Речь и шла о собственной СБ компании, а не о госструктуре.

А вот это уже на самом деле проблемы таких вот делегирующих.

Платежные терминалы: роста больше нет

По форм-фактору, списку предоставляемых услуг и бизнес-модели терминалы самообслуживания,  эдакие "железные тумбы", без сомнения, удобны для пользователей, которые не любят банковские  карты. Наличными можно заплатить за тысячи услуг и платеж, скорее всего, поступит на счет  абонента в течение нескольких минут: конкуренция приучила сети "электронной наличности"  работать очень быстро. Вот только операторам сотовой связи такие терминалы разонравились -  комиссия за проведение таких платежей постепенно снижается. С одной стороны, провайдеры  мобильной связи страшатся зависимости, с другой - пытаются развивать "безнал" и другие каналы  пополнения счетов, которые они будут контролировать сами.

Влияние "сотовиков" на рынок платежных терминалов сложилось исторически и является крайне мощным - именно возможность  мгновенно пополнить счет сотового телефона привлекла к "тумбам" десятки миллионов  пользователей. Которые, разумеется, были аудиторией возвратной - платили пусть и немного, но  достаточно часто (вспомним истерику одной ассоциации небольших операторов, которым не понравилось изъятие из оборота 10-рублевых бумажных купюр). Именно эта возможность дала рынку платежных терминалов развиваться -  появились формы оплаты интернет-провайдеров, потребительских кредитов, стало возможным через  терминалы оплачивать штрафы ГИБДД и т.д. Но доля платежей "за сотовик" стабильно высока -  можно сказать, что на нее приходится львиная доля выручки таких терминалов. Еще недавно она  составляла больше 80%, но сейчас - не больше 67%. И она продолжит падение.

Вполне реальной альтернативой терминалам оплаты становятся банковские карты. Здесь  перехлестнулись две тенденции. С одной стороны, количество "зарплатного пластика" в России  растет крайне агрессивно - организациям просто выгодно выдавать "белую" часть зарплаты с  помощью безналичных перечислений. Выгодно это и банкам - образуются огромные остатки по  счетам и минимизируются затраты на выдачу наличных по запросам клиентов. То, что банкоматы  приходится перезаряжать крайне часто мало кого волнует - делать это надо всего лишь пару раз  в месяц во время массовой выплаты зарплаты, пенсий и авансов. Кроме того, банки стремятся  "оттяпать" часть повторяющихся платежей - ставят в своих офисах инфоматы с возможностью  оплатить картами (Сбербанк), активно развивают сервисы интернет-офисов (Альфа-банк, ВТБ24 и  т.д.). Отличительной чертой этих сервисов является полное отсутствие комиссии за проведение  большинства платежей. С другой стороны, платежные терминалы, точнее их владельцы, вынуждены  поднимать комиссию на проведение платежей, поскольку находятся под гнетом постоянных  арендных платежей, необходимости окупать оборудования с получением прибыли, а также все  нарастающей конкуренции с банкоматами. Причем, ориентир на наличные у таких систем не  подвергается сомнению - картридеры ставить никто не хочет не только из-за высокой стоимости  таких устройств, но, в частности, и из-за того, что многие владельцы терминалов зарабатывают  на серой обналичке средств: тоже значимая статья доходов, должен отметить.

Итак - складывается ситуация, при которой примерно 800 млрд. руб. моментальных платежей могут  быть, пусть постепенно и только в какой-то части, но вытеснены с рынка "оплаты налом": для платежных терминалов, которые живут только  на комиссии с оборота, это может быть если и не катастрофой, то серьезным ударом.

Причем,  наименьшие потрясения ожидают "электронные тумбы" в регионах - там, где основная часть  расчетов приходится именно на наличные денежные средства и терминалы самообслуживания, не  смотря на высокую комиссию, все-таки реальная и конкурентноспособная альтернатива вечным  очередям в "Сбербанке". А вот рынок крупных городов, скорее всего, будет перераспределен в  пользу банкоматов и систем оплаты через Интернет с помощью банковских карт - всевозможных  "Online-терминалов", значительный интерес к созданию или приобретению которых проявляют  именно банки. В таких системах можно платить без регистрации - просто введя реквизиты своей  платежной карты, что делает "порог входа" достаточно простым. Кроме того, комиссии меньше чем  у уличных терминалах за счет того, что нет необходимости в значительных затратах на "железо".

Есть ли шанс у платежных терминалов выбраться из этой ситуации? Ну, во-первых, на бурных  планах региональной экспансии и развития можно ставить крест: рынок уже насыщен. Развитие в  других странах может быть и пойдет, но, по сути, скорее всего будет банальной PR- демонстрацией, поскольку тягаться с платежными карточными системами сетям платежных  терминалов, в среднесрочной перспективе, не с руки- раздавят. Они могут держаться только на  рынке с большим серым рынком, где много наличных не просто на руках у населения, а в обычном  обороте по схеме "товар-деньги-товар". Поэтому - это развивающиеся рынки без особых  экономических рывков и драматического роста оборотов. Пора привыкать к обычной,  среднерыночной марже. Во-вторых, чувствуя снижение поступлений от основной деятельности,  развивать дополнительные проекты. Чувствую, в Qiwi это поняли быстрее всех, раз начали  педалировать работы с выпуском карт Visa. То есть терминалы из платежных устройств теперь  превращаются в глобальный cash-in для взноса наличных на счет платежной карты. Идея хорошая,  только требует доработки и развития - впрочем, как и любой аналогичный сервис. А вот идти в  сегмент NFC платежным терминалам не получится - операторы связи здесь их влегкую "сделают".  Ставка на развитие "дополнительных сервисов" не особенно себя оправдает - таких сервисов у  терминалов множество, но пользуются ими небольшое число клиентов. А вот добавить к некоторым  удачно расположенным терминалам боксы для получения пользователями почтовых отправлений с  интернет-аукционов, было бы куда как более перспективно. Ну и, в-третьих, платежные терминалы  вполне могут стать "окном в мир" для некоторых государственных интернет-сервисов типа проекта  gosuslugi.ru. Сенсорный экран там есть, USB-порт для установки флешки с ЭЦП можно вытащить  достаточно просто. Это будет куда как проще, чем строить сеть инфоматов от "Ростелекома", на  которую надо будет затратить несколько десятков миллионов долларов. Правда, этот вариант  развития крайне сильно зависит от лоббистских возможностей владельцев сетей платежных  терминалов - боюсь, что в реальности, а не в теории, их не хватит.

Просмотр ссылок доступен только зарегистрированным пользователям

В Крыму пока только к супермаркетам гастрономам

Просмотр ссылок доступен только зарегистрированным пользователям

А пес их знает, я ими всеми брезгую, служба поддержки указана e-pay.

Чем это Днепр так насолил, если не секрет?

Россия: Последний оператор «большой тройки» снижает комиссии платежным агентам

С 1 февраля 2012 г. «Мегафон» снизит вознаграждение агентам, взимающим с абонентов оператора комиссии за пополнение счета, рассказали «Ведомостям» сотрудник одной из платежных систем и представитель крупного сотового ритейлера. По их информации, ставка вознаграждения для таких партнеров уменьшится с 1 до 0,1% от суммы транзакции; для тех агентов, кто не берет с плательщика комиссию, «Мегафон» сохранит вознаграждение на нынешнем уровне в 2%. Пресс-секретарь «Мегафона» Юлия Дорохина подтвердила: с 1 февраля 2012 г. оператор снижает вознаграждение партнерам по приему платежей, взимающим внешнюю комиссию. Деталей она не уточнила.

Конкуренты «Мегафона» снизили вознаграждение для платежных партнеров еще летом 2011 г.: МТС снизила ставку с 1 до 0,3% от суммы транзакции (а с конца сентября она еще уменьшилась до 0,1%), «Вымпелком» — с 1 до 0,1%. Уменьшение ставки вознаграждения позволило МТС сократить общие расходы, говорит ее представитель Валерия Кузьменко. А «Вымпелком» следует стратегии по продвижению более дешевых и простых способов оплаты, отмечает его пресс-секретарь Анна Айбашева.

«Мегафон» долго не спешил следовать их примеру. В августе — сентябре 2011 г. он провел совместную акцию с платежной системой Qiwi, во время которой пользователи терминалов Qiwi не платили комиссии, пополняя счет в «Мегафоне». Как компании рассчитывались между собой, они не раскрывали. А партнеры «Мегафона» рассказывали, что владельцы подключенных к Qiwi терминалов во время акции получали от платежной системы и оператора повышенное вознаграждение — чуть более 4,5% от суммы транзакции против 1% ранее.

Щедро награждая партнеров, «Мегафон» пожертвовал собственной рентабельностью: в III квартале 2011 г. его показатель OIBDA margin составил 41,9% против 46,1% годом ранее и 43,1% во II квартале 2011 г. Такое снижение оператор объяснил в том числе «существенным увеличением» дилерских комиссий и комиссий за прием платежей от абонентов. И в самом деле, расходы «Мегафона» на вознаграждение платежных агентов выросли в III квартале 2011 г. по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 65% до 1,8 млрд руб. (во II квартале 2011 г. они составляли 1,11 млрд руб.).

Объем абонентских платежей в адрес МТС, «Вымпелкома» и «Мегафона» примерно одинаков, рассказывал ранее «Ведомостям» председатель комитета Национальной ассоциации участников электронной торговли (НАУЭТ) Борис Ким. На «Мегафон» приходится в среднем 26% от общего оборота терминала, оценивает владелец одной из московских терминальных сетей. Выручка с терминала составляет, по его подсчетам, в среднем 5% от оборота, а после выплаты арендной платы снижается до 2%. После того как «Мегафон» снизит размер вознаграждения, выручка уменьшится на 0,3 п. п. и это станет чувствительным ударом для бизнеса, расстраивается предприниматель.

Операторы не скрывают, что готовы поступиться темпами роста выручки ради увеличения рентабельности бизнеса и, кроме того, заинтересованы в более качественных подключениях, напоминает аналитик «Открытие капитала» Александр Венгранович. Они стараются переместить как продажи контрактов, так и оплату услуг в собственные монобрендовые розничные сети и, соответственно, не заинтересованы стимулировать внешних дилеров и платежных агентов, рассуждает он.

Средний размер внешней комиссии терминалов за прием платежей в пользу сотовых операторов — около 6%; снижение внутренней комиссии на 1% вряд ли критично, считает президент Qiwi Ltd. Андрей Романенко. Представитель «Киберплат» от комментариев отказался.

Просмотр ссылок доступен только зарегистрированным пользователям