Автор Тема: Блокировка смс  (Прочитано 2052 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн vital74

  • Начинающий писатель
  • *
  • Сообщений: 29
  • Пол: Мужской
    • Награды
Блокировка смс
« : 27, Август 2020, Четверг, 17:10:41 pm »
Добрый день.
Очень интересная ситуация. Водафон блокирует смс с номеров киевстар . Смс отсылаются с номеров, оформленных на предприятие. Смс отсылаются клиентам, с которыми заключен договор. Но водафон на основании межоператорского договора решил блокировать смс. Наплевав при этом на закон о телекоммуникациях.  Думаю жаловаться в нкрси.


Оффлайн vital74

  • Начинающий писатель
  • *
  • Сообщений: 29
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Блокировка смс
« Ответ #1 : 27, Август 2020, Четверг, 23:16:08 pm »
Исходя из такого ответа оператор мобильной связи может делать все , что хочет на основании межоператорских договоров и закон украины им не писан...


Оффлайн agrig

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 1164
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Блокировка смс
« Ответ #2 : 28, Август 2020, Пятница, 11:51:16 am »
Попробуйте написать в НКРСИ, может конкретно вашу ситуацию и урегулируют. Вообще же SMS рассылки не нужно заказывать у операторов, тем более с  использованием обычных номеров.

Оффлайн vital74

  • Начинающий писатель
  • *
  • Сообщений: 29
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Блокировка смс
« Ответ #3 : 28, Август 2020, Пятница, 12:06:58 pm »
Еще должен прийти письменный ответ от киевстар. И тогда хочу обращаться в нкрси. Думал этот вопрос  урегулировать без привлечения регулятора. Но похоже операторы обнаглели в край и придется привлекать тяжелую артиллерию.  Я в шоке от такого ответа. Где ихние мозги заявлять , что мы на основании межоператорского договора можем творить что хотим !!! и им плевать на закон о телекоммуникациях.

Оффлайн agrig

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 1164
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Блокировка смс
« Ответ #4 : 29, Август 2020, Суббота, 20:21:07 pm »
Но похоже операторы обнаглели в край и придется привлекать тяжелую артиллерию
Из НКРСИ вам пришлют ответ на двух листах, на первом ссылки на статьи законов не имеющих отношения к делу, на втором — перескажут что им сказали операторы.
Единственный выход — перестать кормить оператора путём заказа SMS рассылок, а найти иной способ информирования. Например, рассылки в Viber, они в разы дешевле.

Оффлайн vital74

  • Начинающий писатель
  • *
  • Сообщений: 29
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Блокировка смс
« Ответ #5 : 30, Август 2020, Воскресенье, 20:33:27 pm »
Не у всех есть вайбер. Поэтому информирование идет через смс.  Смс отправляют с телефонов  отделения клиентам.  Буду готовить жалобу в нкрси с требованием норм закона на основании чего операторы имеют право блокировать. Постараюсь составить письмо так, что бы у них не было выбора...

Оффлайн Andrey

  • Маститый писатель
  • **
  • Сообщений: 197
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Блокировка смс
« Ответ #6 : 31, Август 2020, Понедельник, 11:02:10 am »
Наплевав при этом на закон о телекоммуникациях
А можете конткретные пункты закона привести, на которые плюет Водафон? Нет, правда, интересно. Тоже слышал о такой проблеме.

Оффлайн agrig

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 1164
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Блокировка смс
« Ответ #7 : 31, Август 2020, Понедельник, 11:33:24 am »
Смс отправляют с телефонов  отделения клиентам
Попробуйте Turbosms. Надёжная компания, с прямыми подключениями к операторам.

Оффлайн Andrey

  • Маститый писатель
  • **
  • Сообщений: 197
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Блокировка смс
« Ответ #8 : 31, Август 2020, Понедельник, 11:48:01 am »
Попробуйте Turbosms. Надёжная компания, с прямыми подключениями к операторам.
Так это как-то не спортивно, там ведь деньги платить прийдется). А так - "халявные" пакетные СМС).

Оффлайн vital74

  • Начинающий писатель
  • *
  • Сообщений: 29
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Блокировка смс
« Ответ #9 : 31, Август 2020, Понедельник, 12:41:22 pm »
Андрей, где вы увидели в тарифах халявные смс ? В стоимость тарифа оператор закладывает и стоимость пакетных  смс !!! Может вы на оператора работаете ? Не нужно обманывать остальных, коль вы сами заблудились в ценообразовании тарифа.

Оффлайн Andrey

  • Маститый писатель
  • **
  • Сообщений: 197
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Блокировка смс
« Ответ #10 : 31, Август 2020, Понедельник, 13:07:05 pm »
Ну, во-первых, обратите внимание на кавычки. Во-вторых, речь не про ценообразование. Хотя наверняка Вы свой ТП не по количеству включенных в пакет СМС выбирали, или я не прав? ;). Я прекрасно понимаю Ваше желание их использовать, раз уж они включены в ТП. Где и на кого я работаю, в данном случае не имеет никакого значения.
Так а по этому поводу что-то скажете?
А можете конткретные пункты закона привести, на которые плюет Водафон?

Оффлайн vital74

  • Начинающий писатель
  • *
  • Сообщений: 29
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Блокировка смс
« Ответ #11 : 31, Август 2020, Понедельник, 14:14:13 pm »
Андрей, проблема в том, что операторы мобильной связи просто обнаглели. Я прекрасно понимаю их желание заработать , но наглеть ведь тоже не нужно ( при такой то марже). Мне от тарифа нужны определенные обьемы услуг. И на жаль у операторов нет конструкторов, при которых я бы сам себе формировал тариф на заказанные услуги. И если быть точным меня задели Ваши слова : Так это как-то не спортивно, там ведь деньги платить прийдется) . Деньги приходится платить и там и там !!! Разве не так ?

Оффлайн Andrey

  • Маститый писатель
  • **
  • Сообщений: 197
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Блокировка смс
« Ответ #12 : 31, Август 2020, Понедельник, 14:26:05 pm »
Я понял, ответов на вопросы не будет. Ну и ладно.

Оффлайн sondercommander

  • Маститый писатель
  • **
  • Сообщений: 306
    • E-mail
    • Награды
Re: Блокировка смс
« Ответ #13 : 31, Август 2020, Понедельник, 15:19:29 pm »
Андрей, проблема в том, что операторы мобильной связи просто обнаглели. Я прекрасно понимаю их желание заработать , но наглеть ведь тоже не нужно ( при такой то марже). Мне от тарифа нужны определенные обьемы услуг. И на жаль у операторов нет конструкторов, при которых я бы сам себе формировал тариф на заказанные услуги. И если быть точным меня задели Ваши слова : Так это как-то не спортивно, там ведь деньги платить прийдется) . Деньги приходится платить и там и там !!! Разве не так ?
Как это нет конструктор пакетов, а как же Лайф?

Оффлайн vital74

  • Начинающий писатель
  • *
  • Сообщений: 29
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Блокировка смс
« Ответ #14 : 31, Август 2020, Понедельник, 16:30:47 pm »
Андрей, где в законе о телекоммуникациях написано, что можно блокировать коммерческое использование смс ? Там указано, что спам можно блокировать.