Веб-конференция с начальником  отдела по связям с общественностью компании МТС Виктория Рубан Просмотр ссылок доступен только зарегистрированным пользователям

Сегодня сеть UMC лежала с 7 часов утра до 13.
МТС позиционирует себя как "качественную связь" - типа UMC ассоциировалсь с "некачественностью". Только всё больше убеждаемся, что с приходом МТС даже намёк на качество постепенно растворился.

P.S. Сегодня общался с тупейшей представительницей МТС, которая, сидя хрен_знает_где_в_Киеве, утверждала, что всё нормально, мол, мы -абонрнты в Донецкой области, поные идиоты. Представительских номер этой сучары 1059.

я не из Донецкой области, у меня все работало.....ну так а с кем не бывает? а то что в колцентре сидят в большинстве не профессионалы - так это не только в МТС, к сожалению.

Увы в UMC/МТС попадаются еще и грубияны...

Цитата: "ugg"

Сегодня сеть UMC лежала с 7 часов утра до 13.

В связи с погодными условиями, сеть за последние пару дней лежит не только у МТС.

Кстати, как таковых особых погодных условий у нас и не было. Так, подул ветерок - повалил одно дерево и один сгнивший железобетонный столб. И всё. Никаких сбоев энергоснабжения не было.

P.S. Билайн работал как ни в чём не бывало. Напомню: с приближением грозы летом UMC отрубалсь наглухо. Билайн и Киевстар продолжали же работаь.

А город то какой. В Киеве вроде бы давно по стартовым любым не было ажиотажа...

Кстати, как таковых особых погодных условий у нас и не было. Так, подул ветерок - повалил одно дерево и один сгнивший железобетонный столб. И всё. Никаких сбоев энергоснабжения не было.

Я видимо не совсем правильно выразился. Речь про всю страну, а не только о Донецкой области.

...хм....незнаю, я такого не наблюдал. да и как ПРИБЛИЖЕНИЕ грозы может влиять на сеть?

Да очень просто - мощными электромагнитными колебаниями.
При определенном рельефе местности и топологии сети из-за грозы могут возникнуть дырки в покрытии (вернее покрытие-то не изменится, но связи не будет). Видимо ugg так повезло, что он как раз в такую историю постоянно попадает.
На самом деле все, конечно же, гораздо сложнее.

Зачисток персонала ведьне было.

Вот здесь в корне не соглашусь. Для тех, кто ленится быть вежливым это периодически оборачивается в виде увольнений. Про премии и пр. бонусы вообще молчу.

Правда, МТС обещал новый колл-центр, но думаю это отдаленная перспектива.

Можно поподробней: кто, когда и что обещал?

в понедельник еду на конференцию по новогодним тарифам.