G-news

Вторник, 18-е Июня 2019
16:07:23

Киевстар вместе с Viasat закончили пилотный проект по предоставлению абонентам Домашнего интернета (ДИ) в Житомире и Кривом Рогу услуги телевидения и собираются запустить проект в коммерческую эксплуатацию по Украине.

Давайте попробуем разобраться, кто и что получит в «любовном треугольнике» Киевстар – Viasat – клиент.

Дорого

Для пользования «Домашним ТВ» необходимо приобрести при подключении услуги ТВ-тюнер за 1500 грн. или оплачивать ежемесячно 39 грн. за техническую услугу доступа к платформе (услуга доступна абонентам, подключившимся к тарифным пакетам «Удобный», «Оптимальный» или «Премиальный HD»). Кроме того, «Домашнее ТВ» доступно к просмотру на смартфонах и планшетах iOS або Android или на компьютере через web-интерфейс.

тарифы на Домашнее ТВ

Стоимость наиболее доступного пакета составляет 29 грн в месяц. За эти деньги пользователь может смотреть более 60 рейтинговых украинских каналов, но не может пользоваться библиотекой контента, которая содержит тысячи видео от ведущих студий мира. Более дорогие тарифы «Удобный», «Оптимальный» или «Премиальный HD» включают доступ к видеобиблиотеке и отличаются только количеством и типом доступных телеканалов. Тариф «Удобный» по цене 59 грн/мес предлагает более 70 рейтинговых украинских телеканалов и лучшие телеканалы Viasat, тогда как «Оптимальный» за 99 грн/мес включает более 90 рейтинговых украинских телеканалов, Viasat и другие международные телеканалы.

Самый дорогое предложение – тариф «Премиальный HD» – за 169 грн в месяц соответствует пакету из более 110 телеканалов (Viasat, международные телеканалы и каналы HD качества).

Прямо скажем – далеко не самое конкурентное предложение на рынке. Добавьте сюда не дешёвый интернет Киевстар (в Киеве от 85 грн.) и получите картину маслом.

Поздно

Как мы помним, Киевстар запустил свой Домашний интернет в 2010 году. Уже тогда Киевстару задавали вопрос «А что с телевидением?». Ответ был такой «Потерпите немного, получим лицензию на IPTV, купим авторские права и вперёд».

Время шло, никто никакую лицензию не покупал, вместо этого Киевстар придумал демпинг для продвижения своего ДИ – бонусы за ДИ можно было тратить на услуги мобильной связи. Чуть позже, когда Киевстар перестал строить сеть ДИ, бонусы были подвернуты сильной кастрации в возможностях применения.

За 5 лет и стройка ДИ прекратилась, и существующие клиенты ДИ изыскали возможность смотреть ТВ. При наличии качественного интернета на сегодня нет никаких проблем с контентом, как легальным, так и нелегальным. Соответственно очередной костыль от Киевстар может быть интересен в основном новым клиентам ДИ.

Почему костыль? Да потому что когда услуга продаётся через посредника, возникают проблемы с поддержкой клиента, который в случае проблем обращается туда, где эту услугу купил. Очень яркая демонстрация непреложности данного правила – аналогичная по устройству услуга «Мобильные деньги».

Итак, что в этой схеме получает Viasat, тот самый Viasat, который безуспешно спамил людей холодными звонками на мобильный. Так вот Viasat получает доступ к базе клиентов ДИ и решает проблему «последней мили».

Естественно Киевстар это делает не безвозмездно. Он явно получит комиссионные и возможность собирать и пользоваться чужими деньгами.

Что получит клиент? Теоретически клиент может получить две услуги из одних рук. И точно также техническую поддержку из одних рук. Особенно важно это может быть на этапе установки оборудования у клиента.

Будет ли пользоваться услуга «Домашнего ТВ» спросом? Большим вряд ли. По причинам описанным выше – поздно и дорого. Да, что-то подключат, особенно среди тех, кто либо технически не очень подкован, либо ему некогда разбираться в нюансах.

Запасаемся поп-корном.

Сергей Горбачевский

Vodafone очень достойно ответил Киевстару своими первыми тарифами

Вчера Vodafone -Украина объявил свои первые тарифы и там действительно просматривается европейскость - всё прозрачно, никаких "мутных" услуг. А ещё это достойный ответ Киевстару и усиление конкуренции на украинском рынке мобильной связи.

Итак по пунктам.

1. У Vodafone более «ковровое» покрытие. Для примера карта покрытия Черновцов

Coverage Chernivtsi

2. У Vodafone более доступные по цене пакеты услуг и больше наполнение этих пакетов.

Vodafone

Киевстар

цена пакета, грн

интернет/минуты

цена пакета, грн

интернет/минуты

30

500/30

55

500/0

50

2000/50

95

1500/60

90

5000/90

150

2500/200

Кроме того, у Vodafone в перечень бесплатных соцсетей шире, в него добавлены – Viber, Whatsapp, Instagram.

3. Главный акцент на международные звонки и роуминг. Украинские абоненты Vodafone могут пользоваться доступными услугами связи в Европе благодаря услуге «Роуминг, как дома». Услуга предоставляет доступ к безлимитным звонкам между украинскими абонентами Vodafone и «МТС Украина». В стоимость услуги также входят неограниченные входящие звонки в 15-ти самых популярных роуминговых странах Европы – это Польша, Италия, Германия, Чехия, Испания, Португалия, Венгрия, Ирландия, Великобритания, Греция, Нидерланды, Мальта, Албания, Румыния и Турция.

vodafone-tariffs-offical3

Сергей Горбачевский

Вчера стало известно, что Владимир Гайдаш принял решение «работать не в телекоме». Киевстар уже традиционно не сообщает об изменениях в топ-менеджменте. Приходится эту работу делать за них.

Владимир проработал в должности с конца августа этого года. В свое время Владимир вошел в список сильнейших 50 PR-профи по версии редакции MMR.

Напомню, что Владимир ставил себе целью «обеспечить стратегическую работу функции, направленную на то, чтобы репутация Киевстар в глазах стейкхолдеров и населения Украины соответствовала его позиции лидера на рынке». 

Пока не известно, что с глазами стейкхолдеров, но очевидно, что Киевстару нужен новый лидер.

Сергей Горбачевский

Нет Киевстару!Сегодня товарищи из Киевстар прислали пафосный пресс-релиз, в котором сообщили, что уже 4 млн. клиентов попробовали их 3G, а на постоянной основе стали пользоваться 1,1 млн. клиентов.

Получается, что трое из четырёх попробовавших отказали Киевстару, то ли по причине низкого качества, то ли по причине высоких тарифов. На самом деле, это позорный и устрашающий показатель, ибо для того, чтобы попробовать 3G-интернет Киевстар, люди купили недешёвый смартфон с поддержкой 3G.

Теперь становится понятным, почему средний доход с одного абонента – ARPU вырос на 3 гривны, с 39 гривен во втором квартале до 42 гривен в третьем. Интересно, каким видится срок окупаемости стройки, которую ведёт Киевстар, с учётом этих цифр?

И ещё вопрос к Киевстару – а чем собственно хвастаемся?

Если у кого-то есть версии, прошу в комментарии.

Сергей Горбачевский

Сегодня оператор мобильной связи life:) сообщил о том, «что начиная с12.11.2015 обслуживание абонентов на условиях тарифного плана "СВОБОДНЫЙ life" будет прекращено. Тарифный план будет закрыт для подключения и перехода (миграции).

Абонентам предоставляется возможность до 11.11.2015 включительно, без дополнительной оплаты перейти (осуществить миграцию) на любой другой тарифный план, доступный для подключения. В противном случае обслуживание будет продолжено на условиях тарифного плана «3G Смартфон» с акционной абонплатой».

Закрытие тарифа Вильный Лайф

 

Попробуем перевести казённый язык на человеческий.

Подведя итоги третьего квартала 2015 года, маркетологи Астелита с удивлением обнаружили парадоксальный факт – компания запускает сеть 3G, а доход с одного абонента падает. Товарищи сели, почесали репу и решили – а почему бы нам насильно не перевести хомячков на тариф с абонплатой. А чтобы хомячкам было не так обидно, включим им в абонплату немного космического 3G+. Незатейливая такая мысль, я бы даже сказал простая. Не зря говорят, что простота хуже воровства.

Одно не предусмотрели заезжие гастролёры, что абоненты в 2015 году уже не хомячки и придумают достойный ответ. Особенно те, у кого СИМ-карта оператора стоит в телефоне, а не смартфоне. И те, кому не посчастливилось угодить в леопардовое покрытие космического 3G+.

Сергей Горбачевский

Вы здесь: Home Новости Телеком и IT Колонка редактора