Т.к. тесно с ДИ от КС связан, поэтому вещаю не от второго лица.
Если были проблемы с ДИ , то просьба в личку номер л/с.
Вообще проблемы с кабелем , это первая причины и чаще всего основная.
Если кабель идет по фасаду, то это грубейшее нарушение.
Если фасад, то при звонке в колл-центр потребовать переложить кабель.
Причем даже если всё в порядке, всё равно требуйте перетяжку кабеля.
Иначе чуть позже, но всё равно он себя проявит.
Перетянут кабель однозначно, если есть тех.возможность (ТВ).
Нареканий на колл-центр много, но тем не менее так не дятлы.
Самая большая проблема КСа подрядчики, которые и выполняют все работы.
Раньше подрядчики откатывали нужным лицам в КС откаты, и хорошо себя чувствовали.
После прихода Чернышёва, все генподрядные организации (ГПО) "сидят как на иголках".
Сети ДИ передали инженерам КСа, теперь контроль и эксплуатация достигла уровня GSM...ну и естественно требования к подрядчикам.
А вообще опять КС взялся за ДИ и решил из него выдавить еще немного прибыли
Поживём увидим.