Депутат от партии Регионов Александр Черноморов намерен подать в суд на оператора мобильной связи компанию «УМС» ТМ («МТС-Украина») за то, что оператор не вернул ему денег за просроченную им карточку пополнения мобильного баланса. Об этом политик написал в своей статье для «Украинской правды».
«Я имею все основания для подачи в суд, что теперь обязательно сделаю, так как МТС присвоило мои деньги, которыми я предварительно оплатил их услугу, которую они мне не оказали», – сказано в статье Черноморова.
Политик написал, что купил осенью карточку пополнения счета оператора на 50 грн., но пополнить баланс после нового года не смог, поскольку в карточки закончился срок действия.
«Случай сам по себе банальный. Я купил осенью карточку пополнения МТС на 50 гривен. Но она куда-то завалилась в бумагах, и нашел я ее в январе. Попробовал пополнить счет – не тут-то было. Оказалось, что действительна она до 1 января. Ну ладно. Я же понимаю, что заранее оплатил услугу, которой не получил», - отметил Черноморов.
После чего «регионал» обратился в центральный офис оператора, но там ему не помогли.
«Я обратился в центральный офис, где меня обязали написать заявление, что я и сделал, как простой гражданин, без чинов и званий, не махая корочкой нардепа. На что по почте получил витиеватый ответ, какой я хороший клиент, но они мне помочь не могут, так как срок действия карточки закончился. Я просил их заменить карточку или вернуть деньги. Вообще, ответ МТС клиенту является шедевром издевательства», – считает политик.
Черноморов подчеркнул, что через суд также намерен добиться уважения клиента от оператора.
