Автор Тема: Придурки заблокировали номер пиццерии в Мариуполе и прославились  (Прочитано 1988 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69844
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Богдан Чабан вне себя от злости.
54 мин.

"Київстар з думкою про вас "

Сьогодні компанія Kyivstar заблокувала робочий номер телефону Veterano Pizza Mariupol , на запитання чому це відбулось оператор відповів "Це рішення сужби безпеки, ваш номер перевірять протягом доби" .

Тобто цілу добу ми не можем приймати замовлення за телефоном. Цілу добу моя компанія має втрачтаи кошти, т а погіршувати наш сервіс, бо вони так вирішили. І жодної відповідальності за це.

Дякую компанії Киівстар за бездоганий сервіс та чудове відношення до клієнтів !!!!

Peter Chernyshov думаю,що 4G не найбільша конкурентна перевага. Якісного сервісу вистачило б.

Фейсбук
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky


Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69844
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Разогнали в сети меньше, чем за час, и номер включили.
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky


Оффлайн Bricks

  • Moderator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 7382
  • Пол: Мужской
  • Хвастливый адепт темной стороны КС (с)
  • награды 10 лет на форуме
    • Награды
Разогнали в сети меньше, чем за час, и номер включили.
Они пиццу на фронт возили, может с той стороны заказали ;)

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69844
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Они пиццу на фронт возили, может с той стороны заказали
Я не знаю, кто куда и что возил, но "рабочий" номер очень хорошо видно по профилю. Надо быть полным дауном, чтобы вырубать рабочие номера. Киевстару же иногда перерубают кабель и они оказываются в схожей ситуации. Так зачем рубить кабель клиенту?
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69844
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
UPD: Після публікації в Фейсбуці питання було вирішено за 5 хвилин,на протязі години особисто генеральний директор вибачився та запропонува компенсацію . Також вони підвісили дві великі піци для наших бійців .

Я вважаю,що це мабуть найкращий вихід з кризової ситуації . Київстар ,це ваша перемога )
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky

Оффлайн gloogin

  • Маститый писатель
  • **
  • Сообщений: 221
    • E-mail
    • Награды
Я вважаю,що це мабуть найкращий вихід з кризової ситуації . Київстар ,це ваша перемога )
Вот ни разу не найкращий!

КС прогинатися под лидеров мнений или при плотном пиаре, а что в таких случаях делать обычному пользователю услуг?
Согласитесь, таких обычных пользователей большинство, они со своими "мелкими" проблемами игнорируются киевстаровской поддержкой.
Вот если б по конкретному нашумевшему делу пошло разбирательство с взысканием с виновников - конкретных сотрудников, тогда: ДА, это победа.

А в данном случае КС откупился от плохого пиара.

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69844
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Согласитесь, таких обычных пользователей большинство, они со своими "мелкими" проблемами игнорируются киевстаровской поддержкой.
Разовые проблемы будут игнориться, а систематика будет убираться. Это нормально. А вот что будут делать абоненты, когда Петька пойдёт на повышение?
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky

Оффлайн Politmen

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 2714
  • Пол: Мужской
    • Награды
Вывод из этой истории простой - надо заблочить и ФБ тоже, чтобы не было где разгонять. Нет ФБ - нет и проблем...у Киевстара ))

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69844
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Вывод из этой истории простой - надо заблочить и ФБ тоже, чтобы не было где разгонять. Нет ФБ - нет и проблем...у Киевстара ))
Мысль неплохая, на Женюсь бы случилось прибавление.
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69844
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
В комментариях к моему репосту возникла маленькая дискуссия - за что вырубили номер? Стандартная версия - за голосовой шлюз, но лично мне кажется, что это не так. Я больше киваю на спам-машину за СМС.

Истину мы вряд ли узнаем, но жалоб на блокировку шлюзов в последнее время не слышал.

Ну и в качестве постскриптума - сейчас в тренде интеграция с Viber через их API. Лично меня это радует под прицелом голосовых звонков через мессенджеры. Потихоньку привъём моду на использование опсосов в качестве трубы.
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69844
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
В каментах меня поправили, что идиоты из Лайфа блочат шлюзы. Я так понимаю, что это "плата" за звонки на врагов, которые Лайф считает своим конкурентным преимуществом и за это же блочит. Дебилы, умом их не понять.
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky

Оффлайн kopicauS

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 1737
  • Пол: Мужской
    • E-mail
    • Награды
Сергей Горбачевский, часто замечаю картину что в супермаркете навалом сим лайф но мало кс и вф, иногда их просто нет, что ясно дает понять кто пользуется спросом, а кто просто существует

Оффлайн Bricks

  • Moderator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 7382
  • Пол: Мужской
  • Хвастливый адепт темной стороны КС (с)
  • награды 10 лет на форуме
    • Награды
Сергей Горбачевский, часто замечаю картину что в супермаркете навалом сим лайф но мало кс и вф, иногда их просто нет, что ясно дает понять кто пользуется спросом, а кто просто существует
Это не показатель спроса, а показатель криворукости торгового агента.

Оффлайн kopicauS

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 1737
  • Пол: Мужской
    • E-mail
    • Награды
Bricks, сомневаюсь что в варусе и  атб не могут вынести еще сим вот прям почти всегда, и еще чего-то не выносят именно кс  и вф

Оффлайн Bricks

  • Moderator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 7382
  • Пол: Мужской
  • Хвастливый адепт темной стороны КС (с)
  • награды 10 лет на форуме
    • Награды
Bricks, сомневаюсь что в варусе и  атб не могут вынести еще сим вот прям почти всегда, и еще чего-то не выносят именно кс  и вф
Самая главная задача торг.представителя ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ НАЛИЧИЕ стартовый пакетов в торговой точке.
Это чистый пр@ёб  в работе, гнать надо таких.