« предыдущая тема следующая тема »
Страницы: [1] 2   Вниз

Автор Тема: О ленивых и тупых абонентах замолвите слово  (Прочитано 4711 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 72350
  • Репутация: +321/-3
  • Пол: Мужской
  • Киевстар и Коболев одна шайка
    • Награды
О ленивых и тупых абонентах замолвите слово
« : 30, Май 2012, Среда, 11:00:12 am »
Голубые маркетологи лихо перевели автоматом своих абонентов на тарифы с абонплатой. Тем, кто не хотел, переходить с тарифов без абонплаты типа "Классический" нужно было делать целый ряд манипуляций. В результате за пытливый ум бледноголубых мозгов отдуваются ни в чём неповинные операторы различных кол-центров, в том числе и различных платёжных систем. Непытливый ум абонентов почему-то посещает мысль, что деньги с них списывает платёжная система. Они начинают звонить на горячую линию системы, на которой нет запутанного IVR, и выносить мозг.

Записан

Оффлайн HART

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 2761
  • Репутация: +50/-0
  • Пол: Мужской
    • Награды
О ленивых и тупых абонентах замолвите слово
« Ответ #1 : 30, Май 2012, Среда, 12:07:27 pm »
 ;D
Записан

Оффлайн Nata_li

  • Начинающий писатель
  • *
  • Сообщений: 33
  • Репутация: +13/-0
    • Награды
О ленивых и тупых абонентах замолвите слово
« Ответ #2 : 30, Май 2012, Среда, 12:14:52 pm »
"запутанного IVR" - практически у всех операторав  :( - "З думкою про нас   ;D  "
Записан

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 72350
  • Репутация: +321/-3
  • Пол: Мужской
  • Киевстар и Коболев одна шайка
    • Награды
О ленивых и тупых абонентах замолвите слово
« Ответ #3 : 30, Май 2012, Среда, 14:47:45 pm »
Потихоньку тырнет начинает раздупляться и писать по поводу автоматического перевода на чудо-тарифы  ;D - https://www.facebook.com/dmitriy.bazilevich/posts/3174182798518
Записан

Оффлайн Nata_li

  • Начинающий писатель
  • *
  • Сообщений: 33
  • Репутация: +13/-0
    • Награды
О ленивых и тупых абонентах замолвите слово
« Ответ #4 : 12, Июнь 2012, Вторник, 14:30:06 pm »
А еще много уважаемый КС прошу присылать смс - уведомление когда с человека снимаете Экстра-деньги!!! А то у людей шок, пополняют на 20 грн и ничего на счет не поступает. Или приходит смс, что вроде как пришли, проверяют счет, а там пусто  ;D
Кто виноват для абонента????
Записан

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 72350
  • Репутация: +321/-3
  • Пол: Мужской
  • Киевстар и Коболев одна шайка
    • Награды
О ленивых и тупых абонентах замолвите слово
« Ответ #5 : 12, Июнь 2012, Вторник, 14:32:00 pm »
Абонент и виноват. Занял деньги, помни об этом  8)
Записан

Оффлайн stormrs

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 6227
  • Репутация: +180/-1
  • Пол: Мужской
    • Награды
О ленивых и тупых абонентах замолвите слово
« Ответ #6 : 12, Июнь 2012, Вторник, 14:45:02 pm »
Цитата: Сергей Горбачевский от 12,  Июнь 2012, Вторник, 14:32:00 pm
Абонент и виноват. Занял деньги, помни об этом  8)

Ога:

Цитировать
Функция «Автоматические Экстра деньги», заказ и условия предоставления

Функция дает возможность получать дополнительные 20,00** гривен автоматически, когда на счету остается менее 1,00 гривны. Возможность заказать функцию предоставляется всем пользователям услуги «Экстра деньги».

Есть подозрение, что некоторым абонам эта функция была подключена «автоматически и бесплатно» ©, жаль этого не проверить.
Записан

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 72350
  • Репутация: +321/-3
  • Пол: Мужской
  • Киевстар и Коболев одна шайка
    • Награды
О ленивых и тупых абонентах замолвите слово
« Ответ #7 : 12, Июнь 2012, Вторник, 14:55:06 pm »
Та ну ладно, у меня есть СИМ-карта КС, никто мне эту услугу автоматом не подключал...
Записан

Оффлайн bvg

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 2164
  • Репутация: +81/-5
  • Пол: Мужской
    • Награды
О ленивых и тупых абонентах замолвите слово
« Ответ #8 : 12, Июнь 2012, Вторник, 15:00:36 pm »
Цитата: Сергей Горбачевский от 12,  Июнь 2012, Вторник, 14:55:06 pm
Та ну ладно, у меня есть СИМ-карта КС, никто мне эту услугу автоматом не подключал...
Для получения данных денег надо таки шевелить пальцами отправляя запросы. Данное мероприятие наблюдается на 4-х разных тарифных (припейдных) планах. Так-шо в данном случае это проблемы разгильдяев привыкших забывать о своих долгах. Ну или умеющих простить всем свои долги и удивляющихся почему некоторые ещё помнят.
Записан

Оффлайн Nata_li

  • Начинающий писатель
  • *
  • Сообщений: 33
  • Репутация: +13/-0
    • Награды
О ленивых и тупых абонентах замолвите слово
« Ответ #9 : 12, Июнь 2012, Вторник, 15:01:42 pm »
И у меня есть, люди в недоумении, и осоюенно много пожилых людей, которые вообще в курсе происходящего на его телефоне.
Я так думаю они активируются в момент звонка, при вот минимальном кол-ве денег на счету.
НУ это ж ''З думкою про нас'' блин.

Цитата: stormrs от 12,  Июнь 2012, Вторник, 14:45:02 pm
Цитата: Сергей Горбачевский от 12,  Июнь 2012, Вторник, 14:32:00 pm
Абонент и виноват. Занял деньги, помни об этом  8)

Ога:

Цитировать
Функция «Автоматические Экстра деньги», заказ и условия предоставления

Функция дает возможность получать дополнительные 20,00** гривен автоматически, когда на счету остается менее 1,00 гривны. Возможность заказать функцию предоставляется всем пользователям услуги «Экстра деньги».

Есть подозрение, что некоторым абонам эта функция была подключена «автоматически и бесплатно» ©, жаль этого не проверить.
Записан

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 72350
  • Репутация: +321/-3
  • Пол: Мужской
  • Киевстар и Коболев одна шайка
    • Награды
О ленивых и тупых абонентах замолвите слово
« Ответ #10 : 12, Июнь 2012, Вторник, 15:05:07 pm »
Э, прекращайте наглеть. Оператор обеспечивает вас связью даже когда нет денег на счету, а вы в него тапки бросаете.
Попробуйте в долг проехать на маршрутке  :-*
Записан

Оффлайн Nata_li

  • Начинающий писатель
  • *
  • Сообщений: 33
  • Репутация: +13/-0
    • Награды
О ленивых и тупых абонентах замолвите слово
« Ответ #11 : 12, Июнь 2012, Вторник, 15:13:25 pm »
А нечего ехать в долг - иди пешком  :P

Цитата: Сергей Горбачевский от 12,  Июнь 2012, Вторник, 15:05:07 pm
Э, прекращайте наглеть. Оператор обеспечивает вас связью даже когда нет денег на счету, а вы в него тапки бросаете.
Попробуйте в долг проехать на маршрутке  :-*
Записан

Оффлайн bvg

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 2164
  • Репутация: +81/-5
  • Пол: Мужской
    • Награды
О ленивых и тупых абонентах замолвите слово
« Ответ #12 : 12, Июнь 2012, Вторник, 15:15:46 pm »
Цитата: Nata_li от 12,  Июнь 2012, Вторник, 15:13:25 pm
А нечего ехать в долг - иди пешком  :P
Именно. Берёшь чужое и на время, а отдаёшь своё и навсегда. Коммерческое предприятие очень отличается от благотворительного фонда лёни черновецкого с просроченной гречкой.
Записан

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 72350
  • Репутация: +321/-3
  • Пол: Мужской
  • Киевстар и Коболев одна шайка
    • Награды
О ленивых и тупых абонентах замолвите слово
« Ответ #13 : 12, Июнь 2012, Вторник, 15:17:06 pm »
Ну так не заказывайте экстра-деньги, если память короткая, идите ... пешком  ;D
Записан

Оффлайн Nata_li

  • Начинающий писатель
  • *
  • Сообщений: 33
  • Репутация: +13/-0
    • Награды
О ленивых и тупых абонентах замолвите слово
« Ответ #14 : 12, Июнь 2012, Вторник, 16:04:06 pm »
Но уведомление то человеку можно прислать!!!!!
Записан
Страницы: [1] 2   Вверх
« предыдущая тема следующая тема »
Теги:
 

О ленивых менеджерах

Автор Сергей Горбачевский

 Ответов: 0
Просмотров: 3155 		Последний ответ 24, Апрель 2009, Пятница, 14:19:30 pm
от Сергей Горбачевский