Автор Тема: Проблемы при дозвоне с Би на Кс  (Прочитано 3845 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 70376
  • Пол: Мужской
  • Киевстар российский оператор
    • Награды
Проблемы при дозвоне с Би на Кс
« : 02, Июль 2008, Среда, 07:07:47 am »
Собственно наблюдаются не первый день, но вчера 1 июля пришлось даже звонить с городского на Кс ибо с Би это сделать было не возможно...
Сегодня попытаюсь узнать оф. позицию Би... :'(
Пополняя Киевстар, ты пополняешь российский бюджет!


Оффлайн dmitrous

  • Маститый писатель
  • **
  • Сообщений: 139
    • Награды
Re: Проблемы при дозвоне с Би на Кс
« Ответ #1 : 02, Июль 2008, Среда, 08:05:50 am »
Да с би плохой дозвон на любого оператора. А на максимальном бывает начинает снимать деньги после 90 минуты.


Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 70376
  • Пол: Мужской
  • Киевстар российский оператор
    • Награды
Re: Проблемы при дозвоне с Би на Кс
« Ответ #2 : 02, Июль 2008, Среда, 08:15:24 am »
Да с би плохой дозвон на любого оператора. А на максимальном бывает начинает снимать деньги после 90 минуты.
Про 90-ю минуту личный опыт? И как Вы это обнаружили?
Пополняя Киевстар, ты пополняешь российский бюджет!

Оффлайн dmitrous

  • Маститый писатель
  • **
  • Сообщений: 139
    • Награды
Re: Проблемы при дозвоне с Би на Кс
« Ответ #3 : 02, Июль 2008, Среда, 11:04:24 am »
показалось что неуспел выговорить больше 100 минут (сняло 7 гривень) оператору он посчитал сказал что я наговрил 110 минут потм назвав все звонки на данное направление насчитал 101 минуту, подал заявку, сказал что мне перезвонят в течении нескольких часов и вернут деньги.

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 70376
  • Пол: Мужской
  • Киевстар российский оператор
    • Награды
Re: Проблемы при дозвоне с Би на Кс
« Ответ #4 : 02, Июль 2008, Среда, 11:13:12 am »
показалось что неуспел выговорить больше 100 минут (сняло 7 гривень) оператору он посчитал сказал что я наговрил 110 минут потм назвав все звонки на данное направление насчитал 101 минуту, подал заявку, сказал что мне перезвонят в течении нескольких часов и вернут деньги.
Мне не понятно...У Билайна новый биллинг, как он может считать одному правильно, другому нет. Это не более, чем обычная программа оракловая... :'(
Пополняя Киевстар, ты пополняешь российский бюджет!

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 70376
  • Пол: Мужской
  • Киевстар российский оператор
    • Награды
Re: Проблемы при дозвоне с Би на Кс
« Ответ #5 : 02, Июль 2008, Среда, 11:39:38 am »
А вот и официальный ответ по поводу проблем с дозвоном....

Пока официального комментария не будет.

--
С уважением,
Ярослав Долгов,
менеджер службы по связям с общественностью
ЗАО "УРС" (ТМ "Beeline")
Пополняя Киевстар, ты пополняешь российский бюджет!

Оффлайн dmitrous

  • Маститый писатель
  • **
  • Сообщений: 139
    • Награды
Re: Проблемы при дозвоне с Би на Кс
« Ответ #6 : 02, Июль 2008, Среда, 12:14:39 pm »
показалось что неуспел выговорить больше 100 минут (сняло 7 гривень) оператору он посчитал сказал что я наговрил 110 минут потм назвав все звонки на данное направление насчитал 101 минуту, подал заявку, сказал что мне перезвонят в течении нескольких часов и вернут деньги.
Мне не понятно...У Билайна новый биллинг, как он может считать одному правильно, другому нет. Это не более, чем обычная программа оракловая... :'(
Может оператор неправильно насчитал 101 минут.  ???

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 70376
  • Пол: Мужской
  • Киевстар российский оператор
    • Награды
Re: Проблемы при дозвоне с Би на Кс
« Ответ #7 : 02, Июль 2008, Среда, 14:16:57 pm »
Интересный момент - в Киевстар было отправлено письмо аналогичное билайновскому с просьбой прокомментировать проблему. Так вот Киевстар вообще проигнорировал просьбу или вопрос... :'(
Пополняя Киевстар, ты пополняешь российский бюджет!

Оффлайн HART

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 2760
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Проблемы при дозвоне с Би на Кс
« Ответ #8 : 02, Июль 2008, Среда, 20:24:37 pm »
Надо писать в Госкомсвязь-пусть они ими займутся )

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 70376
  • Пол: Мужской
  • Киевстар российский оператор
    • Награды
Re: Проблемы при дозвоне с Би на Кс
« Ответ #9 : 02, Июль 2008, Среда, 20:45:41 pm »
Надо писать в Госкомсвязь-пусть они ими займутся )
Киевстар таки ответил - это всё проблемы Би, что Киевстару интересно зарабатывать на входящем трафике, получая интерконнект...
Пополняя Киевстар, ты пополняешь российский бюджет!

Варяг

  • Гость
Re: Проблемы при дозвоне с Би на Кс
« Ответ #10 : 03, Июль 2008, Четверг, 14:22:39 pm »
Да и проблемы серъезные. А почему именно на КС?????

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 70376
  • Пол: Мужской
  • Киевстар российский оператор
    • Награды
Re: Проблемы при дозвоне с Би на Кс
« Ответ #11 : 03, Июль 2008, Четверг, 15:17:33 pm »
Да и проблемы серъезные. А почему именно на КС?????
Они же "родственники" с пчёлами через акционеров... :'(
Пополняя Киевстар, ты пополняешь российский бюджет!

Варяг

  • Гость
Re: Проблемы при дозвоне с Би на Кс
« Ответ #12 : 04, Июль 2008, Пятница, 14:30:04 pm »
И какая взаимосвязь между дозвоном???
Может у КС опять сервак замерз :)

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 70376
  • Пол: Мужской
  • Киевстар российский оператор
    • Награды
Re: Проблемы при дозвоне с Би на Кс
« Ответ #13 : 04, Июль 2008, Пятница, 14:34:12 pm »
Ответ читаем здесь   https://g-news.com.ua/content/view/2470/30/
Пополняя Киевстар, ты пополняешь российский бюджет!


Теги:
 

Проблемы с номерной ёмкостью Би

Автор Сергей Горбачевский

Ответов: 16
Просмотров: 4820
Последний ответ 22, Август 2008, Пятница, 09:50:59 am
от Bricks
У Лайфа проблемы со связью в центре города

Автор Сергей Горбачевский

Ответов: 2
Просмотров: 2532
Последний ответ 19, Февраль 2014, Среда, 14:02:31 pm
от Сергей Горбачевский