Автор Тема: Украинские магазины массово отказываются от "скидочных» карточек"  (Прочитано 3907 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 73673
  • Репутация: +321/-4
  • Пол: Мужской
  • Киевстар и Коболев одна шайка
    • Награды
Перегруз кошельков украинцев огромным количеством дисконтных карт сыграл плохую шутку с ресторанами и торговыми сетями.

Как пишет газета «Комментарии», сегодня большинство компаний признают, что дисконтные программы стали убыточными, они уже не увеличивают обороты сетей, частоту посещений и средний чек.

По данным компании Loyalty Technologies, из 10–15 разных имеющихся в наличии карт отечественные потребители активно используют при совершении покупок не больше трех-четырех.

Как утверждает директор компании Loyalty Technologies Леонид Лаврентьев, человек, имеющий карту, приносит прибыли вдвое меньше, чем обычный покупатель. «Чтобы система оправдывала себя, потребитель должен совершать покупки на сумму, которая бы обеспечивала существенную прибыль компании за вычетом всех бонусов. Но на практике получается, что раздаваемые направо и налево скидки без четкого представления о том, кто является целевой аудиторией, финансовые показатели лишь ухудшают», — поясняет эксперт.

Розничные сети в целях самозащиты начинают усложнять накопительную систему, изобретать лимиты и цензы. Например, устанавливают высокую начальную плату или сумму разовой покупки, при которых выдаются карточки, определяют периоды накопления бонусов, вводят правило «самосгорающих» баллов и т.д.

«На самом деле все бонусные или дисконтные программы, коалиционные или собственные — это всего лишь программы стимулирования сбыта, причем с очень кратковременным эффектом. Считать это программами лояльности — самая губительная ошибка», — утверждает Леонид Лаврентьев.

Дисконтные и бонусные программы зачастую и вовсе не приносят никакой выгоды, превращаясь в маркетинговые ходы. Ярким примером последнего можно назвать социальную карточку киевлянина.

Тем не менее независимые эксперты убеждены, что украинский рынок уже пережил тот этап, когда программы лояльности запускали абсолютно все розничные точки — от локальной парикмахерской до национальной сети супермаркетов. В последнее время количество таких программ сокращается. Торговые сети отказываются от количественного наращивания клиентской базы и переключаются на охоту за самыми активными клиентами. По мнению директора компании UTG Виталия Бойко, в ближайшем будущем вместо развития программ лояльности отдельных магазинов акцент будет сделан на мультибрендовых программах и акциях целых торгово-развлекательных центров. Другой вариант развития — привлечение украинских покупателей, которым не хватает денег на все покупки, за счет снижения цен и сокращения собственной маржи — все еще кажется отечественным ретейлерам малореальным.

http://money.comments.ua/rules/2012/09/07/358940/ukrainskie-magazini-massovo.html


Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 73673
  • Репутация: +321/-4
  • Пол: Мужской
  • Киевстар и Коболев одна шайка
    • Награды
Нравятся мне такие опусы, в заголовке слово "массово", а по тексту ни одного примера.

Я кстати сменил Сильпо на АТБ, как основной магазин. В АТБ нет никакой маркетинговой пурги с карточками, конкурируют ценой.


Оффлайн Dimension

  • Начинающий писатель
  • *
  • Сообщений: 65
  • Репутация: +3/-0
    • Награды
Мне АТБ тоже нравится ценами но советую очень осторожно там покупать быстропортящиеся продукты. Несколько раз обжигался там на куриных яйцах и подозрительном мясе. Зато немецкое пиво и чипсы своей марки очень даже ок :)

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 73673
  • Репутация: +321/-4
  • Пол: Мужской
  • Киевстар и Коболев одна шайка
    • Награды
Мне АТБ тоже нравится ценами но советую очень осторожно там покупать быстропортящиеся продукты. Несколько раз обжигался там на куриных яйцах и подозрительном мясе. Зато немецкое пиво и чипсы своей марки очень даже ок :)
Я в курсе. Я там покупаю крупы, хлеб и очень мне нравится кефир Добряна 2,5%. Иногда покупаю куриные сардельки. Там очень отстойного качества сливочное масло, хотя цены на него смешные.

Оффлайн stormrs

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 6227
  • Репутация: +180/-1
  • Пол: Мужской
    • Награды
Потому и цены смешные ;)

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 73673
  • Репутация: +321/-4
  • Пол: Мужской
  • Киевстар и Коболев одна шайка
    • Награды
Потому и цены смешные ;)
Оно и понятно  ;)

Оффлайн syavik

  • Начинающий писатель
  • *
  • Сообщений: 21
  • Репутация: +1/-0
    • E-mail
    • Награды
По молочке они заточены под "Злагоду" они им делают много приват лейбла, а "Злагода" еще тот любитель растительных жиров и сухого молока. Так что очень не советую, а в остальном да, цены радуют. Правда один раз обжегся на  с/с скумбрии в вакуумной упаковке - после открытия пришлось выбросить.

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 73673
  • Репутация: +321/-4
  • Пол: Мужской
  • Киевстар и Коболев одна шайка
    • Награды
По молочке они заточены под "Злагоду" они им делают много приват лейбла, а "Злагода" еще тот любитель растительных жиров и сухого молока. Так что очень не советую, а в остальном да, цены радуют. Правда один раз обжегся на  с/с скумбрии в вакуумной упаковке - после открытия пришлось выбросить.
С украинской молочкой вообще беда. С белорусской не сравнить. Я решил проблему просто - стал постоянным клиентом одних крестьян.

Оффлайн Advoc@te

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 4727
  • Репутация: +40/-4
  • Пол: Мужской
  • Крымский МЕГАватник
  • награды Пострадал от Красного
    • Награды
Украинские магазины массово отказываются от "скидочных» карточек"
« Ответ #8 : 09, Сентябрь 2012, Воскресенье, 18:06:37 pm »
Там очень отстойного качества сливочное масло, хотя цены на него смешные.
Нам понравилось в АТБ масло "Советское" - чуть больше 10 грн за пачку.
Супер МТС (RU)
Volna Mobile (RU)

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 73673
  • Репутация: +321/-4
  • Пол: Мужской
  • Киевстар и Коболев одна шайка
    • Награды
Украинские магазины массово отказываются от "скидочных» карточек"
« Ответ #9 : 09, Сентябрь 2012, Воскресенье, 18:12:21 pm »
Надо будет попробовать  ;)


Теги: