Автор Тема: Новости Лайф (lifecell)  (Прочитано 400491 раз)

lyblypivo и 2 Гостей просматривают эту тему.

Оффлайн ФАН

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 3696
  • Вор должен сидеть в тюрьме!
    • E-mail
    • Награды
Re: Новости Лайф
« Ответ #1065 : 23, Июль 2011, Суббота, 14:31:22 pm »
Откуда человеку знать, что он покупает?
Откуда знает, чем пополнять?
Я пробежался по торговым точкам - никто не знает, какой тариф установлен.  
Для этого за прилавком должен стоять консультант, а не реализатор.
На торговых точках по данному тарифу пос-материалы отсутствуют.
Где информация об этом?
Святая правда, я сам всегда пинаю мирча, чтобы дал больше материала...а он плачется , что не дают.
КС последнее время "перегнул палку"-доэкономился с раздаточным материалом.
Другие операторы хоть используют наклейки с новыми тарифами, у кс на это не хватает ума либо денег.
Уже слава Богу был опыт клейки-переклейки и возвратов-перевозвратов с ЮМС, Билайном и др.
КС старается не выпускать старпаки  с конкретными ТП, а дизайн меняет только под определённые мероприятия (Интервидение, чемпионаты и т.д.). Хотя недавно были старпаки "Бомба"
Пусть выпускает, что хочет, но информация о цене и тарифах должна присутствовать.


Оффлайн bvg

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 2164
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Новости Лайф
« Ответ #1066 : 23, Июль 2011, Суббота, 14:56:07 pm »
Не влюбленный, а справедливый)
Заколебали просто с претензиями к кс.
По старой памяти идут и жалуются на разводы.
А вот меня лайф всё время разводил и ни разу КС :) неужто я столь везучий ?
На лайфе был 2 года, на КС 5 с двумя номерами. А в семье номеров КС аж 4 и ни разу.... везуха видать...


Оффлайн ФАН

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 3696
  • Вор должен сидеть в тюрьме!
    • E-mail
    • Награды
Re: Новости Лайф
« Ответ #1067 : 23, Июль 2011, Суббота, 14:59:41 pm »
Судя по огромному количеству предоставленных фактов, напрашивается вывод, что даже не поняли, что Вас развели.
Я не спорю, что основная масса этих разводов заключается в не знании самих абонентов, но позвольте, что оператор сделал для того, чтобы потребитель это узнал?

Оффлайн stormrs

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 6228
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Новости Лайф
« Ответ #1068 : 23, Июль 2011, Суббота, 15:19:42 pm »
Судя по огромному количеству предоставленных фактов, напрашивается вывод, что даже не поняли, что Вас развели.
Я не спорю, что основная масса этих разводов заключается в не знании самих абонентов, но позвольте, что оператор сделал для того, чтобы потребитель это узнал?
Опубликовал информацию на сайте, формально этого достаточно.
А по существу ты таки прав, — здесь налицо недостаточное информирование абонентов.

Оффлайн ФАН

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 3696
  • Вор должен сидеть в тюрьме!
    • E-mail
    • Награды
Re: Новости Лайф
« Ответ #1069 : 23, Июль 2011, Суббота, 15:27:11 pm »
Я даже знаю какой будет ответ:
Компания выражает свое уважение и благодарит Вас ля-ля-тополя. Данный вопрос отправлен в нужный департамент, будет рассмотрен в ближайшие сроки решен.
С уважением, Вася Пупкин.
Мне кажется недостаточное информирование не совсем правильный термин.
Полное отсутствие информации.

Оффлайн bvg

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 2164
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Новости Лайф
« Ответ #1070 : 23, Июль 2011, Суббота, 16:25:57 pm »
Я не спорю, что основная масса этих разводов заключается в не знании самих абонентов, но позвольте, что оператор сделал для того, чтобы потребитель это узнал?
А для чего потребителю моск ? Для причёски ? Покупая хлеб вы-ж не берёте первое попавшее под руку, а спросите или проверите а свежий-ли он  :o

Оффлайн ФАН

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 3696
  • Вор должен сидеть в тюрьме!
    • E-mail
    • Награды
Re: Новости Лайф
« Ответ #1071 : 24, Июль 2011, Воскресенье, 01:24:03 am »
То есть мозг дан для того, чтобы вообразить, что же скрывается за голубой упаковкой на этот раз?
Странное сравнение с хлебом. Разные классы товаров.
Хорошо, играем по Вашим правилам)
Вы же не покупаете хлеб, который запакован в непрозрачную упаковку, на которой отсутствует какая-либо информация?
А продавец-консультант с широкой улыбкой предлагает Вам масло к этому хлебушку, только при покупке этого масла, производитель оттяпает половину хлеба на выходе, даже не спрашивая и не предупреждая. И на вопрос о его свежести отвечает, конечно свежий, только мы даже не знаем, что там лежит.

Оффлайн bvg

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 2164
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Новости Лайф
« Ответ #1072 : 24, Июль 2011, Воскресенье, 09:39:33 am »
Хорошо, играем по Вашим правилам)
Я-бы не купил проголосовав своим рублём против :)))

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69971
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Re: Новости Лайф
« Ответ #1073 : 24, Июль 2011, Воскресенье, 10:28:31 am »
Я бы напомнил борцам за справедливость, что тарифный план, в отличие от хлеба, сущность виртуальная. Даже, если ты его знаешь на момент покупки, на момент реального использования он может быть совсем другим. Оператор просто напечатает маленькую заметочку в Урядовом курьере и всё.

Вот как это происходило с нашими улыбчивыми друзьями в 2010 году - https://g-news.com.ua/forum_smf/index.php?topic=5774.msg24507;topicseen , а вот так уже в 2011- http://rеd-forum.com/showthread.php?t=16124
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky

Оффлайн ФАН

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 3696
  • Вор должен сидеть в тюрьме!
    • E-mail
    • Награды
Re: Новости Лайф
« Ответ #1074 : 24, Июль 2011, Воскресенье, 12:42:56 pm »
Вот и я о чем. Сравнивать товары из разных классов не корректно.
Не купили бы хлеб, проголосовали гривней и унеслись к праотцам)
В чем там ухудшения я не видел ни тогда, ни сейчас.
Ввели бесплатные смс и подняли цены, которые все равно остались ниже, чем у голубых.
И оператор всех проинформировал.
А вот сообщения от кс о том, что всех новых старпаках при пополнении счета взимается 10 грн. равно как и том, какой же тариф предустановлен, я так и не нашел.
Только в спецификации самого тарифного плана, мелким шрифтом нашел эту информацию. Но как я уже гвоорил, тариф уже старенький, поэтому посы отсутствуют и информацию можно найти, штудируя архивные странички.
Одного понять не могу, это упущение, не доработка или все-таки жлобство?

Оффлайн bvg

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 2164
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Новости Лайф
« Ответ #1075 : 24, Июль 2011, Воскресенье, 13:17:01 pm »
Жлобство, ясен пень. Как-то сомнительно, что такие недоработки наружу выплывают.

Оффлайн stormrs

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 6228
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Новости Лайф
« Ответ #1076 : 24, Июль 2011, Воскресенье, 14:33:00 pm »
Я бы напомнил борцам за справедливость

За «борцов» ответишь © 8)

Жлобство, ясен пень. Как-то сомнительно, что такие недоработки наружу выплывают.

Не уверен, что это недоработки, особенно учитывая образцово-показательный орднунг в их хозяйстве, вероятнее так задумано.
Кстати сегодня столкнулся еще с одним вопиющим фактом — удалением учетных записей из «Мой Киевстар» и «Мой Диджус», вернее столкнулся давненько, а сегодня нарвался. Где-то с годик тому назад, или около того, они ввели новое правило (кстати нигде неопубликованное), согласно которому в случае непосещения системы на протяжении полугода регистрация в ней аннулируется. Чем это вызвано непонятно, но удаляют учетки аж бегом, причем гораздо быстрее, чем через полгода, — сегодня не смог войти в «Мой Диджус», который посещал в конце июня.

Оффлайн bvg

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 2164
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Новости Лайф
« Ответ #1077 : 24, Июль 2011, Воскресенье, 14:59:29 pm »
Не уверен, что это недоработки,
Так я и сказал, что это вполне сознательное деяние не имеющее ничего общего с недосмотром.
Кстати, насчёт аккаунтов, они перед этим письмо присылают. А кто не прочёл посчитав спамом, тот сам и повинен.

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69971
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Re: Новости Лайф
« Ответ #1078 : 24, Июль 2011, Воскресенье, 16:03:55 pm »
Кстати сегодня столкнулся еще с одним вопиющим фактом — удалением учетных записей из «Мой Киевстар» и «Мой Диджус», вернее столкнулся давненько, а сегодня нарвался. Где-то с годик тому назад, или около того, они ввели новое правило (кстати нигде неопубликованное), согласно которому в случае непосещения системы на протяжении полугода регистрация в ней аннулируется. Чем это вызвано непонятно, но удаляют учетки аж бегом, причем гораздо быстрее, чем через полгода, — сегодня не смог войти в «Мой Диджус», который посещал в конце июня.
А в чём смысл подчищения этой базы? У мя был эккаунт в "МК", но я этой системой не пользуюсь, не за кем следить.  8)
Вообще система самообслуживания у КС лучшая, но чем больше прав ты даёшь абону, тем больше вероятность целенаправленной атаки с последующим фродом. И непонятно где золотая середина.
Я бы для физиков оставлял бы исключительно информационные услуги. Проникновение интернета растёт, блондинок в нём всё больше и больше...
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky

Оффлайн stormrs

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 6228
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Новости Лайф
« Ответ #1079 : 24, Июль 2011, Воскресенье, 16:25:14 pm »
Дык не было писем, смска, по идее, могла быть, но номер у пионера, собственно поэтому и присматривал за ним.
А смысл подчистки базы для меня непонятен, разве что какие-то косвенные причины могут быть.