Автор Тема: Новости МТС (Vodafone)  (Прочитано 412516 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 70926
  • Пол: Мужской
  • Киевстар шайка мошенников
    • Награды
Re: Новости МТС (Vodafone)
« Ответ #3660 : 18, Август 2016, Четверг, 11:29:24 am »
Я не знаю, по каким нуждам люди ходят в ЦОА на Крещатике, но на Победы 90% посетителей приходят закинуть десяточку на счёт без комиссии. Стоит очередь к специалисту, который принимает деньги  и пополняет счёт. 2016 год. Поставьте в помещении терминал и занимайтесь реальными проблемами клиентов.

Нужно быть слепым или похуистом со стороны МТС, чтобы не видеть таких простых вещей. Понятно, что в Украине человеческий труд дешёвый. Тогда посадите ещё человека, если не хотите тратиться на железяку.

Время клиента нужно беречь, вот что я знаю точно.
Пополняя Киевстар, ты пополняешь российский бюджет!


Оффлайн Angel

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 2562
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Новости МТС (Vodafone)
« Ответ #3661 : 18, Август 2016, Четверг, 11:40:57 am »
на Победы 90% посетителей приходят закинуть десяточку на счёт без комиссии. Стоит очередь к специалисту, который принимает деньги  и пополняет счёт. 2016 год. Поставьте в помещении терминал и занимайтесь реальными проблемами клиентов.

Может, на Победы - это магазин дилеров? Дилеры почему-то не хотят ставить терминалы для пополнения счёта.
В Днепре в магазине Водафон аж три терминала для пополнения счёта без комиссии, причём они были и раньше, до ребрендинга.


Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 70926
  • Пол: Мужской
  • Киевстар шайка мошенников
    • Награды
Re: Новости МТС (Vodafone)
« Ответ #3662 : 18, Август 2016, Четверг, 11:45:12 am »
На Победы дилерский ЦОА. По функционалу это между ЦОА оператора и дилерским магазином.
Пополняя Киевстар, ты пополняешь российский бюджет!

Оффлайн mojobag

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 651
    • E-mail
    • Награды
Re: Новости МТС (Vodafone)
« Ответ #3663 : 18, Август 2016, Четверг, 12:26:40 pm »
Зато правда. Что такое 9 магазинов за 10 месяцев на всю Украину? Я это проходил, когда менял СИМ-карту. Мне на Победы прямо сказали - "у нас это будет через жопу, езжайте на Крещатик". Съездить на Крещатик, это убить 3 часа. Это реалии жизни.

Заметил особенность, которая наверняка является негласной политикой партии. В ЦОА переделанных под Водафон решить вопрос легче, нежели в "старых" ЦОА. Пример: Пробовал восстановить карту ребенка, который звонит только на два номера, мне и супруге. На Луначарского и Кутузова меня отправили - нужен третий номер, на который "часто" совершаются исходящие звонки. Там же отказались перевести на Red Light контракт, убеждая меня, что это невозможно. В Водафоне на Крещатике спокойно сделали и то, и другое, удовлетворившись созерцанием старой карты и последними 4-мя цифрами IMEI телефона, в котором симкарта стояла. Мне кажется, в перекрашенных салонах есть установка максимально избегать клиентского негатива, который так и бурлит в старых МТСнях.

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 70926
  • Пол: Мужской
  • Киевстар шайка мошенников
    • Награды
Re: Новости МТС (Vodafone)
« Ответ #3664 : 18, Август 2016, Четверг, 13:00:26 pm »
Точно так! Но это же бред ехать за нормальным обслуживанием на Крещатик.
Пополняя Киевстар, ты пополняешь российский бюджет!

Оффлайн mojobag

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 651
    • E-mail
    • Награды
Re: Новости МТС (Vodafone)
« Ответ #3665 : 18, Август 2016, Четверг, 13:22:53 pm »
Точно так! Но это же бред ехать за нормальным обслуживанием на Крещатик.
Классический пример из анекдота про перестановку кроватей в борделе. Действительно, бред - не доводить до ума абонентское обслуживание, а "не пачкать" свежий ремонт.

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 70926
  • Пол: Мужской
  • Киевстар шайка мошенников
    • Награды
Re: Новости МТС (Vodafone)
« Ответ #3666 : 18, Август 2016, Четверг, 16:22:09 pm »
Что-то выручка на пол-шестого при растущей абонбазе и при изменении роуминговых тарифов дважды в течение месяца.
Пополняя Киевстар, ты пополняешь российский бюджет!

Оффлайн kopicauS

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 1740
  • Пол: Мужской
    • E-mail
    • Награды
Re: Новости МТС (Vodafone)
« Ответ #3667 : 18, Август 2016, Четверг, 16:25:43 pm »
Так вы думали что с лайф и кс ушли "жирные" абоненты? в мтс перебежали халявщики, пока еще были тарифы 15грн мес за 100 мб в день

Оффлайн Angel

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 2562
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Новости МТС (Vodafone)
« Ответ #3668 : 18, Август 2016, Четверг, 16:30:56 pm »
Что-то выручка на пол-шестого при растущей абонбазе и при изменении роуминговых тарифов дважды в течение месяца.

Наоборот, компания МТС отмечает хороший темп роста выручки на Украине в 1 полугодии 2016 года - на 9%.
В Армении выручка в отчетном периоде упала на 17,5%, в Туркменистане - на 7%, в Белоруссии выросла на 25,5%.

На конец второго квартала компания обслуживала в России 77,8 миллиона абонентов (рост на 2,6%), на Украине — 20,8 миллиона (рост на 2,6%), Узбекистане — 1,4 миллиона (рост в 2,3 раза), Туркмении — 1,6 миллиона (без изменений), Белоруссии, Армении— 5,3 миллиона в каждой (без изменений).

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 70926
  • Пол: Мужской
  • Киевстар шайка мошенников
    • Награды
Re: Новости МТС (Vodafone)
« Ответ #3669 : 18, Август 2016, Четверг, 16:34:03 pm »
Пусть себе по ушам катаются. В Лайфе комментаторы ещё более изысканные.  :D
Пополняя Киевстар, ты пополняешь российский бюджет!

Оффлайн Андрей Терещук

  • Маститый писатель
  • **
  • Сообщений: 199
    • E-mail
    • Награды
Re: Новости МТС (Vodafone)
« Ответ #3670 : 18, Август 2016, Четверг, 16:34:28 pm »
Глянуть бы первое полугодие 15 к 14 что там было и аргументы


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 70926
  • Пол: Мужской
  • Киевстар шайка мошенников
    • Награды
Re: Новости МТС (Vodafone)
« Ответ #3671 : 18, Август 2016, Четверг, 16:49:27 pm »
Все отчёты лежат на сайте mts.ru
Пополняя Киевстар, ты пополняешь российский бюджет!

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 70926
  • Пол: Мужской
  • Киевстар шайка мошенников
    • Награды
Re: Новости МТС (Vodafone)
« Ответ #3672 : 18, Август 2016, Четверг, 16:52:09 pm »
Жаль, что товарищи в отчётах не выделяют CDMA-450
Пополняя Киевстар, ты пополняешь российский бюджет!

Оффлайн Angel

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 2562
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Новости МТС (Vodafone)
« Ответ #3673 : 18, Август 2016, Четверг, 16:56:05 pm »
Пусть себе по ушам катаются.
Это же в вашей картинке видно в правом верхнем углу. По сравнению с первым полугодием 2015 года рост выручки 9%.

Оффлайн Angel

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 2562
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Новости МТС (Vodafone)
« Ответ #3674 : 18, Август 2016, Четверг, 17:03:25 pm »
Глянуть бы первое полугодие 15 к 14 что там было и аргументы

В 2015 году выручка во втором квартале 2015 по отношению к первому кварталу 2015 снизилась на 8,1%.
А выручка в первом полугодии 2015 по отношению к первому полугодию 2014 выросла на 1,3%.

Аргументы:

Цитировать
1. Снижение доходов в годовом исчислении вследствие прекращения операционной деятельности в Крыму, трудностей при оказании услуг связи в зоне конфликта на востоке Украины и общего ухудшения экономической ситуации в стране.

2. Без учета этих негативных факторов бизнес на Украине демонстрирует органический рост в годовом исчислении вследствие увеличения доходов от интерконнекта, запуска услуг связи 3G в результате заключения роумингового соглашения с украинским оператором  ТриМоб, а также из-за увеличения цен на тарифные опции, международный роуминг и международные вызовы.

3. Сокращение доходов и OIBDA главным образом вследствие снижения доходов от  международного интерконнекта, обусловленных повышением цен на международные вызовы из Украины в Россию.

4. На увеличение ARPU в годовом исчислении повлияли рост доходов от интерконнекта и увеличение цен на услуги связи.

5. Сокращение потребления услуг голосовой связи в годовом исчислении вследствие:
трудностей при оказании услуг в зоне конфликта на востоке Украины и общего снижения пользования услугами голосовой связи из-за негативного влияния макроэкономических факторов;
прекращения работы в Крыму, регионе с высоким показателем MOU.

6. Сокращение доходов от дополнительных услуг связи в годовом исчислении вследствие снижения пользования дополнительными услугами, в том числе, услугами передачи сообщений и контентными сервисами на фоне общего снижения потребления услуг связи в стране и прекращения работы в Крым.

7. Рост доходов от передачи данных в квартальном исчислении вследствие заключения роумингового соглашения с оператором ТриМоб.



http://static.mts.ru/uploadmsk/contents/1670/presentation_2Q_2015.pdf


 

Новости Yezzz‬!

Автор Сергей Горбачевский

Ответов: 41
Просмотров: 14346
Последний ответ 20, Апрель 2018, Пятница, 02:32:18 am
от Olga Uran