Автор Тема: А какой сейчас возрастной ценз продавца в магазине мобильного оператора?  (Прочитано 1871 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69880
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Предполагаю, что не старше 35 лет.

У нас на Кардачах есть дилерский магазин Vodafone, ищут эксперта. Позвонил, спросили сколько лет и даже разговаривать не стали. Жестокий мир капитализма.
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky


Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69880
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
А самое обидное в том, что даже не смог узнать зарплату эксперта и форму оплаты. Застрял на пункте возраст.
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky


Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69880
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Итак, всё разузнал. Цифры для Киева. В операторском ритейле максимум 20 тысяч. Это единицы, которые умудряются выполнить план. У дилеров максимум 8 и то через конверт.

При этом условия работы скотские. В магазине, в который я с дуру сунулся (ТОВ Команда-К, Ушинского, 3 ), работает один эксперт. 7 дней в неделю. В понедельник короткий день с 9 до 15, в остальные до 18.

И это за 8 в лучшем случае. Ни обосраться, ни заболеть. Теперь я понимаю, зачем им нужны молодые.  :D
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky

Оффлайн Advoc@te

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 4727
  • Пол: Мужской
  • Крымский МЕГАватник
  • награды Пострадал от Красного
    • Награды
В операторском ритейле максимум 20 тысяч.
В реале таких зарплат не будет.
Супер МТС (RU)
Volna Mobile (RU)

Оффлайн Stas567

  • Читатель
  • *
  • Сообщений: 4
  • Пол: Мужской
    • Награды
Гавно условия. За 8 тысяч было бы нормально, если бы были, как полагается, два выходных, 8 часовый рабочий день, а так усираться без отдыха смысла, конечно, нет.
Требования по квалификации какие-то у них есть или им только возраст важен?

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69880
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
В реале таких зарплат не будет.
Будет. Это цифра от человека изнутри. Да, таких продавцов немного, но они есть. Скорее всего, связано и с местоположением операторского магазина.

В ритейле бытовой техники тоже бывает такие зарплаты у мастеров разговорного жанра. Хотя мне больше нравится "втюхинг". Но это отдельная тема. Мне соседка рассказывала как ей втюхнули ТВ панель в кредит, с пакетом гарантий и т.д. Прозрение наступило дома, когда переплата составила 80%.
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69880
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Требования по квалификации какие-то у них есть или им только возраст важен?
До этого просто не дошло. Мне предложили помощь в трудоустройстве, кстати, но в сад.
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69880
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Мне вообще не понятно, куда смотрит Vodafone и что это за формат? Там клетушка метров 10 на первом этаже жилого дома возле Кардач. Остальная часть квартиры видимо под офис ТОВ-ки, которая является дилером.
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky

Оффлайн Bricks

  • Moderator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 7382
  • Пол: Мужской
  • Хвастливый адепт темной стороны КС (с)
  • награды 10 лет на форуме
    • Награды

Сразу оговорюсь, что все что расскажу ... это на примере ЦОА КСа, что в принципе правомерно и к любому ЦОА.


 Чаще всего опыт продажника приходит после длительного стажа работы под присмотром более старших товарищей.
Я сам лично наблюдал, как мною сформулированная "говорилка" на стандартный вопрос "прихожанина" в ЦОА ....подхватывали мои товарищи.
И придумать правильную "говорилку" от которой уходит успокоенный абонент может не каждый.
У всех операторов существуют тренинги и тренеры. Тренер младше сорока, это чаще всего ошибка руководства.

Для ЦОА сотрудник становится квалифицированным только после опыта работы 3-5 лет...не меньше.
При условии , что сотрудника обычно берут с опытом работы 3-5 лет :)
Итого:  возраст нормально квалифицированного профильного сотрудника-продажника начинается от 30 и выше!!!

Теперь проанализируем рынок рабочей силы возрастом от 20 до 30 лет.
Самые инициативные и перспективные или начинают свое дело или едут за бугор на заработки.
Остаются малоинициативная группа из которых тяжело слепит продажника..
В результате выбирать не из чего.

С этого момента самое интересное.

Приходит "балбес" на работу. Его начинают нагружать тренеры , обучалками, тестами , сдачей экзаменов.
75% ломаются и уходят не пройдя стажировки и обучения,
Большинство из оставшихся  уходят из-за мощней психологической нагрузки и небольшой зарплаты.
Поэтому у многих сетевых дилеров КСа текучка бывает до 95%!!!!! в год.

Квалифицированно "разрулить" конфликтную ситуацию, которых в ЦОА до 50% может только опытные сотрудники от сорока и выше.

А теперь вернемся к возрастному цензу в 35 лет, в моем личном опыте это является большущей глупостью.
От сорокалетних сотрудников с опытом и стажем на порядок больше КПД, чем от молодого балбеса.

ПыСы. Про ВФ ЦОА около Кардач, это скорее всего точка для обслуживания кардачных посетителей с сервисными операциями (типа замена СИМ).
Дилеру платят копеечку он выделяет часть арендованного помещения. И всем хорошо.

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69880
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Ого, выглядит так, как будто ты даришь мне ещё один шанс.  :D Там, кстати, рядом есть ещё лайфселовский магазин. Зайду посмотрю, что он из себя представляет. Там точно не один продавец.
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69880
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Проинспектировал магазин lifecell на Кардачах. Прикольный, просторный, Vodafone и рядом не лежал. Кондиционер. Людей ноль. Терминал TYME не работает. Из-за связи с Россией.
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 69880
  • Пол: Мужской
  • Киевстар это шайка мошенников!
    • Награды
Ещё один любопытный момент - возле Кардач (известный радиогадюшник) есть магазины lifecell и Vodafone, убогие, но есть. Киевстара нет. А раньше не только опсосы лезли на радиорынок, но и многие дилеры имели там точки присутствия. Мир изменился.
Я в Твиттере https://twitter.com/gorbachevsky