Уж если перенимать передовой опыт, то лучше у Фейсбука ибо он главный "могильщик" форумов.
Так вот у Фейсбука много всего наворочено по части правил, но лучше начать с раздела
нормы сообщества:
Наша миссия заключается в предоставлении людям возможности делиться информацией, делая мир более открытым и объединенным для общения. Люди каждый день приходят на Facebook для того, чтобы поделиться своими историями, увидеть мир глазами других и пообщаться с друзьями на разные темы. Переписка на Facebook
отражает разнообразие сообщества, состоящего из более чем миллиарда человек.
Мы хотим, чтобы люди на Facebook чувствовали себя в безопасности. Именно поэтому мы разработали ряд Норм сообщества, которые приведены ниже. Они помогут вам понять, какие публикации приемлемы на Facebook, а какие типы материалов могут вызвать жалобы и впоследствии быть удалены. Наше глобальное сообщество очень разнообразно. Поэтому
помните о том, что некоторые материалы, которые могут быть вам неприятны или вызывать беспокойство лично у вас, возможно, не нарушают наши Нормы сообщества.Помощь в обеспечении вашей безопасностиМы удаляем материалы, блокируем аккаунты и сотрудничаем с правоохранительными органами, если считаем, что существует реальная угроза нанесения физического вреда или прямая угроза общественной безопасности. Подробнее о том, как Facebook работает с оскорбительными материалами.
Поддержание взаимного уваженияЛюди используют Facebook, чтобы поделиться событиями из своей жизни и поднять важные для них проблемы. Это означает, что вы можете увидеть мнения, которые отличаются от вашего. Мы считаем, что это может повлечь за собой переписку на сложные темы. Тем не менее, чтобы способствовать равновесию между потребностями, безопасностью и интересами в многоликом сообществе, мы можем удалять разные виды материалов, вызывающих острую реакцию, или ограничивать аудиторию, которой они доступны. Узнайте подробнее о том, как мы делаем это на Facebook.
Обеспечение безопасности аккаунта и личной информацииМы упорно работаем над тем, чтобы обеспечить безопасность вашего аккаунта и защитить вашу личную информацию. Присоединяясь к Facebook, вы соглашаетесь с тем, чтобы использовать свое подлинное имя и личность.
Вы не можете публиковать личную информацию других людей без их согласия. Узнайте подробнее о том, что мы делаем для защиты вашей личной информации.
Защита вашей интеллектуальной собственностиFacebook — это место, где вы можете поделиться тем, что важно для вас. Вам принадлежат все материалы и информация, которые вы публикуете на Facebook. Вы можете контролировать их распространение через настройки конфиденциальности и настройки приложений. Тем не менее, прежде чем публиковать материалы на Facebook, убедитесь, что имеете на это право. Соблюдайте авторские права, права на торговые марки и любые другие права. Подробнее о правах на интеллектуальную собственность.