Автор Тема: Новости Лайф (lifecell)  (Прочитано 496621 раз)

0 Пользователей и 4 Гостей просматривают эту тему.

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 81600
  • Репутация: +321/-4
  • Пол: Мужской
  • Есть вопросы? Пишите в личку
    • Награды
Re: Новости Лайф
« Ответ #1050 : 22, Июля 2011, Пятница, 21:15:26 pm »
В день на сайт заходит 2-3 человека по поисковому запросу "как отказаться от пакета 100 смс"
Здесь могла бы ваша реклама


Оффлайн ФАН

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 3691
  • Репутация: +15/-3
  • Вор должен сидеть в тюрьме!
    • E-mail
    • Награды
Re: Новости Лайф
« Ответ #1051 : 22, Июля 2011, Пятница, 23:02:36 pm »
А сколько людей заходит по запросу развод кс при пополнении нового старпака?


Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 81600
  • Репутация: +321/-4
  • Пол: Мужской
  • Есть вопросы? Пишите в личку
    • Награды
Re: Новости Лайф
« Ответ #1052 : 22, Июля 2011, Пятница, 23:07:06 pm »
А сколько людей заходит по запросу развод кс при пополнении нового старпака?
Нисколько, а в чём развод? Или это обострение?
Здесь могла бы ваша реклама

Оффлайн ФАН

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 3691
  • Репутация: +15/-3
  • Вор должен сидеть в тюрьме!
    • E-mail
    • Награды
Re: Новости Лайф
« Ответ #1053 : 22, Июля 2011, Пятница, 23:23:25 pm »
Да развода никакого нет.
Просто покупает человек старпак кс. Улыбчивая девушка-продавец советует приобрести пополнение, так как суммы начального баланса явно не достаточно. Человек радуется новому приобретению, пополняет свой счет и тут же 10 грн с этого счета исчезает. Он в неудомении начинает выяснять, куда же делись эти деньги. На что оператор отвечает, что 10 грн. списаны с его счета в обмен на 100 смс, так как первоначально там установлен какой-то тариф с смс.
Причем на самом старпаке я так и не нашел сведений, о том, какой же собственно тариф установлен в стартовом. Вообще информация отсутствует.
В Лайфе хоть пополнение на 10 идет и тут человеку предоставлен выбор, либо пополняйся на 10 и 5 грн уйдет на смс либо на 35 и вся сумма будет на счету.
Но честный кс не оставляет выбора для своих абонентов. Ведь по 10 грн. с каждого нового абонента и глядишь АРПУ поднимется)

Оффлайн Bricks

  • Moderator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 7599
  • Репутация: +100/-2
  • Пол: Мужской
  • Хвастливый адепт темной стороны КС (с)
  • награды 10 лет на форуме
    • Награды
Re: Новости Лайф
« Ответ #1054 : 23, Июля 2011, Суббота, 09:35:14 am »
А кто запрещает пополнить электронным пополнением , а не скрейч картой

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 81600
  • Репутация: +321/-4
  • Пол: Мужской
  • Есть вопросы? Пишите в личку
    • Награды
Re: Новости Лайф
« Ответ #1055 : 23, Июля 2011, Суббота, 09:42:49 am »
А кто запрещает пополнить электронным пополнением , а не скрейч картой
Да ничего. Сейчас очередная оптимизация тарифа от улыбчивых и товарища попустит от страстной любви к новому кумиру. Я бы напомнил о хитрожопой схеме Единого мира, Бонусной программе и т.д.
Здесь могла бы ваша реклама

Оффлайн ФАН

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 3691
  • Репутация: +15/-3
  • Вор должен сидеть в тюрьме!
    • E-mail
    • Награды
Re: Новости Лайф
« Ответ #1056 : 23, Июля 2011, Суббота, 12:47:14 pm »
А при чем тут виртуальное пополнение?
Человек берет в руки старпак однотонной цветовой гаммы, на котором вопреки законодательству Украины, нельзя найти ни тарифа, никаких цифр.
Откуда человеку знать, что он покупает?
Откуда знает, чем пополнять?
Например, при активации джуса, устанавливается тариф джуйс безлим плюс интернет.
На торговых точках по данному тарифу пос-материалы отсутствуют.
Я пробежался по торговым точкам - никто не знает, какой тариф установлен. Информация на старпаке отсутствует. Сетуют, что первая смена бесплатна.
Спрашиваю за пополнение- да, пожалуйста, давайте мы сразу и пополним.
Супер, а при пополнении "самый честный оператор" съедает 10 грн.
Где информация об этом?
Другие операторы хоть используют наклейки с новыми тарифами, у кс на это не хватает ума либо денег.
А ведь большинство людей даже не замечают, что деньги списуются со счета. Пополнили - пришла надпись счет пополнен и хорошо.
О том, что сумма списывается ни надписей, ни смс.
Я уже молчу о не этических заявлениях о том, что тариф "Отдохни" является самым дешевым и самым лучшим. Я, конечно, понимаю, что кс ввел поощрение при продаже этих старпаков, говорить так, значит открыто лгать.

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 81600
  • Репутация: +321/-4
  • Пол: Мужской
  • Есть вопросы? Пишите в личку
    • Награды
Re: Новости Лайф
« Ответ #1057 : 23, Июля 2011, Суббота, 13:39:44 pm »
Слушай, не занимайся провокациями! Старпак должен быть унифицированным с правом одного бесплатного перехода на тот тарифный план, который нужен.

Уже слава Богу был опыт клейки-переклейки и возвратов-перевозвратов с ЮМС, Билайном и др.

Усложнять логистику это плодить затраты.
Здесь могла бы ваша реклама

Оффлайн ФАН

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 3691
  • Репутация: +15/-3
  • Вор должен сидеть в тюрьме!
    • E-mail
    • Награды
Re: Новости Лайф
« Ответ #1058 : 23, Июля 2011, Суббота, 13:59:41 pm »
А Вы узнайте в Обществе по защите прав потребителей, что должно быть на товаре, в нашем случае старпаке.
Потребитель должен знать, что он покупает. Тут же голубая неинформативная масса. Где предупреждение, что при пополнении взимается 10 грн., почему первоначально в старпаке установлен "старый" тариф и информации о нем нет в торговых точках?

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 81600
  • Репутация: +321/-4
  • Пол: Мужской
  • Есть вопросы? Пишите в личку
    • Награды
Re: Новости Лайф
« Ответ #1059 : 23, Июля 2011, Суббота, 14:07:05 pm »
А зачем мне что-то узнавать, если меня всё устраивает. Где логика? А вот ты бы мог бы и обратиться в это общество если не сейчас, то хотя бы когда у тебя лично заблокировали пакет...
Ну и для информации - 80% абонентов не знают какой у них тарифный план, а те, который льют крокодильи слёзы, они одни и те же на всех форумах. Проверено.
Здесь могла бы ваша реклама

Оффлайн ФАН

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 3691
  • Репутация: +15/-3
  • Вор должен сидеть в тюрьме!
    • E-mail
    • Награды
Re: Новости Лайф
« Ответ #1060 : 23, Июля 2011, Суббота, 14:12:41 pm »
Если какое-то чмо меня оскорбляет, я не обращаюсь в Общество по защите прав потребителей.
И за слова свои я отвечаю и не прячусь нигде, да и не угрожаю через третьих лиц.
А при чем тут, что Вас все устраивает?
Есть определенные правила продажи товаров.
Ведь Вы не покупаете, скажем ваучер пополнения, на котором нарисована какая-то голубая муть и не указана сумма пополнения.
Почему же на старпаке отсутствует какая-либо информация?

Оффлайн Bricks

  • Moderator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 7599
  • Репутация: +100/-2
  • Пол: Мужской
  • Хвастливый адепт темной стороны КС (с)
  • награды 10 лет на форуме
    • Награды
Re: Новости Лайф
« Ответ #1061 : 23, Июля 2011, Суббота, 14:13:11 pm »
Откуда человеку знать, что он покупает?
Откуда знает, чем пополнять?
Я пробежался по торговым точкам - никто не знает, какой тариф установлен.  
Для этого за прилавком должен стоять консультант, а не реализатор.
На торговых точках по данному тарифу пос-материалы отсутствуют.
Где информация об этом?
Святая правда, я сам всегда пинаю мирча, чтобы дал больше материала...а он плачется , что не дают.
КС последнее время "перегнул палку"-доэкономился с раздаточным материалом.
Другие операторы хоть используют наклейки с новыми тарифами, у кс на это не хватает ума либо денег.
Уже слава Богу был опыт клейки-переклейки и возвратов-перевозвратов с ЮМС, Билайном и др.
КС старается не выпускать старпаки  с конкретными ТП, а дизайн меняет только под определённые мероприятия (Интервидение, чемпионаты и т.д.). Хотя недавно были старпаки "Бомба"

Оффлайн Bricks

  • Moderator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 7599
  • Репутация: +100/-2
  • Пол: Мужской
  • Хвастливый адепт темной стороны КС (с)
  • награды 10 лет на форуме
    • Награды
Re: Новости Лайф
« Ответ #1062 : 23, Июля 2011, Суббота, 14:15:45 pm »
:) Кстати ФАН и здесь в ветке Лайфа...всё перекинул на КС :)
:) И чего ты в этот КС такой влюбленный :)

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 81600
  • Репутация: +321/-4
  • Пол: Мужской
  • Есть вопросы? Пишите в личку
    • Награды
Re: Новости Лайф
« Ответ #1063 : 23, Июля 2011, Суббота, 14:19:24 pm »
:) Кстати ФАН и здесь в ветке Лайфа...всё перекинул на КС :)
:) И чего ты в этот КС такой влюбленный :)
Радуемся, что Шахтёр ещё не помянул  ;D ;D ;D
Здесь могла бы ваша реклама

Оффлайн ФАН

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 3691
  • Репутация: +15/-3
  • Вор должен сидеть в тюрьме!
    • E-mail
    • Награды
Re: Новости Лайф
« Ответ #1064 : 23, Июля 2011, Суббота, 14:22:45 pm »
Не влюбленный, а справедливый)
Заколебали просто с претензиями к кс.
По старой памяти идут и жалуются на разводы.
В районе ЦОА просто нет, в другие районы никто не едет. А у меня вывеска когда-то была, вот и приходится выслушивать.
Хз, возможно из-за этого и такой влюбленный...