Cейчас многие почтовые ящики для корректной работы требуют привязки к номеру телефона. Та же почта gmail, которая отказывается предоставлять все преимущества без верификации с телефонным номером.

Могу зарегить гуглоаккаунт без телефона.
Обращайтесь.
Хз, выйдет ли с почтой.

Я бы не сказал, что прям так и убил.
Смс - это смс.
А чат - это чат.
Популярность смс начала падать из-за падения стоимости звонков и высокой цены смс.