Ну а в центр по борьбе с абонентами ходили, заяву писали?

А зачем ? я сделал вывод о качестве оператора и достаточно. Теперь максимум держу на счету 20 гривен

Надо оформить заявку,

Разве ? услуга переадресации если верить всем воплям на сайте находится под полным управлением абонента. А если это не так, то дурак явно не я, потому как если мне дают коды отключения и они ведут себя как хотят, то это явно не моя вина. Я просто сделал выводы и стал пользоваться преимущественно другим оператором.

после ее подписания сотрудником снять копию. Если после этого платная услуга не отключится - делать им проблемы.

Мне больше по душе не делать себе проблемы бегая по городу высунув язык и тратя своё время. Я просто убрал возможность меня разводить на деньги. Потерял при этом не я, а сам оператор.

Я сталкивался со службой поддержки МТС по телефону. Не смог получить даже консультацию по своему тарифу. Номер не основной, редко пользуюсь и поэтому тоже забил, никуда не ездил. Но над поддержкой абонентов им еще работать и работать.

Анналогично и абсолютно согласен. Ещё им надо отучиться воровать и научиться зарабатывать.

С чего Вы решили, что они не зарабатывают?

А разве я сказал, что они бестолковые ? Второй оператор украины всё таки. Я сказал, что у них в активе существенную часть дохода составляют украденные деньги. Это удобно, когда при нулевых затратах только с моего шефа 4 месяца снимали по 1400 гривен в месяц, пока бухгалтерия хай не подняла и не всплыл скандал, что шеф в англии, телефон в железном сейфе в его офисном кабинете, а денег снимают. И я не думаю, что такие фокусы единичный случай. Не массовый, скорее всего, но и не исключителен.

Он разобрался, за что сняли деньги?

Формально нет. Денег не вернули, пообещали типа всяческими вкусностями вернуть, но были посланы вместе с кучкой корпоративных номеров. Перешли на другого оператора. Денег то не шеф зарабатывает, а сотрудники. Его не давило.

Странно, что он не понял, за что деньги сняли.

Он понял. После моего анализа ситуёвины. Он прокатился в англию не отключив связь. После этого уже телефон не брал с собой заперев его в сейф и уехав без телефона переведя общение на электронную почту.

Давайте прикинем: 1400 за 4 мес. это выходит 350 грн в месяц.

Вы неправильно прикидываете. 1400 в месяц. Выглядели счета на удивление одинаково.

Нужно было временно заблокировать перед поездкой за границу. Или вы это сделали?

Повторяю медленно. Телефон был выключен и положен в сейф, который перед его повторным отъездом был к тому-же опечатан в присутствии юриста. Именно поэтому и была поднята склока, факт дурилова признан был ибо есть документы, но денег не вернули.

А в суд?

Я намекнул деньги зарабатывает не шеф, а персонал. Потому ему было лениво. Да и за потерянное время денег можно намутить больше, чем вернуть. Лавка немелкая была и с приличным оборотом. Просто перескочили на другого оператора.

В «МТС-Украина» говорят, что закон не нарушали

Утверждения Госпотребинспекциии о нарушении законодательства, прозвучавшие в адрес оператора мобильной связи компании «МТС-Украина», считаем преждевременными и безосновательными. Такое заявление «proIT» сделал и.о. генерального директора «МТС Украина» Олег Проживальский.

По его словам, отраслевые органы постоянно проверяют деятельность компании. Только в этом году была проведена одна комплексная и одна внеплановая проверка, по которым компания предоставила органам исчерпывающую информацию по всем пунктам.

«Совместная проверка ГИС и Госпотребинспекции также является внеочередной и уже третьей по счету. Мы предоставили всю запрашиваемую информацию и обосновали то, что наши действия находятся в пределах действующего законодательства. Мы надеемся, что регулятор ознакомится с выводами инспекции, учтет информацию и аргументы, предоставленные нами в ходе проверки, и примет компетентное решение», - заявил Проживальский.

Он подчеркнул, что компания всегда неукоснительно соблюдала украинские законы и требования государственных органов, а также требования международного акционерного законодательства, обязательного для публичных компаний, ценные бумаги которых находятся в открытом обращении.

Напомним, что в Госпотребинспекции заявили, что «МТС Украина» нарушил закон «О телекоммуникациях», утвержденные правительством правила предоставления и получения телекоммуникационных услуг, лицензионные условия деятельности и договоры о предоставлении услуг мобильной связи.

«К «МТС-Украина» Национальной комиссией по вопросам регулирования связи (НКРС) будут применены меры в соответствии с требованиями законодательства», – заявляли в сообщении Госпотребинспекции.

Просмотр ссылок доступен только зарегистрированным пользователям