Кешем, кешем заносить надо

.

А что Пете мешало зайти в Сумы или другие областные города. В Харьков зайдёт со всеми, когда пройдёт конверсия. А пока пусть снижает позорные цены в своём интернет-магазине.

Тут один товарищ жаловался в Фэйсбуке что переходит на Водафон с Киевстара, что Чернышов прокомментировал "Пишите в личку и всё пучком". Как он интересно "исправит ошибки" в личке с лохоакциями а-ля отправь SMS за 7,5 грн и участвуй в розыгрыше лохов? Или пополни счёт на пару сотен и получи кошачьи слёзы. Ведь он прекрасно знает о акциях своей компании и если постоянно пиарит покрытие то как можно пиарить попытки держать людей за лохов? Вроде премиум качество и якісний 3G, это же несовместимо по идее с лохоакциями.

http://www.facebook.com/peter.chernyshov/posts/10207878259945595 data-width="500">

.

Скоро, надеюсь, получу и загранпаспорт – и тогда первый раз поеду в Европу уже как гражданин Украины.
А визу могуть не дать

Ах да – и я же впервые пойду голосовать на следующих выборах в Украине!
Смотри не ошибись.

Прицеплю отдельно паспорт, может кто будет кредит брать.

Прицеплю отдельно паспорт, может кто будет кредит брать

Нет серии и номера паспорта.

Peter Chernyshov
16:01 · Киев ·

Звездные Гвардейцы (Star guards) Киевстара к вашим услугам - как раз к премьере новой серии Star wars

На прошлой неделе у нас стартовал совершенно новый подход в обслуживании – мы создали Star Guards. Так мы называем лучших, "звездных" сотрудников нашего контакт-центра - и все они в вашем распоряжении.

Как это работает: сотрудники первых линий обслуживания в затруднительных ситуациях будут передавать решение вопроса Star Guards. Они обладают более высокими полномочиями, и могут требовать помощи и оперативного вмешательства любого сотрудника компании - вплоть до моего уровня. То есть вашу проблему возможно буду решать я, лично! И у наших гвардейцев есть право обращаться к любому топ-менеджеру в любое время дня и ночи - все зависит от тяжести проблемы и уровня страданий клиента.

Зачем мы это сделали? Чтобы быть еще лучше конкурентов! ( Disclaimer: идея была заимствована у одного передового украинского банка!)

Так что не стесняйтесь звонить в контакт-центр - наши гвардейцы справятся с любой проблемой.

http://www.facebook.com/peter.chernyshov/posts/10207886694956465

И первый комментарий к этому посту:

Alexandr Ivanov
16:39
Уважаемый Петр, этот пост становится для меня окончательным решающим фактором для перевода всей своей большой семьи и бизнеса на Киевстар. Я искренне верю, что именно сервис, а не цена в конечном итоге побеждает. Буду искренне благодарен, если Вы сможете поделиться именем этого самого передового банка. К сожалению, я вынужден после многих лет сотрудничества с "большим банком возле дома" прерывать его именно из-за проблем с уровнем сервиса.