Тарифы в следующем году пойдут в рост. Поэтому самое время задуматься, как не переплатить
Под конец года распродажи появляются не только у ритейлеров, но и у телеком-компаний.
"Черная пятница" знаменует начало новогодне-рождественского шопинга и операторы в этой связи тоже не прочь подзаработать. Или хотя бы удержать клиентов.
Как изменились тарифы
В "Укртелекоме" UBR.ua отметили, что интернет – это "не совсем сезонный бизнес", но в конце года компания наблюдает "рост подключений на 20%". Это стало результатом расширения и улучшения покрытия в 600 населенных пунктах, "куда оператор пришел с оптикой" в 2019-2020 гг.
"К сожалению, в следующем году стоит ожидать постепенный рост тарифов на интернет у большинства провайдеров. Этого требует экономическая составляющая предоставления услуг и в целом низкий уровень цен на интернет в Украине", – спрогнозировал руководитель пресс-службы "Укртелекома" Михаил Шуранов.
Он посоветовал при поиске самого выгодного тарифа обращать внимание не только на совокупность цены и скорости. Стоит изучить, какой ТВ- и видеоконтент предлагается вместе с интернетом, есть ли поддержка, способ оплаты и наличие льготных периодов), а также стабильность услуги.
"В декабре-январе у нас миграция самая низкая, обычно у провайдеров IV-I квартал – "высокий сезон", – заявил UBR.ua директор "Ланет" Мариан Ивасюк.
Он отметил, что для удержания клиента "нужно иметь выше, чем у других лояльность к бренду". По его наблюдениям, в уходящем году расценки на проводной интернет выросли на 15-25%.
В следующем году тарифы будут расти похожими темпами, предположил руководитель одного из крупнейшего провайдера в стране.
Директор интернет-оператора "Паутина" Александр Арутюнян рассказал UBR.ua, что интернет-пользователи довольно инертно реагируют на различные акции. Исключением являются квартиранты и "охотники за акциями", но их число в общей абонбазе невелико.
Именно первая категория – те, кто снимают жилье – под конец года иногда меняют провайдера.
Стоимость подключения и абонплата далеко не всегда играют определяющую роль при выборе интернет-провайдера, отметил руководитель "Паутины". Он поделился интересной тенденцией, проявившейся во время пандемии.
Немало абонентов перешли на удаленный режим работы и многим из них потребовалось стабильное интернет-подключение. Поэтому в компании повышенной популярностью стал пользоваться тариф, когда оплата происходит за фактическое использование канала. То есть он используется как резервный.
Например, у основного провайдера случаются обрывы кабеля или другие перебои со связью. Со временем такие абоненты могут выбрать "резервный канал", как основной.
Как выбрать выгодный тариф
При выборе самого выгодного тарифа провайдеры рекомендуют обращать внимание на два критерия:
если предполагается минимальное потребление, то можно обратить внимание на самые бюджетные предложения;
если нужна бесперебойная связь и постоянная техническая поддержка, то тогда в игру вступают другие факторы.
Провайдеры стремятся укреплять лояльность своих абонентов. Например, начисляют бонусные средства на счет. Или же могут бесплатно вызвать мастера на дом, чтобы он настроил домашние устройства, скажем, Wi-Fi-роутер или смарт-телевизор.
По словам директора "Паутины", в начале следующего года тарифы могут вырасти где-то на 20%. Это связано как с повышением уровня минимальной заработной платы, так и с ростом курса евро – стоимость оборудования зачастую привязано именно к этой валюте.
Но, отметил он, увеличение абонплаты затронет, скорее всего, самые бюджетные тарифы, а средние и максимальные останутся без изменений.
Акции по подключению
"Укртелеком", крупнейший фиксированный телеком-оператор страны, проводит акцию для жителей "многоэтажек" – абонплата 49 грн/мес. на полгода. В Киеве компания сейчас подключает абонентов к "новой сети" – оптоволоконной.
Тарифная линейка состоит из трех пакетов, названия которых указывают на скорость подключения: "100 Мбит/с" (150 грн/мес.), "200 Мбит/с" (175 грн/мес.) и "1 Гбитс/с" (290 грн/мес.).
"Воля" до конца текущего года предлагает подключение по акции Multi Mix – телевидение и интернет по 99 грн/мес. в течение полугода. Стандартные расценки крупнейшего оператора кабельного ТВ в стране: "Интернет 100" (до 100 Мбит/с, абонплата 199 грн/мес.) и "Воля Tubro" (до 200 Мбит/с, 235 грн/мес.).
"Ланет" предложил "Зафиксируй цену на год" – суть акции состоит в том, что при оплате 11 месяцев абонплата за 12 засчитывается "в подарок". Тарифная линейка оператора состоит из нескольких пакетов: GIG (199 грн/мес.), MIX (289 грн/мес.) и FIX (329 грн/мес.). Во всех пакетах скорость доступа 1000 Мбит/с, различия – в наполнении ТВ- и видеоконтентом.
Межрегиональный провайдер Crazy Network предоставляет услуги, в частности, в Виннице, Черновцах, Хмельницком и ряде других городов. В социальных сетях рекламирует подключение в Оболонском районе столицы, предлагая 33 грн/мес., акция называется "90 дней за 99 грн".
Обычные тарифы этого провайдера для Киева стартуют со 100 грн в месяц за скорость 100 Мбит/с – это "Домашний 100". Есть еще "Домашний 300" (300 Мбит/с, 150 грн/мес.), "Домашний 600" (600 Мбит/с, 200 грн/мес.) и GPON (до 1000 Мбит/с, 250 грн/мес.).
