером компании, в России из-за этого проблем не было?

— Начнём с того, что Фридман никоим образом не участвует в операционном управлении Киевстара. Моё непосредственное руководство — CEO и совет директоров VimpelCom — находится в Амстердаме. Да и, если честно, не думаю, что Фридман каждый день думает: а что у меня там в Киевстаре творится? Я с Фридманом встречался, наверное, раз шесть. До сих пор никаких вопросов не было. Наоборот, он всегда говорил: "Вы украинская компания и делаете всё правильно".

Какая ситуация с оставленным в Крыму имуществом? Вы его не собираетесь передать на баланс российскому Вымпелкому?

— Как вы себе это представляете? Мы не связаны акционерными отношениями с российским Вымпелкомом. Наш собственник — международный телеком-холдинг VimpelCom ltd, его акции котируются на Нью-Йоркской бирже. Если какая-то из входящих в него компаний начнёт работать в Крыму, она сразу же попадёт под санкции.

ПриватБанк и Ощадбанк недавно заявили о подаче исков в Лондонский арбитраж к России о выплате им компенсаций за оставленное в Крыму имущество. Не хотите последовать их примеру?

— Прежде всего это компетенция не Киевстара, а VimpelCom. Этот вопрос нужно задавать нашему руководству в Амстердаме. Но лично я считаю, что первым подобный иск должно подать украинское государство. Государственных активов в Крыму осталось гораздо больше, чем у любой частной компании. В самом первом иске к России адвокаты должны будут доказать, что все украинские активы отобраны незаконно. Но это связано с колоссальными затратами. У нас таких денег нет. Это иск не нашего масштаба. Государство должно показать пример, и уже тогда последуют иски частных компаний.

Полезное знакомство

Недавно Киевстар проиграл скандальный тендер Нафтогаза, которому компания раньше предоставляла услуги связи. Победил Life:), предложивший более высокую цену. Почему так произошло?

— Мы до последнего надеялись, что здравый смысл возобладает, но этого не произошло. Мы признаём, что при подготовке тендерного предложения неправильно пронумеровали страницы. Это формальность. Но стоит ли она 400 тыс. грн налогоплательщиков? Сама ситуация, когда Life:), дискаунтер на рынке телеком-услуг, предлагает более высокую цену на связь, чем Киевстар и МТС-Украина, выглядит странно. На мой взгляд, то, что к участию в тендере допустили лишь Life:) и Укр­телеком, который предложил неадекватные цены на услуги связи, "пахнет" нехорошо.

Насколько для компании вообще важно сотрудничество с госорганами?

— Очень важно. Это крупный потребитель услуг. Кроме того, мы им предлагаем не просто связь. Мы развиваем совместные проекты по М2М-услугам (maсhine to maсhine. — Фокус). Это когда SIM-карту вставляют не в телефон, а в устройство для передачи данных. Подобный тип услуг станет одним из наиболее востребованных для госсектора — это ускорение документооборота, диспетчеризация общественного транспорта, управление уличным освещением, учёт коммунальных услуг.

К примеру, во Львове мы сейчас тестируем проект установки устройств передачи данных на насосы для добычи воды из артезианских скважин. Когда на скважине возникает утечка, устройство отключает двигатель и посылает сигнал диспетчеру. Стоит это копейки, но экономия за счёт снижения потерь колоссальная. В Днепропетровске и Запорожье сейчас делаем проект по регулированию уличного освещения.

Это один из глобальных трендов телеком-рынка. В развитых странах такие технологии невероятно востребованы. Госорганы в этом плане — один из главных клиентов операторов, так как они управляют огромным объёмом данных.

Дело времени

IT-технологии развиваются стремительно. Какие изменения ждут телеком-операторов в ближайшие годы?

— Эти изменения связаны с развитием цифровых технологий — глубоким проникновением мобильного интернета и дополнительных сервисов. На развитых рынках это сейчас хорошо видно. Простой пример. В США и ЕС правила игры на телеком-рынке уже давно диктуют не операторы связи, а Apple и Google. Apple ставит тебя перед фактом, что в смартфоне только одна SIM-карта, а телефон будет продаваться "разлоченным", не "заточенным" под конкретного оператора. А Google говорит, что все пользуются его картами, и операторам придётся подстраиваться, чтобы сделать для клиентов  навигацию максимально комфортной. И ты ничего не можешь с этим поделать. Да, до Украины таким компаниям пока никакого дела нет, и у нас есть некий временной лаг, чтобы перестроиться. Но начинать меняться нужно уже сейчас. К слову, именно из-за этого я борюсь со стереотипом, что телекомом должны управлять менеджеры, выросшие из телеком-специалистов. Практика показывает, что им очень трудно принять смену парадигмы, которая произошла за последние годы.

Собственно, вы и сами долгое время работали в пивной отрасли. Сложности с адаптацией были?

— В Carlsberg у меня в приёмной стоял большой холодильник со всей выпускаемой нами продукцией. И когда у нас затягивались встречи с менеджерами по вечерам, мы открывали его и брали по бутылочке. В Киевстаре, увы, такого холодильника нет.

В своём Facebook вы говорили о том, что собираетесь трансформировать Киевстар в цифровую компанию. Что это значит?

— Современного человека легче оставить без секса, чем без смартфона. Он это будет переживать гораздо менее болезненно. Нынешнее поколение не выпускает смартфоны из рук. И мы должны общаться с ними при помощи мобильного приложения. Через него клиент должен иметь возможность купить все необходимые ему услуги, вплоть до нового смартфона, узнать информацию о своём тарифном плане, состоянии счёта и т. д. Без посещений магазинов и звонков в колл-центр.

Президент недавно подписал указ о внедрении стандарта 4G к 2017 году. Вы рады?

— Честно говоря, я не понимаю, зачем нам сейчас нужен 4G. Люди на нас жалуются, что при 3G они не успевают получать наши СМС о расходовании 50 Мб трафика и начислении новых (Киевстар при использовании абонентом 50 Мб присылает СМС-предупреждение о том, что ему будет начислен следующий пакет в 50 Мб стоимостью 3 грн. Но при использовании 3G трафик настолько быстро расходуется, что многие клиенты не успевали вовремя получать эти СМС, из-за чего тратили до 15 грн в день на мобильный интернет. Это вызвало возмущение в социальных сетях. — Фокус). На 4G мы не будем успевать даже отправлять такие СМС. К тому же если взять нашу базу абонентов — 26 млн человек, из них 7,5 млн имеют смартфоны, но только 600 тыс. из этих смартфонов поддерживают стандарт 4G.

Ещё один вопрос: будут ли пользователи платить за эти услуги? К примеру, на скорости 3G ролик YouTube грузится 30 сек. При 4G он будет грузиться за 3 сек. Но готов ли абонент платить в два раза больше за то, что получит ролик быстрее? Сейчас в реальности за 4G готовы платить лишь интернет-фанаты и часть бизнес-пользователей, которые пользуются различными приложениями и для которых критична скорость загрузки данных.

В конце концов, государству пока просто нечего предложить мобильным операторам. Частоты не подготовлены к внедрению 4G-технологии. Порошенко принял этот указ для того, чтобы заставить чиновников за два года подготовить регуляторное поле для внедрения мобильного интернета следующего поколения. Понятно, что 4G когда-то в Украине будет. В этом смысле указ президента абсолютно правильный. Но будет ли реализована эта инициатива — во многом зависит от того, какую плату государство потребует за лицензии и будет ли готов рынок заплатить.

Интервьюировал Евгений Гордейчик
10.09.15

Просмотр ссылок доступен только зарегистрированным пользователям




Оффлайн Angel

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 2562
  • Репутация: +1/-0
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Пётр Чернышов вещает
« Ответ #538 : 12, Сентябрь 2015, Суббота, 23:06:57 pm »
Вслед за интервью комменты одного из читателей.

Прочитал в самолете интервью ФОКУС с президентом Kyivstar Петром Чернышовым и... остался крайне разочарован

Вот наиболее запомнившиеся моменты интервью:

1. О ТАРИФАХ

"... мы предложили абонентам условно "безлимитный" интернет - определенный объем данных, которые из-за низкой скорости выкачать было просто нереально"

Мы тестировали 3G от Киевстара. Качество было хорошее. Не без сбоев совсем, но хорошее. Но, я так и не купил пакет именно по причине таких вот "комментариев".

Если вы уж на.бываете потребителя "сервисом, который физически нельзя получить", то хотя бы не рассказывайте об этом публично.

2. О СПАМЕ

"Сама по себе реклама - не зло. Это вид информирования клиента, на который он согласен по определению. Если вам приходит реклама такси и вы не звоните к нам в колл-центр с просьбой отписать ваш номер, мы и дальше будем ее присылать. ... спама я не вижу. Спам - это когда вы не хотите получать сообщения, а они к вам приходят..."

Тут я даже комментировать такую позицию не буду. ... вот давайте я буду приходить и гадить вам под дверь до того момента, пока вы не позвоните в колл-центр и не скажете "спасибо, не надо".

Зарабатываете таким образом - делайте это хотя бы молча.

3. О ПРОИГРЫШЕ ТЕНДЕРА

"Мы признаем, что при подготовке тендерного предложения неправильно пронумеровали страницы. Это формальность. Но. стоит ли она 400 тыс. грн. налогоплательщиков?"

Тендер на поставку услуг Нафтогазу выиграл Лайф за более высокую цену, чем у Киевстара. И тут я Чернышова вообще не понимаю... Что это вообще за бред???

Если в контракте на подключение будут опущены ошибки - вы мне что, подпишете и дадите пакет??? Если бы вас пустили на тендер с такими документами - это было бы первое, за что его бы аннулировали.

Если были допущены злоупотребления - то почему вы не судились?

Я в шоке вообще.

4. О ПЕРСПЕКТИВАХ

"Честно говоря, я не понимаю, зачем нам сейчас нужен 4G. Люди на нас жалуются, потому что не успевают получать наши СМС о расходовании 50 Мб трафика и начисления новых. На 4G мы даже не будем успевать отправлять такие СМС. Кроме того, только 600 тыс. смартфонов из 26 млн наших абонентов поддерживают 4G"

Тааааааак...
То есть, вот сейчас внимательно.
Элон Маск предложил сбросить термоядерные бомбы на Марс, чтобы посмотреть, что получится - а вдруг атмосфера? А Чернышов построил бизнес-модель, при которой технологический прогресс страны зависит от скорости рассылки СМС...

Я ничего не пропустил?

ИМХО, Киевстар - замечательная компания. И смелый ребрендинг, который все хаяли, прошел хорошо. Работают нормальные люди. А на финансовую политику всегда будут жаловаться...

Но, вот кажется мне, что с таким рулевым у корабля - большие проблемы.

Комментировал Дмитрий Золотухин

Оффлайн Angel

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 2562
  • Репутация: +1/-0
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Пётр Чернышов вещает
« Ответ #539 : 12, Сентябрь 2015, Суббота, 23:15:15 pm »
А ещё Петрос порадовал соотечественников, понаехавших в Умань.

http://www.facebook.com/peter.chernyshov/posts/10207331448635654 data-width="500">
.


 

wi-fi - это уже прошлый век (с) Пётр Чернышов

Автор Сергей Горбачевский

Ответов: 51
Просмотров: 15017
Последний ответ 14, Июнь 2021, Понедельник, 08:17:46 am
от Сергей Горбачевский
Петр Чернышов: Четвертого мобильного оператора в Украине не будет

Автор Сергей Горбачевский

Ответов: 4
Просмотров: 3249
Последний ответ 19, Май 2018, Суббота, 22:14:24 pm
от Olga Uran
Пётр Чернышов и Евразия

Автор Сергей Горбачевский

Ответов: 0
Просмотров: 2796
Последний ответ 29, Март 2018, Четверг, 10:45:10 am
от Сергей Горбачевский