Абоненты крупнейших украинских операторов мобильной связи в октябре 2011 года чаще всего пополняли свои телефоны через отделения, терминалы, Интернет и мобильный банкинг ПриватБанка. По данным ведущих операторов мобильной связи Украины, в октябре ПриватБанк занял первое место по объемам принятых платежей за связь.
ТОП-5 самых популярных сервисов для пополнения мобильной связи в Украине по состоянию на 1 ноября 2011 года (по данным ведущих операторов мобильной связи Украины):
Компания по приему платежей
1 ПриватБанк (ООО "ПриватСервисЦентр")
2 ООО "ОСМП"
3 ООО "Киберплат Украина"
4 ООО "Сити Пей"
5 ООО "Нейшнл Пеймент Енд Коллекшн Процессинг Центр"
Как сообщил заместитель председателя правления ПриватБанка Александр Витязь, ежедневно банк обслуживает более 400 тысяч прямых пополнений мобильных телефонов на сумму 12 миллионов гривень. Из них 60% приходится на банкоматы и терминалы самообслуживания, 26% пополнений осуществляется через Интернет-банк Приват24, SMS-банкинг и платежные приложения банка для Аndroid, iPhone и социальных сетей. И только 14% платежей осуществляется через кассы банка.
"В 2005 году 70% платежей за телефоны приходилось на кассы. Понятно, что обработать растущий поток платежей в кассах руками невозможно, говорит Александр Витязь. - Мы сделали все, чтобы клиенту было гораздо удобнее, выгоднее и быстрее самостоятельно платить за мобильный телефон через интернет, мобайлбанкинг или устройства самообслуживания".
Кроме того, в ПриватБанке отметили, что главным трендом 2011 года становится рост количества клиентов, оформляющих "регулярный платеж" за связь - автоматическое пополнение телефона на указанную сумму с определённой регулярностью.
"Я сам использую этот инструмент для пополнения телефонов детей и бабушки. Регулярный платеж не только не дает забыть пополнить счет, но позволяет управлять расходами на связь, и просто приучает детей к бюджетной дисциплине ", - сказал Александр Витязь.
Эксперты рынка объясняют рост трафика платежей в ПриватБанке не только развитой инфраструктурой и технологичностью ведущего украинского банка, но и отсутствием комиссии за пополнение.