Пообщался с одним интересным человеком из недр одного оператора, какого догадаетесь сами. Так вот говорит, что товарищи с корочками МВА одержимы идеей собственных мессенджеров, которые в их понимании должны компенсировать потери от падения объёмов СМС и голоса.

Кроме того, считается вероятным отказ от сетевой нейтральности и вставление палок неоператорским мессенджерам.

Всё это продвигается на уровне групп. В этом смысле наши друзья пошли против тренда в новых тарифах.

Загорелые эту тему уже реализовали в виде Bip, у Vodafone есть кейс - Просмотр ссылок доступен только зарегистрированным пользователям

Лично я не верю ни в отмену сетевого нейтралитета, ни в возможность монетизации собственных мессенджеров. Для разработки мессенджера нужна приличная команда, способная конкурировать с лучшими мессенджерами, а пока что операторы не сильно блещут в самом необходимом - личном кабинете или системе самообслуживания.

P.S. Кстати, те, кто пользуется лайфовской приблудой, поделитесь, пожалуйста опытом и впечатлениями.

Пару слов о соседях.

В России самая нашумевшая история с мессенджером Ростелекома Аллё. СМИ поспешили сообщить, что Ростелеком создает очередного "убийцу" Skype и WhatsApp, хотя на самом деле у Аллё будет и в чем-то уникальный функционал. Прежде всего – российский телеком-гигант не собирается никого убивать, а задумал придать дополнительную функциональность обычному городскому телефону. Абонент Аллё сможет принимать вызовы и совершать звонки с прямого городского номера. Таким образом, теперь ваш домашний телефон виртуально всегда будет с вами – на телефоне/планшете/компьютере. Сервис будет платным, а установить приложение можно на аппараты с операционными системами iOS (начиная с версии Android (с версии 4 и старше).

Российский оператор сотовой связи МТС выпустил 14 декабря 2015 года собственный мессенджер MTS Connect, который должен составить конкуренцию таким популярным сервисам, как Skype, Viber и WhatsApp. Воспользоваться им могут российские абоненты МТС.

О том, что МТС разрабатывает мессенджер, стало известно несколько лет назад. Тогда же называлась примерная стоимость этого проекта — сто миллионов рублей. Запуск этого сервиса в Москве и Санкт-Петербурге должен был состояться примерно полтора года назад — весной 2014 года, а в 2015 году он должен был начать работу на всей территории России. В марте позапрошлого года представители оператора говорили, что инвестиции в этот проект и оборудование, необходимое для его работы, уже превысили сто миллионов, а значит, он обошёлся оператору значительно дороже.

В мессенджере MTS Connect доступна текстовая переписка (в том числе в групповых чатах), а также голосовая связь. Текстовый трафик приложения бесплатен при условии нахождения абонента на территории Российской Федерации, а передача файлов тарифицируется по существующим тарифам. Звонки в российских регионах и при нахождении в международном роуминге подключении к сети Wi-Fi оплачиваются в соответствии с тарифным планом в домашнем регионе абонента.

Идентификация пользователя производится после регистрации с номером телефона, а контакты (как и в случае с Skype, Viber и WhatsApp) автоматически подхватываются из записной книги смартфона. Пользователи, у которых тоже установлено приложение MTS Connect отмечены специальным значком. Видеосвязи в приложении не предусмотрено. Сервис работает на основе технологии Rich Communications. Клиенты других операторов тоже смогут воспользоваться этим сервисом, но только в том случае, если их сети поддерживают данную технологию.

Про Билайн (Россия) пока ничего не слышно в плане собственного мессенджера. Мессенджер есть у узбекского Билайна. Называется он Va4ach - Просмотр ссылок доступен только зарегистрированным пользователям Запущен в начале декабря 2015 года.

На этом всё про россиян и узбеков.

Есть собственный мессенджер и у беларуского телеком-гиганта Белтелеком. Называется он Максифон и запущен в конце 2013 года. Вообще надо сказать, что Беларусь мекка софта вообще и мессенджеров в частности. Тот же Viber родом из Беларуси.

Но учитывая роль спецслужб в Беларуси и контроль государства, у Максифона наибольшие шансы для местного рынка. Программа разработана "кем надо" и в случае внезапной "охоты на ведьм" очень даже может стать единственным регламентированным мессенджером на территории страны.

А теперь пару слов о стандарте для мессенджеров, который продвигает GSM-ассоциации. Текст на английском, там всё очень понятно. На основе это стандарта можно создавать свои RCS - клиенты и при этом будет обеспечена их совместимость с другими клиентами на базе этого стандарта.

The Rich Communication Services program is a GSM Association (GSMA) program for the creation of inter-operator communication services based on IP Multimedia Subsystem (IMS). It is marketed by the GSMA under the brand name joyn.

Key features of RCS include:

Enhanced Phonebook: service capabilities and enhanced contacts information such as presence and service discovery.
Enhanced Messaging: enables a large variety of messaging options including chat, emoticons, location share and file sharing.
Enriched Calls: enables multimedia content sharing during a voice call, video call and screen sharing.

RCS specifications

RCS takes on board different services defined by e.g. 3GPP and Open Mobile Alliance (OMA) and combines them with the Enhanced Phonebook. This allows the service capabilities as well as presence information of the different recipients to be shown in the terminal phonebook application.

RCS reuses the capabilities of 3GPP specified IMS core system as the underlying service platform taking care of issues such as authentication, authorization, registration, charging and routing.

Five releases of the RCS specifications have been made to date. Each release expanded the scope of its predecessor.

Release 1
   Offered the first definitions for the enrichment of voice and chat with content sharing, driven from an RCS enhanced address book.
Release 2
   Added broadband access to RCS features: enhancing the messaging and enabling sharing of files.
Release 3
   Focused on the broadband device as a primary device.
Release 4
   Included support for LTE.
Release 5
   The most recent release, global interoperability is a key aspect of these specifications.

The following standardized services are a part of the specifications of RCS:

Standalone Messaging
- 1-to-1 Chat
- Group Chat
- File Transfer
- Content Sharing
- Social Presence Information
- IP Voice call
- Best Effort Video call
- Geolocation Exchange
- Network based blacklist
- Capability Exchange based on Presence or SIP OPTIONS

На сегодня этот стандарт поддерживают операторы  AT&T, Bell Mobility, Bharti Airtel, Deutsche Telekom, KPN, KT Corporation, LG U+), Orange, Orascom Telecom, Rogers Communications, SFR, SK Telecom, Telecom Italia, Telefónica, TeliaSonera, Telus, Verizon и Vodafone.

Наиболее активны Vodafone, который запустил мессенджер в Испании, Германии, Албании и Португалии и Claro, который запустил мессенджер в Аргентине, Колумбии, Перу, Бразилии и Эквадоре.

По результатам заявок операторов GSM-ассоциация проводит тестирование и аккредитацию на право использовать бренд joyn, которым обозначаются RCS - клиенты.

MTS Connect является RCS - клиентом, а что с билайновским Va4ach надо разбираться. Похоже, что нет. Va4ach не  имеет версии для планшетов.

И ещё одно важное замечание - рассматриваемый стандарт не подразумевает крипту, а значит мало подходит для бизнес-клиентов.

И ещё немножко свежачка от наших соседей...

Российские сотовые операторы объединились для борьбы с WhatsApp и Telegram за аудиторию

У российских сотовых операторов все больше общего: в 2015 году начали объединять инфраструктуру, а теперь готовят платформу для стыковки мессенджеров, чтобы замедлить отток аудитории в WhatsApp, Viber и Telegram.

Операторы "большой четверки" — МТС, "МегаФон", "ВымпелКом" ("Билайн") и "Т2 РТК Холдинг" (Tele2) объединились в альянс, чтобы стандартизировать и сделать совместимой работу IP–интерфейсов интернет–сервисов, в первую очередь — мессенджеров. Об этом на днях заявил вице–президент по маркетингу МТС Василь Лацанич.

Участники альянса рассчитывают, что в ближайшее время в России будет разработан единый профиль для абонентских устройств, который мог бы поддерживать сервисы различных операторов связи.

Это позволит пользователям различных мессенджеров, в первую очередь собственных операторских, взаимодействовать между собой, а операторам — замедлить отток аудитории в популярные онлайн–мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram и т. п.).

Спасательный круг

Альянс был создан в ноябре 2015 года по инициативе крупных российских операторов. В рамках устного соглашения была организована рабочая группа All IP Interconnect Russia под эгидой международной ассоциации GSMA, объединяющей мобильных операторов по всему миру. Подразумевается, что итогом работы этой группы станет полномасштабный коммерческий запуск таких услуг. При этом "большая четверка" не регистрировала отдельную компанию, подчеркнув, что к альянсу может присоединиться любой желающий.

В феврале представители Минкомсвязи выразили готовность поддержать внедрение all–IP–сервисов, там собираются сделать все необходимые предложения уже в I квартале 2016 года. В МТС отметили, что сейчас с Минкомсвязи идут переговоры, по итогам которых станут известны конкретные сроки появления общего стандарта мессенджеров в сетях операторов. Представитель оператора также подчеркнул, что МТС не выступают за лицензирование онлайн–мессенджеров, но приветствуют возможность государства контролировать эти услуги, чтобы все оказались в более или менее одной среде.

В "МегаФоне" подтвердили участие в альянсе, отметив, что новый стандарт позволит абонентам получить весь спектр услуг не только в сети оператора, но и при общении с клиентами конкурентов. "ВымпелКом" подтвердил участие, упомянув о развитии собственного сервиса. Ранее оператор собирался сам развивать партнерство с популярными мессенджерами. В Tele2 сообщили, что компания не планировала запуск своего мессенджера из–за отсутствия единых протоколов, но теперь приветствует такую идею.

В 2009 году "большая тройка" операторов уже пыталась создать операторский онлайн–мессенджер. Услуга "Чат" позволяла ее абонентам обмениваться мгновенными сообщениями. На пике популярности в трех сотовых сетях "Чатом" пользовались не более 100 тыс. человек. В конце 2013 — начале 2014 года операторы поочередно прекратили подключение абонентов к этому сервису. В 2014 году крупнейшие сотовики продолжили самостоятельно осваивать рынок мессенджеров. Однако ни одно их приложение не смогло заинтересовать даже 5% собственных пользователей. В конце 2015 года МТС запустили свой мессенджер MTS Connect.

За двумя зайцами

Если правила регулирования не изменятся, вряд ли операторские мессенджеры смогут на равных конкурировать с наиболее популярными мессенджерами, отмечают в J’son & Partners. Операторы пытаются убить двух зайцев, которые бегут в разные стороны: стимулировать потребление своих традиционных услуг и при этом предложить альтернативу классическим мессенджерам, число пользователей которых в мире исчисляется сотнями миллионов.

Каждый из операторов, скорее всего, будет развивать собственный продукт, попутно добиваясь создания межоператорского сервиса. "Не исключено, что в итоге "четверка" представит общий мессенджер с локальными тарифами операторов, в таком случае для продвижения на рынке им останется заручиться поддержкой ФАС, и я не думаю, что антимонопольная служба будет против", — прогнозирует глава "ТМТ Консалтинг" Константин Анкилов.

Для того чтобы завоевать аудиторию, операторам придется придумать нечто экстраординарное, считает глава Comnews Research Леонид Коник: необходима новая идея, как, например, безопасность в Telegram.

Теоретически помочь российским операторам в битве с онлайн–мессенджерами может государство, законодательно ограничив работу зарубежных интернет–компаний в России. Так, после блокировки WhatsApp властями Бразилии 1,5 млн жителей страны пополнили ряды пользователей Telegram.

Новость о создании альянса уже стала обсуждаться в свете политики: не проще ли будет контролировать одну платформу. Глава ComNews уверен: экономических причин для изменений столько, что искать политику за всем этим не стоит.

У российских сотовых операторов все больше общего. В конце 2014 года стало известно, что МТС и "ВымпелКом" будут совместно развивать и эксплуатировать сети LTE (4G) в России. Еще через год они решили объединять частотные ресурсы в 20 регионах (появилась законодательная возможность). В начале 2016 года уже "ВымпелКом" и "МегаФон" договорились о совместном строительстве LTE–сетей в 10 регионах. Чем больше у операторов общего, тем яснее встает вопрос: чем они различаются, чем будут конкурировать? Впрочем, ряд экспертов отрасли уже давно говорят о том, что конкуренция сводится к маркетинговой.

Люди уже привыкли пользоваться разными мессенджерами, таких приложений огромное множество. Ни запреты, ни появление новых продуктов ситуацию принципиально не изменят. Стандартизация в сетях удобна для государства, она упростит контроль и регулирование. Операторы могут сделать местные клоны WhatsApp и Viber и активно их продвигать. Если у них получится что–то удобное и условно бесплатное, то аудитория потянется сама. Сейчас у пользователей на смартфонах стоит два–три мессенджера, в этом случае просто появится четвертый операторский.
Арсений Христоферзен, коммерческий директор SimTravel.

Конкурировать с WhatsApp, Viber, Telegram уже поздно. Операторам гораздо проще будет пойти по пути открытия доступа к понятному и доступному API, интерфейсу программирования приложений. В таком случае сторонние разработчики смогут создавать новые приложения на площадке оператора. Сейчас же это делать достаточно сложно, поскольку программисты, разрабатывающие приложения–мессенджеры, с низкой долей вероятности захотят разбираться в сложной системе телекоммуникационных технологий и протоколов.
Алексей Волынкин, директор по развитию бизнеса "Петер–Сервис"

Просмотр ссылок доступен только зарегистрированным пользователям