Добрый день.
Киевстар падает все ниже и ниже. С 1 числа не могут починить доставку смс на номера водафон. Хочу обращаться с жалобой в нкрси. Но думаю для начала обратиться к Комарову. Кто то может подсказать его электронку ? Спасибо.

Абсолютно поддерживаю, начинать нужно со звёздной гвардии (SG, а не СГ) ибо СГ это я  И мной пугают уборщиц даже в КС.

Есть отрытая жалоба. С 1 числа не доставляются. 2 числа была открыта жалоба  с реакцией .  Обращался в водафон, но там не видят этих смс. Вначале кс говорил, что номер не правильно набираем для отправки смс. Но потом согласились и открыли жалобу. И постоянно передвигают сроки. А мне это критично. В последнее время количество проблем все больше и больше. И жалоб у меня в хелпе очень много оформлено. И я представитель корпоративного клиента. LA сегмент.

@chemist cсылка на Вимео похоже битая.

И правда открыло

Давайте. Я тоже буду писать жалобу в НКРСИ.

Мда, очень жаль. Тогда пойдем  путём жалобы в нкрси и поднятием этого всего в публичную плоскость. И это попадет к Комарову, только будет еще нести репутационные риски... ну и финансовые...

Цікаво, наскільки великою має бути корпа, щоб скарга на недоставку СМС, яка зараз в опрацюванні, викликала широкий резонанс і репутаційні втрати))

О каких репутационных рисках идёт речь? Компания пулесосит с рынка больше, чем остальные вместе взятые. А вы про какие-то СМС. Киевстар может беспокоить только российское происхождение. Российский биллинг, сопровождаемый из Санкт-Петербурга и тому подобное.

И то, активисты нынче уже не те.