Укртелеком отримав погрозу від ТОВ «Лайфселл» щодо блокування трафіку на номери 0-800

Вчора, 3 січня 2018 року ПАТ «Укртелеком» отримав письмове попередження від ТОВ «Лайфселл» щодо можливого відключення або обмеження дзвінків на номери 0-800. Протягом останнього кварталу  минулого року сторони конфлікту обговорювали комерційні умови співробітництва. До переговорів залучився  державний регулятор – Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації (НКРЗІ). Оператори також отримали рекомендації Національної комісії щодо недопущення блокування трафіку в період переговорного процесу.

ПАТ «Укртелеком», як і повідомляло раніше, буде забезпечувати безперебійне проходження всіх типів дзвінків на мережу «Лайфселл». Блокування дзвінків, всупереч рекомендаціям державного регулятора, чим погрожує ТОВ «Лайфселл», може перешкодити абонентам здійснювати дзвінки на різні інформаційно-сервісні лінії 0-800, серед яких можуть бути номери банків, страхових компаній тощо. Це може створити перешкоди як приватним, так і бізнес-абонентам обох компаній. Якщо абоненти відчують такі проблеми, рекомендуємо їм використовувати телефони не ТОВ «Лайфселл», а інших операторів.

Не погоджуючись  на ультимативні умови, висунуті ТОВ «Лайфселл», без економічного та регуляторного обґрунтування,  ПАТ «Укртелеком» виступає за продовження переговорного процесу, в тому числі і з залученням експертизи НКРЗІ, при безумовному забезпеченні прав абонентів компаній на отримання та здійснення дзвінків у повному обсязі.