Автор Тема: Давайте поговорим на тему, у кого сколько мобильных устройств и каких (Прочитано 8838 раз)

Angel · « **Ответ #30 :** 14, Июня 2016, Вторник, 11:42:19 am »

Цитата: Сергей Горбачевский от 14, Июня 2016, Вторник, 08:47:25 am

Сегодня иду в центр обслуживания и продаж.

А какова цель Вашего визита - хотите перейти на Водафон Рэд Лайт?

Сергей Горбачевский · « **Ответ #31 :** 14, Июня 2016, Вторник, 11:53:22 am »

Цитата: Angel от 14, Июня 2016, Вторник, 11:42:19 am

Цитата: Сергей Горбачевский от 14, Июня 2016, Вторник, 08:47:25 am
Сегодня иду в центр обслуживания и продаж.
А какова цель Вашего визита - хотите перейти на Водафон Рэд Лайт?

Нет, за наносимкой. Кстати, в комплекте приехала какая-то защитная плёнка, которая по размеру меньше экрана.

Сергей Горбачевский · « **Ответ #32 :** 14, Июня 2016, Вторник, 15:58:02 pm »

Угробил два часа, не смог доказать, что СИМ-карта моя

Bricks · « **Ответ #33 :** 14, Июня 2016, Вторник, 16:09:06 pm »

Цитата: Сергей Горбачевский от 14, Июня 2016, Вторник, 15:58:02 pm

Угробил два часа, не смог доказать, что СИМ-карта моя

Всё таки КС прогрессивнее ...достаточно купить новый СП и перепривязать новую СИМку на старый номер.
Просмотр ссылок доступен только зарегистрированным пользователям

Сергей Горбачевский · « **Ответ #34 :** 14, Июня 2016, Вторник, 16:22:11 pm »

Цитата: Bricks от 14, Июня 2016, Вторник, 16:09:06 pm

Цитата: Сергей Горбачевский от 14, Июня 2016, Вторник, 15:58:02 pm
Угробил два часа, не смог доказать, что СИМ-карта моя
Всё таки КС прогрессивнее ...достаточно купить новый СП и перепривязать новую СИМку на старый номер.
Просмотр ссылок доступен только зарегистрированным пользователям

Конкретно, в ЦОА на Победы вообще писец. Принимает один человек, место проходниковое. 99% приходит пополнить счёт (видимо без комиссии). Очередь. И что самое печальное, задача не решается ибо сотрудник МТС в отпуске, а все обходные манёвры через 111 и 0504620240 не работают.

Притом, что есть телефон, старый, новый, паспорт и не возможно пройти тест Тьюринга только потому, что не помню дату и сумму последнего пополнения.

И они ещё блеют про какую-то Бигдату. Посоветовали съездить в Пассаж, но я плюнул. Видно не судьба.

P.S. А ещё расчесали, что в Киевстаре лохи, что мошенники элементарно восстанавливают чужую СИМ-карту и получают доступ к Приват24.

Сергей Горбачевский · « **Ответ #35 :** 14, Июня 2016, Вторник, 17:03:47 pm »

Интересно, кто в МТС придумал эту процедуру? Я не восстанавливаю карту, а меняю большую на маленькую и всё.

Bricks · « **Ответ #36 :** 14, Июня 2016, Вторник, 18:20:21 pm »

Цитата: Сергей Горбачевский от 14, Июня 2016, Вторник, 16:22:11 pm

P.S. А ещё расчесали, что в Киевстаре лохи, что мошенники элементарно восстанавливают чужую СИМ-карту и получают доступ к Приват24.

Вопрос довольно спорный.
Мошенники обрабатывают абонента и не важно МТС, КС или ЛС.
Если процедура замены СИМки усложнить, то будет недовольство абонентов, если упростить вырастет мошенничество.
Есть золотая середина, её уловил КС.
Припейд КСа идентифицируют по данным от абонента.
Поверьте, это довольно сложно сделать абоненту, если нет телефонного аппарата, СИМки или ПИН-ПАК кодов.
Мошенники делают замену, только по процедуре данный про звонки.
И это значит , что абонент сам виноват, что "подарил" эти данные.
Для этого, есть возможность привязать номер к паспорту. Или вообще уйти на контракт.
Всё по выбору абонента.
А процедуры самостоятельной замены СИМки нет у других операторов. Так что "ой" можно сказать МТСу.

Сергей Горбачевский · « **Ответ #37 :** 14, Июня 2016, Вторник, 18:24:07 pm »

Интересно попробовать получить камент у Привата.

Advoc@te · « **Ответ #38 :** 14, Июня 2016, Вторник, 18:25:21 pm »

Цитата: Bricks от 14, Июня 2016, Вторник, 18:20:21 pm

есть возможность привязать номер к паспорту. Или вообще уйти на контракт

Противники твердят про анонимность!
Но за 2 года регистрации номеров по паспорту я понял, что за свои номера абсолютно спокоен. Никто их (кроме мошеннических действий сотрудников оператора) отобрать их не сможет.
И абсолютно ничего страшного в регистрации абонента нет (если он не занимается криминалом).

И поменять карту - дело пары минут (при наличии паспорта). Да ещё и бесплатно.

Сергей Горбачевский · « **Ответ #39 :** 14, Июня 2016, Вторник, 18:37:58 pm »

Цитата: Advoc@te от 14, Июня 2016, Вторник, 18:25:21 pm

Цитата: Bricks от 14, Июня 2016, Вторник, 18:20:21 pm
есть возможность привязать номер к паспорту. Или вообще уйти на контракт
Противники твердят про анонимность!
Но за 2 года регистрации номеров по паспорту я понял, что за свои номера абсолютно спокоен. Никто их (кроме мошеннических действий сотрудников оператора) отобрать их не сможет.
И абсолютно ничего страшного в регистрации абонента нет (если он не занимается криминалом).

И поменять карту - дело пары минут (при наличии паспорта). Да ещё и бесплатно.

Ни о чём. У меня 15 лет препейд и всё на месте. И вообще замена необрезанной СИМ-карты на обрезанную мало связана с безопасностью. В Штатах вообще СИМ-карты умирают.

mojobag · « **Ответ #40 :** 14, Июня 2016, Вторник, 19:02:34 pm »

Так что, пора начинать публичную порку МТС? С абонентским обслуживанием у них беда, оно неудобно для клиентов и страшно забюрократизировано. Если все дело в отсутствии информации про дату и сумму последнего пополнения, я бы пополнился и на следующий день гордо сообщил бы точную сумму и дату, до секунды.

Сергей Горбачевский · « **Ответ #41 :** 14, Июня 2016, Вторник, 19:20:34 pm »

Цитата: mojobag от 14, Июня 2016, Вторник, 19:02:34 pm

Так что, пора начинать публичную порку МТС? С абонентским обслуживанием у них беда, оно неудобно для клиентов и страшно забюрократизировано. Если все дело в отсутствии информации про дату и сумму последнего пополнения, я бы пополнился и на следующий день гордо сообщил бы точную сумму и дату, до секунды.

А в ответ будет вопрос "А назовите PUK1" и что пополнять? Плохое решение, проще съездить в Пассаж. Там могут и паспорт не спросить.

mojobag · « **Ответ #42 :** 14, Июня 2016, Вторник, 19:27:15 pm »

Пук можно в интернет-помощнике посмотреть, если там есть регистрация.

Сергей Горбачевский · « **Ответ #43 :** 14, Июня 2016, Вторник, 19:42:29 pm »

Цитата: mojobag от 14, Июня 2016, Вторник, 19:27:15 pm

Пук можно в интернет-помощнике посмотреть, если там есть регистрация.

Да пусть смотрят что хотят и где хотят. Я не потерял СИМ-карту, она физически со мной.

mojobag · « **Ответ #44 :** 14, Июня 2016, Вторник, 20:46:39 pm »

Цитата: Сергей Горбачевский от 14, Июня 2016, Вторник, 19:42:29 pm

Цитата: mojobag от 14, Июня 2016, Вторник, 19:27:15 pm
Пук можно в интернет-помощнике посмотреть, если там есть регистрация.
Да пусть смотрят что хотят и где хотят. Я не потерял СИМ-карту, она физически со мной.

Я имел виду, что если у вас есть регистрация в помощнике, модно глянуть там и ответить на вопрос.

Автор Тема: Давайте поговорим на тему, у кого сколько мобильных устройств и каких (Прочитано 8838 раз)

Angel

Re: Давайте поговорим на тему, у кого сколько мобильных устройств и каких

Сергей Горбачевский

Re: Давайте поговорим на тему, у кого сколько мобильных устройств и каких

Сергей Горбачевский

Re: Давайте поговорим на тему, у кого сколько мобильных устройств и каких

Bricks

Re: Давайте поговорим на тему, у кого сколько мобильных устройств и каких

Сергей Горбачевский

Re: Давайте поговорим на тему, у кого сколько мобильных устройств и каких

Сергей Горбачевский

Re: Давайте поговорим на тему, у кого сколько мобильных устройств и каких

Bricks

Re: Давайте поговорим на тему, у кого сколько мобильных устройств и каких

Сергей Горбачевский

Re: Давайте поговорим на тему, у кого сколько мобильных устройств и каких

Advoc@te

Re: Давайте поговорим на тему, у кого сколько мобильных устройств и каких

Сергей Горбачевский

Re: Давайте поговорим на тему, у кого сколько мобильных устройств и каких

mojobag

Re: Давайте поговорим на тему, у кого сколько мобильных устройств и каких

Сергей Горбачевский

Re: Давайте поговорим на тему, у кого сколько мобильных устройств и каких

mojobag

Re: Давайте поговорим на тему, у кого сколько мобильных устройств и каких

Сергей Горбачевский

Re: Давайте поговорим на тему, у кого сколько мобильных устройств и каких

mojobag

Re: Давайте поговорим на тему, у кого сколько мобильных устройств и каких

Похожие темы (1)