Автор Тема: Дети и платные СМС в виртуальных играх  (Прочитано 3798 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 72932
  • Репутация: +321/-3
  • Пол: Мужской
  • Киевстар и Коболев одна шайка
    • Награды
Дети и платные СМС в виртуальных играх
« : 13, Январь 2010, Среда, 07:55:19 am »
Мой российский товарищ написал, что его маленькая дочь играла в виртуальную игру и пополняла игровой счёт с помощью СМС, 72 раза за месяц по 100 рос. рублей.
Счёт её телефона привязан к лицевому счёту отца, который в свою очередь постоплатный.
Некислый такой заработок для хозяев игрового сервиса  ;D


Оффлайн Nil

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 676
  • Репутация: +30/-0
  • Пол: Мужской
    • E-mail
    • Награды
Re: Дети и платные СМС в виртуальных играх
« Ответ #1 : 13, Январь 2010, Среда, 11:33:15 am »
Я вообще убежден, что все эти "пополнения" через СМС - наглый и циничный развод, причем надежно прикрытый под видом официально предоставляемой услуги. Сюда же отношу и Диджинглы, Погоды, Гороскопы, Розвагы и прочий бред, который можно найти в новых симках (говорю о симках КС, остальные не проверял). Проблема в том, что примерно 95% абонентов, решивших воспользоваться такой услугой, НЕ ЗНАЮТ стоимости услуги. Эти 95% думали, что это бесплатно или вообще не знали о подключенной "услуге". Оставшиеся 5% знали, что услуга платная, но сколько стоит не знали. Цифра эта не с потолка, это реальная статистика по корпорации с примерно 200 номерами. Люди звонят и справедливо спрашивают "куда пропадают мои деньги?!". Почти все они, узнав стоимость услуги, отказываются от нее. Но это еще не все. На вопрос о том, можно ли заблокировать этот развод, оператор отвечает "нет технической возможности". Простой Диджингл координатор отключить не может! Отправку СМС на короткие номера также отключить невозможно. И это для корпоративных номеров, для которых существует целый набор средств для контроля руководства организации над расходами.. Следовательно, очень уж выгодно оператору сложившаяся ситуация. Вместо того, чтобы сделать возможность оплатить по СМС, например, коммунальные услуги, нас попросту разводят.
P.S. Сорри за лонг, давно накипело..


Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 72932
  • Репутация: +321/-3
  • Пол: Мужской
  • Киевстар и Коболев одна шайка
    • Награды
Re: Дети и платные СМС в виртуальных играх
« Ответ #2 : 13, Январь 2010, Среда, 11:41:58 am »
Сорри, но я бы на месте операторов делал бы примерно также. В основе подобных "бизнесов" две "благодетели" - глупость и жадность...

Оффлайн Nil

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 676
  • Репутация: +30/-0
  • Пол: Мужской
    • E-mail
    • Награды
Re: Дети и платные СМС в виртуальных играх
« Ответ #3 : 13, Январь 2010, Среда, 12:36:22 pm »
Сорри, но я бы на месте операторов делал бы примерно также. В основе подобных "бизнесов" две "благодетели" - глупость и жадность...
А что вы скажете насчет принудительного бесплатного подключения Диджингла? Бесплатный он, 100%, но только первый месяц, а потом плати по 3.19 за услугу Диджингл и 7.44 за мелодию.. Где жадность тут - понятно, а вот где же глупость? Абонент ничего не просил ему подключать, даже бесплатно. Потом оператор говорит, что вам должна была прийти СМС с описанием..  Да, можно зарабатывать всеми доступными способами, ибо деньги не пахнут..

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 72932
  • Репутация: +321/-3
  • Пол: Мужской
  • Киевстар и Коболев одна шайка
    • Награды
Re: Дети и платные СМС в виртуальных играх
« Ответ #4 : 13, Январь 2010, Среда, 12:40:51 pm »
Сорри, но я бы на месте операторов делал бы примерно также. В основе подобных "бизнесов" две "благодетели" - глупость и жадность...
А что вы скажете насчет принудительного бесплатного подключения Диджингла? Бесплатный он, 100%, но только первый месяц, а потом плати по 3.19 за услугу Диджингл и 7.44 за мелодию.. Где жадность тут - понятно, а вот где же глупость? Абонент ничего не просил ему подключать, даже бесплатно. Потом оператор говорит, что вам должна была прийти СМС с описанием..  Да, можно зарабатывать всеми доступными способами, ибо деньги не пахнут..
А здесь, кстати, очень скользкая ситуация. Если есть нормальный адвокат, то можно идти в суд и говорить, что услуга не заказывалась...

Оффлайн Nil

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 676
  • Репутация: +30/-0
  • Пол: Мужской
    • E-mail
    • Награды
Re: Дети и платные СМС в виртуальных играх
« Ответ #5 : 13, Январь 2010, Среда, 12:46:42 pm »
А здесь, кстати, очень скользкая ситуация. Если есть нормальный адвокат, то можно идти в суд и говорить, что услуга не заказывалась...
Я не юрист, но думаю, что подобное дело имеет очень много шансов быть выигранным. Только вот сумма ущерба не сопоставима с судебными издержками.. Скорее всего, никто в суд не обратится..

И еще про платные сервисы: их очень много пользуют дети, причем с родительских телефонов, как в первом посте этого топика..

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 72932
  • Репутация: +321/-3
  • Пол: Мужской
  • Киевстар и Коболев одна шайка
    • Награды
Re: Дети и платные СМС в виртуальных играх
« Ответ #6 : 13, Январь 2010, Среда, 13:23:52 pm »
А здесь, кстати, очень скользкая ситуация. Если есть нормальный адвокат, то можно идти в суд и говорить, что услуга не заказывалась...
Я не юрист, но думаю, что подобное дело имеет очень много шансов быть выигранным. Только вот сумма ущерба не сопоставима с судебными издержками.. Скорее всего, никто в суд не обратится..

И еще про платные сервисы: их очень много пользуют дети, причем с родительских телефонов, как в первом посте этого топика..
Есть очень простая аналогия с эвакуацией авто. Те, кто шли в суд и доказывали, что услугу не заказывали, дело выигрывали. Те, кому было лень, платили...

Оффлайн Nil

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 676
  • Репутация: +30/-0
  • Пол: Мужской
    • E-mail
    • Награды
Re: Дети и платные СМС в виртуальных играх
« Ответ #7 : 13, Январь 2010, Среда, 18:12:43 pm »
Есть очень простая аналогия с эвакуацией авто. Те, кто шли в суд и доказывали, что услугу не заказывали, дело выигрывали. Те, кому было лень, платили...
Ну не пойдет судиться обычный простой человек за 10-20 гривень. В делах с эвакуаторами суммы на порядок-два больше. А за 10 грн может пойти в суд тот, кому этот процесс просто в кайф..
Я вообще я просто хотел обратить внимание на такой себе грязноватый, по-базарному мелочный подход солидных компаний к своим клиентам. Бороться с этим лично я не собираюсь - меня оператор за все время не обманул ни на копейку (думаю, и не собирается  ;D ). Кроме того, я в принципе доволен всеми условиями обслуживания, тарифами и качеством предоставляемых услуг. Но вот за развод с "коротких номеров" обидно..


Теги:
 

Киевстар и дети

Автор Сергей Горбачевский

Ответов: 16
Просмотров: 5360
Последний ответ 09, Сентябрь 2008, Вторник, 09:28:07 am
от Bricks