Автор Тема: Интернет-магазины и персональное отношение к клиентам  (Прочитано 3199 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 70310
  • Пол: Мужской
  • Киевстар российский оператор
    • Награды
Не знаю как в регионах, но для крупных городов кризис - мощный драйвер к перераспределению долей рынка между оффлайновыми магазинами и интернет-магазинами в первую очередь из-за меньших издержек и, соответственно, цен.
Плюс для интернет-магазина очень важно формирование устойчивой клиентской базы, для оффлайнового магазина более важно географическое расположение.
Поэтому интернет-магазины в большинстве используют CRM-системы и системы скидок. Есть очень любопытные механизмы скидок. Клиенту даётся пластиковая карта с персональным кодом, который нужно вводить на сайте для получения скидки. Скидка может быть накопительной. В результате обладатель карты начинает привлекать друзей к покупкам. Я вообще подозреваю, что в тырнете должен быть сервис со скидочными номерами для интернет-магазинов для новичков :)
Пополняя Киевстар, ты пополняешь российский бюджет!


Оффлайн ФАН

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 3696
  • Вор должен сидеть в тюрьме!
    • E-mail
    • Награды
Re: Интернет-магазины и персональное отношение к клиентам
« Ответ #1 : 05, Октябрь 2009, Понедельник, 15:25:50 pm »
ага заказал я как то раз нокию 8800 сапфир арт через довольно таки известный и крупный нет-магазин. специально по телефону предупредил чтоб не вскрывать коробку гарантию могут не заполнять.
в итоге получил вскрытую коробку плюс отсутствие акссесуаров.


Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 70310
  • Пол: Мужской
  • Киевстар российский оператор
    • Награды
Re: Интернет-магазины и персональное отношение к клиентам
« Ответ #2 : 05, Октябрь 2009, Понедельник, 15:40:12 pm »
ага заказал я как то раз нокию 8800 сапфир арт через довольно таки известный и крупный нет-магазин. специально по телефону предупредил чтоб не вскрывать коробку гарантию могут не заполнять.
в итоге получил вскрытую коробку плюс отсутствие акссесуаров.
В таких случаях надо писать название, чтобы страна знала своих антигероев, в противном случае это чёс...
Пополняя Киевстар, ты пополняешь российский бюджет!

Оффлайн ФАН

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 3696
  • Вор должен сидеть в тюрьме!
    • E-mail
    • Награды
Re: Интернет-магазины и персональное отношение к клиентам
« Ответ #3 : 08, Октябрь 2009, Четверг, 14:22:10 pm »
а вы что думаете я запоминаю название таких контор...
да и рекламой как и антирекламой не занимаюсь...
фотос. уа или фото.уа по иглишу надо написать

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 70310
  • Пол: Мужской
  • Киевстар российский оператор
    • Награды
Re: Интернет-магазины и персональное отношение к клиентам
« Ответ #4 : 08, Октябрь 2009, Четверг, 15:06:47 pm »
а вы что думаете я запоминаю название таких контор...
да и рекламой как и антирекламой не занимаюсь...
фотос. уа или фото.уа по иглишу надо написать
Да, антирекламой ты не занимаешься...особенно по отношению к киевстар  ;D ;D ;D
Пополняя Киевстар, ты пополняешь российский бюджет!

Оффлайн ФАН

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 3696
  • Вор должен сидеть в тюрьме!
    • E-mail
    • Награды
Re: Интернет-магазины и персональное отношение к клиентам
« Ответ #5 : 08, Октябрь 2009, Четверг, 15:10:57 pm »
только факты  8)

Оффлайн bvg

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 2164
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Интернет-магазины и персональное отношение к клиентам
« Ответ #6 : 08, Октябрь 2009, Четверг, 22:48:30 pm »
только факты  8)
Ойц :)))))))))))

Оффлайн ФАН

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 3696
  • Вор должен сидеть в тюрьме!
    • E-mail
    • Награды
Re: Интернет-магазины и персональное отношение к клиентам
« Ответ #7 : 09, Октябрь 2009, Пятница, 11:30:33 am »
только факты  8)
Ойц :)))))))))))
в отличие от некоторых... >:(


Теги: