На онлайнере один писатель написал опус по поводу джинса и джуса....Товарища к экспертам не отношу, но в статье много комментов операторов, поэтому приведу полностью...
Молодежные суббренды мобильной связи на украинском рынке представлены Jeans (MTC) и Djuice («Киевстар»). Оба оператора были запущены около четырех лет назад, во время бурного роста подключений.
Основной упор был сделан на дешевые разговоры внутри сети и копеечные дополнительные услуги: SMS, MMS, интернет. За четыре года рынок изменился — сейчас уже не наблюдается активного роста подключений молодежного сегмента. Суммарное количество абонентов Jeans и Djuice превышает 20 млн. Впечатляет, не правда ли?
Лето—осень 2007 года стали для суббрендов переломным периодом. Напомним, что летом 2007 года оператор МТС провел в Украине ребрендинг, а осенью Djuice совершил «рефрешмент». Так называет процедуру обновления логотипа и определения стратегических направлений на будущее Антонина Армашула, руководитель молодежного сегмента компании «Киевстар».
По мнению автора статьи, молодежные бренды как сегмент постепенно начали терять популярность. Причин этому несколько. Во-первых, основные преимущества суббрендов (дешевые звонки внутри сети и дополнительные сервисы) стали доступны у операторов-доноров и конкурентов. Во-вторых, рост подключений практически остановился. То, что мы видим в отчетах аналитических компаний, — это в большинстве своем переход абонентов от оператора к оператору.
После рефрешмента абонентская база Djuice сократилась на 500 000 человек (последний подсчет был проведен во втором квартале 2008 года). По мнению госпожи Армашулы, основа абонентской базы молодежного суббренда «Киевстара» стабильна. Небольшой отток в компании связывают с переходом молодежи в семейные или корпоративные предложения основного оператора.
Представители двух доминирующих операторов не соглашаются с тезисом о том, что молодежные суббренды теряют популярность. Святослав Горбань, начальник департамента экономического анализа и бизнес-планирования МТС, считает, что содержание молодежного бренда в данных рыночных условиях невыгодно.
(фактически подтверждение смерти Джинса - прим. моё)«Сегодня на рынке существует такое разнообразие тарифных предложений от различных операторов мобильной связи, что границы аудитории, на которую они изначально были рассчитаны, начинают стираться. Кроме того, и рынок, и потребности людей со временем меняются. На эти изменения необходимо оперативно и адекватно реагировать, предлагая людям именно то, что они хотят сегодня. Именно поэтому нашим основным инструментом в условиях насыщенного рынка стал сегментно-ориентированный подход. Я вообще свято верю в сегменты, для меня это не просто маркетинговый термин. Это индивидуальный подход к каждому отдельно взятому абоненту», — говорит Святослав.
«Невзирая на то, что стратегия наших конкурентов изменилась в последние год-полтора и они уходят от обособленных молодежных предложений, мы по-прежнему считаем, что молодежное направление перспективно. Наша стратегия позволяет нам в течение многих лет удерживать лидерство на рынке, и поэтому менять мы ее не собираемся, а значит, и отказываться от молодежных предложений мы не будем», — заявляет Антонина Армашула.
Перед МТС сейчас стоит задача продвижения единого бренда, который гарантирует единый уровень стандартов всех продуктов и предложений. Кроме того, по словам Святослава Горбаня, сильный бренд гораздо эффективнее продвигает все продукты, а использование одного-единственного бренда в рамках группы компаний экономически выгодно.
«Мы продолжаем позиционировать тарифы Jeans как молодежную линейку, но уже в рамках бренда МТС, а не как отдельный бренд», — рассказали корреспонденту Onliner в МТС. Таким образом, мы с вами стали свидетелями смерти бренда Jeans. Теперь о нем будет напоминать только молодежная линейка тарифов оператора.
С Djuice ситуация немного лучше. Сам бренд никуда не делся. После ребрендинга основными стратегическими направлениями молодежного суббренда стали: музыка, кино, спорт, общение. Спустя год ценности не изменились, а наоборот, усилились.
Этим словам есть подтверждение. За год были проведены: спортивное мероприятие Djuice ГОЛ 2008, кинофестиваль Djuice Mobile Movie Fest и музыкальный фестиваль Djuice Music Drive. К слову, прошлогодний музыкальный фестиваль Djuice популярный журнал «Афиша» признал одним из самых интересных событий года.
Что касается тарифных предложений, то у МТС и «Киевстара» диаметрально противоположное видение их реализации. Djuice во время рефрешмента объявил о запуске двух тарифов: fun и talk. За год был выпущен еще один тарифный план — fun non stop. По информации Onliner, ближе к осени Djuice предложит абонентам очередной тариф. Какой — пока секрет.
«Одной из целей рефрешмента Djuice было как раз упрощение тарифной линейки, так как мы знаем, что многие абоненты выражают недовольство по поводу множества тарифных планов, условий и вариаций», — говорят в «Киевстаре».
В Jeans все наоборот. Абонентам доступно более 10 тарифных планов, самые популярные из которых (по данным МТС) — Jeans Mixer-50% и Jeans SMS.
Резюме
На сегодняшний день на рынке фактически остался один молодежный бренд — Djuice. Закрывать молодежное направление «Киевстар» не планирует, а наоборот, будет всячески поддерживать его различными фестивалями и спортивными чемпионатами. Что касается Jeans, то сейчас все свелось к линейке тарифов.
Просмотр ссылок доступен только зарегистрированным пользователям
Тема: Когда умрёт djuice? (Прочитано 7369 раз)
Похожие темы (5)
18, Сентября 2016, Воскресенье, 23:24:45 pm