Я не знаю, как быстро появится и появится ли подобный функционал в приложении Дия, но по электронной почте уже можно пожаловаться, что тоже уже достижение.

На сайте НКРСИ есть целый Просмотр ссылок доступен только зарегистрированным пользователям "Как подать обращение", но там нет даже пол-буквы о возможности обратиться удалённо. И это не удивительно, нафига им облегчать возможность пожаловаться. На жалобу ведь нужно реагировать.

Но неофициальный дистанционный канал есть.

Отправляете E-mail на e_zvernen@nkrzi.gov.ua

Обязательные реквизиты:
- ФИО
- адрес проживания
- номер телефона
- описание сути вопроса/жалобы и тд
- емайл для обратной связи (даже если это тот же, с которого пишешь)

В НКРСИ любят обращения на бумаге с подписью по почте, с уведомлением, но даже и в этом случае можно отсканировать бумажное письмо. Можно даже по ссылке выше скачать форму обращения, заполнить, распечатать и затем отсканировать.

Но я всё же предлагаю приучать НКРСИ к мысли про существование электропочты.

Возможно уже в следующем году я попытаюсь рассказать им о наличии мессенджеров и соцсетей, в которых тоже другие, нормальные компании отвечают на обращения.

Вообще было бы идеально, если бы туда назначили головой человека не от Порошенко. Но это пока мечты.

Пишите в комментарии о своём опыте обращения в НКРСИ. Будем колупать их разом. 

Я писал жалобу по электронке, пришёл ответ.
Главное правильно шапку обращения написать, иначе могут не рассмотреть.
Толку конечно от обращений. Сказали "мы не причем".

Да, это их стиль. Но надо понимать, что и времена изменились. На их поле появилась МинЦифра. А я напомню, что НКРСИ на правах министерства. Государственная служба, ранги, неплохие зарплаты, офис прямо на Майдане.

Я думаю, что будут меняться.

В образце заявления есть следующее примечание:

Примітка. Мусимо попередити, що звернення, надіслане електронною поштою, не є офіційним зверненням, воно не підпадає під дію норм Закону України "Про звернення громадян", зокрема щодо відповідної реєстрації та надання відповіді протягом 30 діб. Інформація, яку Ви надішлете в електронному вигляді, може бути розглянута або взята до відома Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації.

У меня возникли вопросы:
1) Законно ли обращение поданное с помощью электронной почты на специальный ящик организации приравнивать к неофициальным обращениям?
2) С какой целью создан специальный ящик?
3) Какое может быть Государство в смартфоне, если государственный орган регулирования связи и информатизации принимает и отправляет только бумажные заявления?

А в НКРСИ считают, что они уже в смартфоне

Эта тупая Курица (был бы мужчина с фамилией Півень - был бы Петух) в самое что ни на есть рабочее время прохлаждается в СпортЛайфе на Подоле, да еще с ноутбуком купленным за наши с Вами налоги и полным информации с грифом ДСП, сектретно, гостайна!
В случае повреждения или кражи данного ноутбука за пределами помещения госоргана, кто будет отвечать?
Данный ноутбук используется исключительно в рабочих целях? Тогда какая служебная необходимость позволила использовать его в спортивном центре?

При таком среднем уровне работников, год потраченный на запуск электронного документооборота - подвиг!
И почему в сообщении мордокниги не указано, что обращение граждан по данному электронному адресу может быть проигнорировано?

Прошу меня простить за бедность речи и множество вопросов.

Только отписки приходят, что он по почте, что через форму на сайте КМУ. То есть причина не в НКРСИ, а в недогосударстве Украина.

А кто вам мешает делать нормальное государство?

Тупой красавцы, который захотел кружевных трусиков, который почти 30 лет не способен избрать себе власть. У Володи бардак ровно такой же, только нет войны и патриоты не учат демократии.

У вас видимо и хромосом больше, чем у нас?

Ваши предложения, как заставить работать НКРСИ?