Автор Тема: Новости Лайф (lifecell)  (Прочитано 496720 раз)

0 Пользователей и 3 Гостей просматривают эту тему.

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 81618
  • Репутация: +321/-4
  • Пол: Мужской
  • Есть вопросы? Пишите в личку
    • Награды
Re: Новости Лайф (lifecell)
« Ответ #3795 : 18, Апреля 2017, Вторник, 14:31:59 pm »
Оффтоп: сильно не пинать
Просмотр ссылок доступен только зарегистрированным пользователям Это однофамильцы с нашим Сергеем? Пишут сначала про Игоря, потом непонятно откуда Сергей нарисовался
Вы у меня спросите. Это тёзка, потомственный банкир, его отец работал зампредом в Надре.
Здесь могла бы ваша реклама


Оффлайн Zhekys

  • Маститый писатель
  • **
  • Сообщений: 449
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Новости Лайф (lifecell)
« Ответ #3796 : 24, Апреля 2017, Понедельник, 17:48:00 pm »


Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 81618
  • Репутация: +321/-4
  • Пол: Мужской
  • Есть вопросы? Пишите в личку
    • Награды
Re: Новости Лайф (lifecell)
« Ответ #3797 : 24, Апреля 2017, Понедельник, 17:53:53 pm »
Просмотр ссылок доступен только зарегистрированным пользователям
довольно таки интересная 17 стр
Выложили ли бы здесь. Я с их хитрожопой нумерацией 17-ю не нашёл.
Здесь могла бы ваша реклама

Оффлайн Cellular

  • Знаменитый писатель
  • ***
  • Сообщений: 1987
  • Репутация: +0/-0
    • Награды
Re: Новости Лайф (lifecell)
« Ответ #3798 : 24, Апреля 2017, Понедельник, 19:27:49 pm »
 Возможно имелось ввиду что у турок есть целый департамент по связям.
 Телочек в офисе в 2016 году стало больше, миллион разных департаментов, директоров и начальников..... Отчет этот для кого?
 О, Неля в лайфе теперь. Нашел для себя полезность данного отчета ))

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 81618
  • Репутация: +321/-4
  • Пол: Мужской
  • Есть вопросы? Пишите в личку
    • Награды
Re: Новости Лайф (lifecell)
« Ответ #3799 : 24, Апреля 2017, Понедельник, 19:52:02 pm »
Возможно имелось ввиду что у турок есть целый департамент по связям.
 Телочек в офисе в 2016 году стало больше, миллион разных департаментов, директоров и начальников..... Отчет этот для кого?
 О, Неля в лайфе теперь. Нашел для себя полезность данного отчета ))
Лайф единственный оператор, который работает с прессой через прокладку. Это прокладка регулярно пишет - в случае вопросов, обращайтесь. Я попробовал, ответа не получил.

В чём глубинный смысл прокладки, мне не ведомо.
Здесь могла бы ваша реклама

Оффлайн Антон Антоненко

  • Начинающий писатель
  • *
  • Сообщений: 15
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
    • E-mail
    • Награды
Re: Новости Лайф (lifecell)
« Ответ #3800 : 26, Апреля 2017, Среда, 15:42:27 pm »
lifecell возвращает ошибочные платежи онлайн

26 апреля 2017 года. Оператор мобильной связи lifecell объявляет о запуске инновационного
сервиса, который позволяет клиентам компании вернуть средства в случае ошибочного
пополнения при помощи онлайн-обращения, не тратя время на написание заявления в магазине
или загрузку специальных приложений.

Инновационный оператор lifecell не только стремительно развертывает современную сеть третьего поколения,
которая признана самой быстрой в Украине согласно независимой компании Ookla, но и постоянно работает
над усовершенствованием процессов обслуживания своих клиентов и не впервые внедряет новаторские
решения в этой сфере.

Делая все возможное для того, чтобы клиенты получали более простой, доступный и самый быстрый сервис, в
апреле национальный лидер 3G lifecell запустил уникальный для Украины digital-сервис, благодаря которому
стало доступным возвращение средств при ошибочном пополнении при помощи обращения к консультанту в
BiP-поддержку, официальные группы в социальных сетях и даже через e-mail.

Абоненту, который сделал ошибочный платеж, достаточно отправить фото чека за пополнение через любой
привычный и удобный канал обслуживания из доступных и получить средства на правильный номер, не тратя
свое время, чтобы написать заявление в магазине или загрузить специальные приложения.

Артур Аревшатян, Директор по управлению опытом клиентов lifecell, отметил: «Как инновационная компания
мы нацелены применять проверенные опытом европейские и мировые практики в предоставлении лучшего
обслуживания для наших клиентов. Для этого мы не только усовершенствуем уже доступные каналы, такие как
контактный центр, с которым очень легко связаться, но и открываем новые онлайн-каналы обслуживания, в
частности каналы в мессенджере BiP, в социальных сетях и т.д. Это максимизирует наши возможности по
предоставлению самого лучшего обслуживания, а нашим клиентам позволяет решить любые вопросы просто,
быстро и в удобном формате.»

Оффлайн Bricks

  • Moderator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 7599
  • Репутация: +100/-2
  • Пол: Мужской
  • Хвастливый адепт темной стороны КС (с)
  • награды 10 лет на форуме
    • Награды
Re: Новости Лайф (lifecell)
« Ответ #3801 : 26, Апреля 2017, Среда, 19:12:18 pm »
Абоненту, который сделал ошибочный платеж, достаточно отправить фото чека за пополнение через любой
привычный и удобный канал обслуживания из доступных и получить средства на правильный номер,
Т.е. я подбираю чек у терминала пополнения ...фоткаю...и получаю деньги?

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 81618
  • Репутация: +321/-4
  • Пол: Мужской
  • Есть вопросы? Пишите в личку
    • Награды
Re: Новости Лайф (lifecell)
« Ответ #3802 : 26, Апреля 2017, Среда, 21:26:58 pm »
Какие точечные удары  :D
Здесь могла бы ваша реклама

Оффлайн Андрей Терещук

  • Маститый писатель
  • **
  • Сообщений: 199
  • Репутация: +0/-0
    • E-mail
    • Награды
Re: Новости Лайф (lifecell)
« Ответ #3803 : 26, Апреля 2017, Среда, 21:40:32 pm »

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 81618
  • Репутация: +321/-4
  • Пол: Мужской
  • Есть вопросы? Пишите в личку
    • Награды
Re: Новости Лайф (lifecell)
« Ответ #3804 : 26, Апреля 2017, Среда, 21:48:52 pm »
ИБД - имитация бурной деятельности  :D
Здесь могла бы ваша реклама

Mobijolo

  • Гость
Re: Новости Лайф (lifecell)
« Ответ #3805 : 26, Апреля 2017, Среда, 22:16:05 pm »
Какие точечные удары
А какой конкретный номер lifecell показывают?

hess

  • Гость
Re: Новости Лайф (lifecell)
« Ответ #3806 : 27, Апреля 2017, Четверг, 06:33:48 am »
Какие точечные удары  :D
А мені, на красивий номер, смс не приходять ))

Оффлайн Антон Антоненко

  • Начинающий писатель
  • *
  • Сообщений: 15
  • Репутация: +0/-0
  • Пол: Мужской
    • E-mail
    • Награды
Re: Новости Лайф (lifecell)
« Ответ #3807 : 27, Апреля 2017, Четверг, 18:21:37 pm »
lifecell объявил результаты первого квартала 2017 года: доход вырос на 4,2%, количество активных абонентов уменьшилось на 14,4% (до 8,9 млн человек)

Оператор мобильной связи lifecell подвел финансовые и операционные итоги деятельности за первый квартал 2017 года. Согласно данным компании, за истекший период операционный доход lifecell увеличился на 4,2% за год, до 1180,2 млн гривен (1132,6 млн гривен в первом квартале 2016 года). Увеличению дохода способствовал рост прибыли от потребления мобильного Интернета и 3G-услуг.

Показатель EBITDA по итогам первого квартала 2017 года снизился за год на 10,2% до 319,7 млн гривен (356,1 млн гривен в первом квартале 2016 года), в результате чего маржа EBITDA составила 27,1% в первом квартале 2017 (31,4% в первом квартале 2016 года).

В первом квартале 2017 активная 3-месячная абонентская база оператора lifecell уменьшилась на 14,4% на годовой основе до 8,9 млн абонентов (10,4 млн в первом квартале 2016 года), что в компании объясняют общим трендом снижения количества пользователей нескольких SIM-карт. При этом активная 3-месячная база пользователей мобильного Интернета на базе 3G выросла до 3,4 млн абонентов.

Активный 3-месячный ARPU в первом квартале 2017 вырос на 19,9% на годовой основе и составил 43,3 грн, по сравнению с прошлогодним показателем в 36,1 грн. Увеличение ARPU обусловлено ростом потребления скоростного мобильного Интернета, ростом цен и увеличением количества абонентов с высоким уровнем ARPU. В то же время, показатель 12-месячного активного MoU упал на 10,0% за год, до 127,2 минуты (141,4 минуты в первом квартале 2016 года)

Оффлайн Сергей Горбачевский

  • Administrator
  • Знаменитый писатель
  • *****
  • Сообщений: 81618
  • Репутация: +321/-4
  • Пол: Мужской
  • Есть вопросы? Пишите в личку
    • Награды
Re: Новости Лайф (lifecell)
« Ответ #3808 : 27, Апреля 2017, Четверг, 18:31:15 pm »
Вот что люблю в этих монголах, так это стеснительное отношение к объявлению чистого убытка. За первый квартал 2017 цифра составила 137,9 млн. грн.  :D
Здесь могла бы ваша реклама

Mobijolo

  • Гость
Re: Новости Лайф (lifecell)
« Ответ #3809 : 27, Апреля 2017, Четверг, 19:26:28 pm »
А какой конкретный номер lifecell показывают?
Горбачевский, а на мой вопрос не ответил.