Киевстар сообщает об этом в своём пресс-релизе, правда, выдающиеся словесные эквилибристы с улицы Дегтярёвской называет это «увеличением объема услуг в тарифах Smart для бизнеса и обновлением условий использования некоторых сервисов». И традиционно объясняют необходимость повышения тарифов заботой о корпоративных абонентах в данном случае, хотя могли бы ввернуть, что это «по заявкам наших радиослушателей» или письмам «телезрителей».

Чтобы два раза не вставать тарифы увеличиваются сразу на 50 гривен и за это добавят 80 минут на другие сети. Щедрый подарочек под ёлочку.

Попутно на 10% увеличится стоимость переадресованных звонков с 0-800, на 40% увеличится стоимость спамерских SMS-рассылок, а также увеличится стоимость других сервисов.

А через три месяца будет следующих словесный эквилибр – «у нас увеличился доход, вследствие увеличения пользования услугами». Ага.

Но хуже всего, что в Украине уменьшается конкуренция в сфере мобильной связи. В своём последнем ютуб-интервью президент Киевстара Александр Комаров просто рассыпается в комплиментах своим главным конкурентам – Водафону. Явно сообща ходят или в баню или на теннис. Ну и конечно же у благодарных зрителей должна находить понимание сентенция о том, что третий оператор мешает жить этим двоим. Типа или ходите с нами в баню или покиньте помещение.

Сергей Горбачевский

Не очень часто, но сталкиваюсь с проблемой очень некачественного искусственного интеллекта (ИИ), который применяется для модерирования контента в Facebook. Со стороны кажется, что используются довольно примитивные правила обнаружения, как им кажется, агрессии, после чего следуют баны разной продолжительности. Понятно, что для Цукерберга использование ИИ для модерации вынужденная мера, поскольку модерация людьми это очень дорогое удовольствие на фоне громадных объёмов генерируемого контента.

Основная претензия к качеству ИИ – слабое понимание контекста и тональности комментариев пользователей. Ну, например, фраза «оторвите руки оператору, который снимал это видео» не является агрессией или угрозой реальному оператору. Это просто фигуральная характеристика его криворукости, выражающаяся в непопадании в кадр головы или части тела снимаемого артиста. Я бы сказал, что эта фраза вообще мем. Но железяка имени Цукерберга не распознаёт подобные оттенки и тупо лепит баны. Это тем более не хорошо на фоне того факта, что Facebook паразитирует на контенте, создаваемом пользователями. Вместо жандармских замашек логично было бы придумать более лояльные схемы.

Во многом алгоритмы модерации Facebook это следствие его монопольного положения, хотя эта монопольность снижается, например, благодаря Телеграму, куда мигрируют многие авторы из Facebook.

Сергей Горбачевский

Пользователь форума 4PDA с ником mazdovod86 описал историю переоформления номера Киевстар, зарегистрированного на его паспорт, на мошенников, которые хотели получить доступ к картсчетам. Киевстар сначала отрицал возможность такового вообще, но потом заблокировал уже угнанный номер. Комментариев Киевстар нет, но похоже в его рядах есть сообщник мошенников, а значит «привязка» СИМ-карты к паспорту является не надёжной защитой. Под вопросом тогда и сохранность персональных данных абонентов Киевстар.

P.S. Проскрольте вниз до комментариев, чтобы почитать скрины общения с поддержкой Киевстар.

Вчера в Киргизии арестовали бывшего генерального директора тамошнего Билайна Евгения Кражана. Евгений Кражан, выходец из Голден Телекома и впоследствии из Киевстара, отправился пару лет назад в Киргизию покорять новые карьерные высоты. Но похоже, что Евгений спутался с плохими ребятами, для которых есть устоявшийся мем – русские связисты. Русские связисты действуют во всех странах примерно одинаково. Им из-за этого приходится менять название, то были Вымпелкомом, то после коррупционной истории в Узбекистане пришлось притвориться западной компанией Veon с «высокими стандартами ведения бизнеса». История в Киргизии началась в мае прошлого года, когда была арестована глава Госагентства связи Наталья Черногубова по делу о переоформлении двухсот мегагерц частот под LTE за 7(!!!) долларов. Потом целый год местные правоохранители паковали в СИЗО по этому делу бизнесменов и чиновников. Венцом операции был арест экс-премьер-министра Киргизии Мухаммедкалыя Абылгазиева. 

Всё это время представители Veon говорили, что это история не про них. У них же западные стандарты и подобное просто не возможно. По иронии судьбы Евгений Кражан публично поучал местный бизнес высоким стандартам, комплайенсу и прочим премудростям. Но вот добрались и до Евгения, он уже месяц не СЕО, но выехать в Украину не получилось.

Пожелаем Евгению побыстрее выбраться оттуда и пусть другим будет наука, как связываться с русскими связистами. Ждём помощи Комиссии по ценным бумагам и биржам США (англ. The United States Securities and Exchange Commission, SEC). Эти умеют бороться с коррупционерами.

А мы и дальше будем внимательно следить за этой историей.

Сергей Горбачевский