Автор Тема: Проблемы при дозвоне с Би на Кс (Прочитано 4902 раз)

Сергей Горбачевский · « : 02, Июля 2008, Среда, 07:07:47 am »

Собственно наблюдаются не первый день, но вчера 1 июля пришлось даже звонить с городского на Кс ибо с Би это сделать было не возможно...
Сегодня попытаюсь узнать оф. позицию Би... :'(

dmitrous · « **Ответ #1 :** 02, Июля 2008, Среда, 08:05:50 am »

Да с би плохой дозвон на любого оператора. А на максимальном бывает начинает снимать деньги после 90 минуты.

Сергей Горбачевский · « **Ответ #2 :** 02, Июля 2008, Среда, 08:15:24 am »

Цитата: dmitrous от 02, Июля 2008, Среда, 08:05:50 am

Да с би плохой дозвон на любого оператора. А на максимальном бывает начинает снимать деньги после 90 минуты.

Про 90-ю минуту личный опыт? И как Вы это обнаружили?

dmitrous · « **Ответ #3 :** 02, Июля 2008, Среда, 11:04:24 am »

показалось что неуспел выговорить больше 100 минут (сняло 7 гривень) оператору он посчитал сказал что я наговрил 110 минут потм назвав все звонки на данное направление насчитал 101 минуту, подал заявку, сказал что мне перезвонят в течении нескольких часов и вернут деньги.

Сергей Горбачевский · « **Ответ #4 :** 02, Июля 2008, Среда, 11:13:12 am »

Цитата: dmitrous от 02, Июля 2008, Среда, 11:04:24 am

показалось что неуспел выговорить больше 100 минут (сняло 7 гривень) оператору он посчитал сказал что я наговрил 110 минут потм назвав все звонки на данное направление насчитал 101 минуту, подал заявку, сказал что мне перезвонят в течении нескольких часов и вернут деньги.

Мне не понятно...У Билайна новый биллинг, как он может считать одному правильно, другому нет. Это не более, чем обычная программа оракловая... :'(

Сергей Горбачевский · « **Ответ #5 :** 02, Июля 2008, Среда, 11:39:38 am »

А вот и официальный ответ по поводу проблем с дозвоном....

Пока официального комментария не будет.

--
С уважением,
Ярослав Долгов,
менеджер службы по связям с общественностью
ЗАО "УРС" (ТМ "Beeline")

dmitrous · « **Ответ #6 :** 02, Июля 2008, Среда, 12:14:39 pm »

Цитата: Сергей Горбачевский от 02, Июля 2008, Среда, 11:13:12 am

Цитата: dmitrous от 02, Июля 2008, Среда, 11:04:24 am
показалось что неуспел выговорить больше 100 минут (сняло 7 гривень) оператору он посчитал сказал что я наговрил 110 минут потм назвав все звонки на данное направление насчитал 101 минуту, подал заявку, сказал что мне перезвонят в течении нескольких часов и вернут деньги.
Мне не понятно...У Билайна новый биллинг, как он может считать одному правильно, другому нет. Это не более, чем обычная программа оракловая... :'(

Может оператор неправильно насчитал 101 минут.

Сергей Горбачевский · « **Ответ #7 :** 02, Июля 2008, Среда, 14:16:57 pm »

Интересный момент - в Киевстар было отправлено письмо аналогичное билайновскому с просьбой прокомментировать проблему. Так вот Киевстар вообще проигнорировал просьбу или вопрос... :'(

HART · « **Ответ #8 :** 02, Июля 2008, Среда, 20:24:37 pm »

Надо писать в Госкомсвязь-пусть они ими займутся )

Сергей Горбачевский · « **Ответ #9 :** 02, Июля 2008, Среда, 20:45:41 pm »

Цитата: HART от 02, Июля 2008, Среда, 20:24:37 pm

Надо писать в Госкомсвязь-пусть они ими займутся )

Киевстар таки ответил - это всё проблемы Би, что Киевстару интересно зарабатывать на входящем трафике, получая интерконнект...

Варяг · « **Ответ #10 :** 03, Июля 2008, Четверг, 14:22:39 pm »

Да и проблемы серъезные. А почему именно на КС?

?

Сергей Горбачевский · « **Ответ #11 :** 03, Июля 2008, Четверг, 15:17:33 pm »

Цитата: Варяг от 03, Июля 2008, Четверг, 14:22:39 pm

Да и проблемы серъезные. А почему именно на КС??

Они же "родственники" с пчёлами через акционеров... :'(

Варяг · « **Ответ #12 :** 04, Июля 2008, Пятница, 14:30:04 pm »

И какая взаимосвязь между дозвоном???
Может у КС опять сервак замерз

Сергей Горбачевский · « **Ответ #13 :** 04, Июля 2008, Пятница, 14:34:12 pm »

Ответ читаем здесь https://g-news.com.ua/content/view/2470/30/

	У Лайфа проблемы со связью в центре города Автор Сергей Горбачевский	Ответов: 2 Просмотров: 3328	19, Февраля 2014, Среда, 14:02:31 pm от Сергей Горбачевский
	Проблемы с номерной ёмкостью Би Автор Сергей Горбачевский	Ответов: 16 Просмотров: 5939	22, Августа 2008, Пятница, 09:50:59 am от Bricks

Проблемы при дозвоне с Би на Кс