Автор Тема: Мобильный справочник  (Прочитано 35769 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

VipUA

  • Гость
Re: Мобильный справочник
« Ответ #15 : 01, Октябрь 2010, Пятница, 12:59:33 pm »

Бесплатные сервисно-информационные телефоны Beeline

Центр поддержки клиентов

   0611

Информация для бизнес-клиентов
   0628

Меню управления услугами Beeline
   0674

Всеукраинский номер поддержки

   000301013
Бесплатный номер, по которому существующие абоненты Beeline и потенциальные клиенты в автоматическом режиме могут прослушать всю информацию по услугам компании: акциям, тарифам, информации по счету, а также получить консультацию у специалиста Центра поддержки клиентов.
   
0611 - Ваш мобильный консультант

1 Новости и акции
2 Услуги GPRS
3 PIN / PUK коды разблокировки SIM-карты
4 Информация о тарифных планах
5 Услуги
6 Счет
 Вопросы о работе сервисов
 Адреса офисов обслуживания
   
0674 - Управление услугами Beeline

Короткий мобильный номер для легкого управления услугами, по которому можно оперативно подключать/отключать услуги, изменять тарифные планы, заказывать настройки по GPRS-услугам.

1 Управление тарифными планами
2 Управление услугой «Любимый номер»
3 Управление услугами Wap, MMS, Мобильный Интернет
4 Управление услугами «Голосовая почта», «Будь в курсе» и «Есть контакт»
5 Управление услугой «Запрет определения номера»
6 Управление услугой «Своя мелодия»
 Управление услугой «Звони в Россию»
 Управление услугами «SMS-пакет», «Пакет мелодий», «MMS-пакет», «Пакеты минут», «Интернет-пакеты»
 Управление услугой «Доверительный платеж»
10 Управление услугой WAP-интенсив
11 Управление услугой «Автоматическое определение номера»
12 Управление услугой «Международные звонки»
   
0 800 3 0101 3 - Всеукраинский номер поддержки

    «Интернет дома»

    1 Акции, тарифы, условия подключения
    2 Работа в интернете, изменение тарифного плана и пароля
    3 Помощь в технических вопросах
    4 Счет
    5 Адреса офисов обслуживания

    «Мобильная связь»

    Предоплаченная система расчетов:

        1 Новости и акции
        2 Информация о тарифных планах
        3 Услуги
        4 Счет
        5 Услуги абонентской службы
        6 Вопросы по работе сервисов
         Адреса офисов обслуживания
        
     Для корпоративных клиентов


    1 Новости и акции
    2 Счет
    3 Услуги


Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 71651
  • Пол: Мужской
  • Киевстар и Коболев одна шайка
    • Награды
Re: Мобильный справочник
« Ответ #16 : 01, Октябрь 2010, Пятница, 13:07:47 pm »
Ух ты, класс!


VipUA

  • Гость
Re: Мобильный справочник
« Ответ #17 : 02, Октябрь 2010, Суббота, 19:48:46 pm »

*101#
Информация о состоянии счета, сроке действия услуги и тарифной модели

*100*код ваучера#
Пополнение счета с помощью ваучера

*111*номер телефона#
Комбинация для осуществления исходящего звонка в роуминге

*150*номер телефона*сумма#
Запрос на перевод денег

*150#
Инструкция об использовании услуги «Перевод денег»

*104*номер телефона#
Запрос услуги «Перезвони мне»

*104*0#
Информация о количестве оставшихся запросов в рамках услуги «Перезвони мне»

*120#
Получение инструкций по управлению услугами

*120*1#
Проверка статуса услуги «Вам звонили»

*120*11#
Активация услуги «Вам звонили»

*120*12#
Деактивация услуги «Вам звонили»

*120*2#
Проверка статуса услуги «Есть связь»

*120*21#
Активация услуги «Есть связь»

*120*22#
Деактивация услуги «Есть связь»

*120*3#
Проверка статуса услуги «Я на связи»

*120*31#
Активация услуги «Я на связи»

*120*32#
Деактивация услуги «Я на связи»

*120*9#
Проверка статуса языка сопровождения услуги

*120*91#
Для установки украинского языка сопровождения услуги

*120*92#
Для установки русского языка сопровождения услуги

*120*93#
Для установки английского языка сопровождения услуги

*120*94#
Для установки украинского языка (транслит) сопровождения услуги

*120*0#
Проверка статуса режима «День/Ночь»

*120*01#
Активация режима «День/Ночь»

*120*02#
Деактивация режима «День/Ночь»

*777#   
Общая  информация о существующих запросах в рамках программы лояльности

*777*1#
Информация о количестве бонусов на счете

*777*2#
Информация о том, как осуществить обмен бонусов на услуги связи

*777*3#
Дата первого звонка

*777*2*1003#
Обмен 200 бонусов на 10 грн

*777*2*1004#
Обмен 300 бонусов на 15 грн

*777*2*1005#
Обмен 500 бонусов на 30 грн

*777*2*3007#
Обмен 800 бонусов для подписки на журнал «Корреспондент» на 3 месяца

*777*2*3008#
Обмен 450 бонусов для подписки на журнал «Любимая дача» на на 3 месяца

*777*2*3010#
Обмен 1100 бонусов для подписки на журнал «Digital Photo» на 3 месяца



Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 71651
  • Пол: Мужской
  • Киевстар и Коболев одна шайка
    • Награды
Re: Мобильный справочник
« Ответ #18 : 04, Октябрь 2010, Понедельник, 11:22:47 am »
Операторы и социальные сети:
 
Киевстар:

Twitter: @Twiykyivstar

«вКонтакте»: http://kyivstar.vkontakte.ru/

Youtube: http://www.youtube.com/kyivstarua

Djuice:

Twitter: @djuicemusic

«вКонтакте»: http://djuiceua.vkontakte.ru/

Youtube: http://www.youtube.com/djuiceukraine

Facebook: http://www.facebook.com/djuice.ukraine

«МТС»:

Livejournal: http://community.livejournal.com/mts_ukraine/

Twitter: http://twitter.com/mts_ukraine

Life:):

Корпоративный блог: http://blog.life.com.ua

Twitter: http://twitter.com/lifeua

Twitter блога: http://twitter.com/lifeblogua

Youtube: http://www.youtube.com/lifeboyua

Beeline:

нет информации об активностях в соц.сетях

«Укртелеком»:

Twitter: @theukrtelecom в процессе определения хозяина

«Воля»:

Twitter: @volia_kyiv

Vega:

Корпоративный блог: http://blog.vegatele.com

Twitter: @vegablog

PEOPLEnet:

Twitter: @peoplenetua

FreshTel:

Twitter: @FreshTelUA

Livejournal: http://community.livejournal.com/freshtel_4g/

«Интеллеком»:

Twitter: @Intellecom4G

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 71651
  • Пол: Мужской
  • Киевстар и Коболев одна шайка
    • Награды
Re: Мобильный справочник
« Ответ #19 : 08, Октябрь 2010, Пятница, 18:05:31 pm »
Надо как-то систематизировать информацию о программах лояльности операторов  ;)

VipUA

  • Гость
Re: Мобильный справочник
« Ответ #20 : 09, Октябрь 2010, Суббота, 20:54:00 pm »
Сергей, предлагаю Вам помочь мне в этом. Размещаю инфу по Киевстар и Джусу. За Вами - МТС и Лайф.

VipUA

  • Гость
«Киевстар Клуб» - лояльность от Киевстар
« Ответ #21 : 09, Октябрь 2010, Суббота, 20:57:33 pm »
Программа лояльности «Киевстар Клуб» - это возможность получать скидку на услуги мобильной связи для тех абонентов, которые уже давно пользуются своим номером. Главное условие подключения программы лояльности – абонентский стаж 6 и более месяцев. Заказать «Киевстар Клуб» можно бесплатно по номеру 477 или в системе «Мой Киевстар».
Размер скидки, которую Вы получите, зависит от Вашего абонентского стажа (для абонентов предоплаченной связи Киевстар) или от стажа лицевого счета, на котором обслуживается номер (для контрактных абонентов). Увеличивается стаж – автоматически увеличивается процент скидки.

Абонентский стаж / % скидки (ежемесячно)
   
От полугода до 1 года / 2%

От 1 года до 2 лет / 5%

От 2 лет до 3 лет / 8%

От 3 лет до 4 лет / 11%

От 4 лет и больше / 15%      

Как предоставляется скидка:
1. В течение месяца Вы пользуетесь своим номером и, предположим, за 1 календарный месяц (например, за май) Вы потратили 27 грн. на услуги мобильной связи. Ваш абонентский стаж 2 года и 3 месяца, то есть процент скидки, который Вы получите 8%.
2. От потраченной Вами суммы отсчитываем 8% - это 2,16 грн.
3. В период с 1 по 15 число следующего месяца (в нашем случае в июне) на Ваш бонусный счет поступит 2,16 грн. Если Вы контрактный абонент, то скидка Вам поступит с 1 по 5 число. О сумме начисленной скидки Вас проинформирует SMS. Таким образом, скидка на услуги связи предоставляется ежемесячно в виде начисления  суммы бонусных средств на Ваш счет.

ВАЖНО!!!
1. Если сумма бонусной скидки за календарный месяц составит менее 1 грн., то она начислена не будет. Эта сумма накапливается по Вашему номеру, суммируется с последующими скидками и как только сумма бонусных денег превысит 1 грн., средства поступят на Ваш счет.
2. Абонентский стаж считается с 1-го числа того календарного месяца, который наступает после месяца активации номера. Например, Вы начали пользоваться номером 16 мая, абонентский стаж будет рассчитываться с 1 июня.
3. Подключить «Киевстар Клуб» абоненты предоплаченной связи Киевстар могут, начиная с 6 месяца, контрактные абоненты, начиная с 4, 5, 6 месяца обслуживания номера в сети.
4. Скидку начинают считать не ранее, чем за 7 месяца обслуживания в сети, соответственно, ежемесячный возврат суммы скидки на Ваш счет начинается с 8 месяца.
5. Если Вы подключили программу лояльности в середине месяца, например, 23 мая, то для расчета скидки принимается ко вниманию вся потраченная Вами сумма за текущий месяц, начиная с 1-го мая.
6. Отключить программу лояльности «Киевстар Клуб» невозможно. А какой от нее вред? Только польза
7. При расчете суммы скидки не будут учитываться деньги, потраченные за границей (в роуминге), абонентские платы по услугам или за получение бонусных объемов (например, за «Антиопределитель номера» или абонентская плата по условиям тарифного плана «Свобода»), стоимость подключения разных услуг, замены тарифных планов, звонки или SMS на короткие платные номера.

VipUA

  • Гость
«Djuice Forever» - лояльность от Djuice
« Ответ #22 : 09, Октябрь 2010, Суббота, 20:59:21 pm »
Программа лояльности «Djuice Forever» - это возможность для абонентов Djuice ежемесячно получать бесплатные бонусные минуты, SMS и MMS. Как и по условиям программы лояльности «Киевстар Клуб» для абонентов предоплаченной связи Киевстар, так и по программе лояльности «Djuice Forever» для абонентов Djuice, возможность зарегистрироваться в программе лояльности и количество бонусов, которое Вы будете получать, зависит от Вашего абонентского стажа:

- зарегистрироваться Вы сможете в том случае, если Ваш абонентский стаж составляет 6 и больше месяцев (отсчет абонентского стажа начинается с даты активации Вашего номера);
- если Ваш абонентский стаж от 6 и до 11 месяцев, Вы будете получать 10 SMS, 10 MMS и 10 бонусных минут;
- если Ваш абонентский стаж от 12 и до 23 месяцев, Вы будете получать 15 SMS, 15 MMS и 15 бонусных минут;
- если Ваш абонентский стаж от 24 и больше, Вы будете получать 20 SMS, 20 MMS и 20 бонусных минут.

Подключить программу лояльности «Djuice Forever» можно по номеру 477 или в системе «Мой Djuice». Подключение бесплатное. Отключить программу лояльности «Djuice Forever» невозможно.

ВАЖНО!
1) Для того, чтобы получить бонусы Вам необходимо в течение месяца потратить на услуги связи 30 грн. и больше. Месяц считается от даты подключения программы лояльности. Например, если Вы подключили программу лояльности 23 июня, то до 23 июля Вам нужно потратить не менее 30 грн. Если не потратите, то бонусы начислены не будут. С 23 июля начнется новый отчетный период. Потраченная сумма не переноситься на следующий месяц, т.е. с 23 июля начинаем опять тратить 30 грн. (”с нуля”). Если с 23 июня Вы потратили 30 грн., например, до 2 июля, то в течение суток на Ваш счет поступят бонусы. До конца периода, то есть до 23 июля бонусы больше начислены не будут, независимо от того, сколько Вы потратите. Новый период начнется 23 июля. И вообще, 23 число каждого месяца – дата начала периода (месяца) для того, чтоб тратить деньги и получать бонусы :).
2) Бонусы, которые Вы получаете, можно использовать только при звонках и отправках SMS / MMS на номера Djuice.
3) Бонусные минуты, SMS и MMS действуют без ограничения по срокам. В случае получения следующих бонусов по программе лояльности они накапливаются.
4) Максимально количество бонусов по программе лояльности «Djuice Forever», которое может храниться на Вашем счете - 600 минут, 1000 SMS и 1000 MMS.
5) Существуют тарифные планы (например, «Бомба»), по условиям которого программа лояльности не предоставляется или отключается (независимо от того, какой у Вас абонентский стаж или сколько денег вы тратите).

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 71651
  • Пол: Мужской
  • Киевстар и Коболев одна шайка
    • Награды
Re: Мобильный справочник
« Ответ #23 : 09, Октябрь 2010, Суббота, 21:35:38 pm »
Сергей, предлагаю Вам помочь мне в этом. Размещаю инфу по Киевстар и Джусу. За Вами - МТС и Лайф.
Ок. Принято!

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 71651
  • Пол: Мужской
  • Киевстар и Коболев одна шайка
    • Награды
Re: Мобильный справочник
« Ответ #24 : 09, Октябрь 2010, Суббота, 21:50:27 pm »
МТС Бонус
 
Для участия в программе МТС Бонус достаточно пополнять свой счет, и Вы будете получать бонусы за каждое пополнение. После первого пополнения абоненты МТС Предоплата автоматически становсятся участниками программы МТС Бонус (если иное не предуcмотрено тарифным пакетом, а также при условии, что до этого не была заказана программа Моя МТС Скидка).
 
Бонусы – это условные баллы, которые Вы получаете на свой специальный бонусный счет при каждом пополнении своего денежного счета. Когда Вы накопите достаточное их количество, то сможете обменять на выбранные подарки.
 
Бонусы начисляются на протяжении суток с момента пополнения счета. Для проверки количества бонусов на Вашем счете наберите бесплатный запрос: *777*1#; или отправьте бесплатное SMS на номер 102172.
 
Накопленные бонусы обменивайте как на услуги связи от MТC, так и на услуги от партнеров MTC на специальных условиях (для это пройдите MTC Pегистрацию).
 
Обменять бонусы Вы cможете, позвонив на номер 111 (бесплатно с мобильного телефона МТС в Украине, круглосуточно) или воспользовавшись специальными USSD-запросами.
 
Бонусы имеют свой срок действия. Если Вы заработали 200 или более бонусов за год с начала Вашего участия в программе, они должны быть использованы до конца следующего года. Если количество накопленных бонусов меньше чем 200, они будут аннулированы до начала следующего года.
 
Например, если Вы в первый раз пополнили счет 10.11.2008, то минимум 200 бонусов необходимо накопить до 10.11.2009. Если Вам это удалось, то заработанные бонусы можно будет использовать до 10.11.2010. Но если до 10.11.2010 заработанные за первый год бонусы не будут использованы, они аннулируются. Соответственно, если за период с 10.11.2008 по 10.11.2009 Вы заработали меньше, чем 200 бонусов, они будут аннулированы уже 11.11.2009.
 

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 71651
  • Пол: Мужской
  • Киевстар и Коболев одна шайка
    • Награды
Re: Мобильный справочник
« Ответ #25 : 10, Октябрь 2010, Воскресенье, 18:42:17 pm »
Программа лояльности «life:) Благодарит»
 
Регистрация в программе лояльности и проверка, сколько времени Вы с life:) - *122#
 
Чем дольше Вы с life:), тем больше Ваш процент на счет.


Вы с life:)                       Ваш бонус за регистрацию, грн Ваш ежемесячный бонус,%
От 3 месяцев до 1 года                   5                                        10%
От 1 до 2 лет                                10                                        20%
От 2 до 3 лет                                15                                        30%
От 3 до 4 лет                                20                                        40%
От 4 лет и больше                         25                                        50%

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 71651
  • Пол: Мужской
  • Киевстар и Коболев одна шайка
    • Награды
Re: Мобильный справочник
« Ответ #26 : 12, Октябрь 2010, Вторник, 13:24:28 pm »
Кажется, нашёл ещё один пробельчик - у нас нет ничего по срокам действия СИМ-карт  :'(

VipUA

  • Гость
Re: Мобильный справочник
« Ответ #27 : 13, Октябрь 2010, Среда, 21:59:51 pm »
Киевстар (предоплата | Djuice)

Срок действия услуги предоплаченной связи составляет 365 дней с момента осуществления Вами каждого платного звонка. В случае, если в течение года Вы не совершили ни одного платного звонка, обслуживание Вашего номера в сети «Киевстар» будет приостановлено без каких-либо возмещений со стороны компании «Киевстар».

VipUA

  • Гость
Re: Мобильный справочник
« Ответ #28 : 13, Октябрь 2010, Среда, 22:03:29 pm »
МТС

Если Вы не воспользовались SIM-карточкой, которая входит в стартовый пакет (то есть не сделали звонок до указанной даты), Вы не сможете воспользоваться услугами с этим стартовым пакетом. После активации срок действия Вашего номера устанавливается на 30 дней с момента звонка при отсутствии пополнения. После пополнения счета услуга продлевается на 365 дней. Для предотвращения отключения Вашего номера предварительно позаботьтесь об удлинении срока действия. Продлить срок действия Вашего номера возможно только путем пополнения счета. При каждом пополнении счета ваучером любого номинала срок действия Вашего номера продлевается на 365 дней с момента пополнения счета.
 
ВНИМАНИЕ! При отсутствии входящих/исходящих звонков или SMS-сообщений на протяжении 180 дней предоставления услуг может быть приостановлено.

VipUA

  • Гость
Re: Мобильный справочник
« Ответ #29 : 13, Октябрь 2010, Среда, 22:05:54 pm »
life:)

Вы можете осуществлять и принимать звонки, отправлять или принимать SMS, MMS, пользоваться Интернетом и другими услугами в течение 365 дней с момента активации стартового пакета и в течение 180 дней с момента активации любого акционного стартового пакета.

Каждое пополнение счета на 10 гривен и более одним платежом продлевает возможность осуществлять и принимать звонки звонки, SMS, MMS и пользоваться другими услугами на 365 дней.

Пополнения основного счета на сумму до 10 грн не влияет на сроки предоставления телекоммуникационных услуг.

По истечению срока в 365 дней возможность осуществлять и принимать звонки, SMS, MMS и пользоваться другими услугами приостанавливается. Но Вы сможете пополнить счет на сумму от 10 грн еще на протяжении следующих 30 дней для обновления такой возможности. При отсутствии пополнения в указанный срок обслуживания по абонентскому номеру Вашей Sim-Карты окончательно прекращается.


Теги:
 

Мобильный интернет за 350 млн: почему в киевском метро нет 3G

Автор Сергей Горбачевский

Ответов: 0
Просмотров: 2423
Последний ответ 27, Январь 2017, Пятница, 11:46:31 am
от Сергей Горбачевский
Мобильный маркетинг или спам через SMS рассылку

Автор Сергей Горбачевский

Ответов: 0
Просмотров: 3047
Последний ответ 09, Ноябрь 2009, Понедельник, 08:36:36 am
от Сергей Горбачевский
Мобильный телефон убил фиксированный

Автор Сергей Горбачевский

Ответов: 3
Просмотров: 3173
Последний ответ 10, Май 2012, Четверг, 12:30:42 pm
от Сергей Горбачевский
На что вы тратите мобильный интернет? И сколько тратите,в деньгах или мегабайтах

Автор Сергей Горбачевский

Ответов: 3
Просмотров: 2731
Последний ответ 17, Июль 2016, Воскресенье, 11:02:54 am
от HART
Мобильный скайп

Автор Сергей Горбачевский

Ответов: 8
Просмотров: 4053
Последний ответ 20, Сентябрь 2008, Суббота, 23:00:06 pm
от stormrs