Руководство Укрзалізниці приняло решение о внедрении в эксплуатацию терминала самообслуживания по печати проездных документов, оформленных через интернет.
Образец специализированного автомата планируется установить на станции Киев-Пассажирский.
Применение указанных автоматов позволит пассажиру, не обращаясь к железнодорожной кассе, самостоятельно и быстро распечатать проездной документ по имеющемуся номеру или через штрих-код заказа, минуя очереди в билетных кассах.
Как говорится в сообщении, по итогам января 2012 года через интернет было реализовано 2,06% проездных документов от общего количества билетов, проданных в этом месяце. Таким образом, с момента введения первого этапа этого сервиса (бронирование мест через всемирную сеть) количество пассажиров, воспользовавшихся услугой превысило 1 млн.
"Для сравнения: на авиационном транспорте через интернет оформляется 7-10% билетов. А главное, что наблюдается позитивная тенденция. Если в 2009 году через Интернет было продано только 0,14% билетов от их общего количества, то в прошлом году железнодорожники вышли на показатель 1,06%. В частности, в январе 2011 года через Интернет было оформлено 10 тыс. мест, а за аналогичный период 2012 года - 84 тыс. , - результаты обнадеживающие", - пояснила начальник управления нормативно-технологического обеспечения информационных технологий пассажирских перевозок Главного пассажирского управления Укрзалізниці Нина Кострубицкая
По ее словам, продажа железнодорожных билетов через сеть стремительно завоевывает популярность у населения. Железнодорожный транспорт скоро сможет конкурировать в этой сфере с авиационным.
"Такой всплеск популярности этой услуги можно объяснить тем, что оформление билета через Интернет обходится пассажиру на 2 гривны дешевле, чем его приобретение в обычной кассе и, следовательно, человек экономит не только время, но и деньги, хотя и небольшие. К тому же есть услуга бронирования мест. На сегодня стоимость этой услуги - 18 грн. Теперь упрощается процедура печати билетов на станции Киев-Пассажирский, что также будет способствовать улучшению уровня обслуживания пассажиров", - говорится в сообщении.
