Иван Золочевский обратился к Петру Чернышову:
Уважаемым коллегам из
#Киевстар Peter Chernyshov большая просьба:
Перестаньте в своих частных коммуникациях разыгрывать антироссийскую карту. Не уподобляйтесь пропагандистам из нелюбимой вами страны, не вводите намеренно в заблуждение тех, кто ведется на ваш голубой логотип, не вникая в суть. Неважно, что экономический интерес "россиян" в вашей уважаемой компании выше, чем в МТС-Украина. Важно, что это вдруг стало ключевым аргументом в конкурентной борьбе за сердца людей. Не качество сервиса, не уровень цен и обслуживания, не бизнес-результаты, а именно записной "патриотизм" с рассказыванием всяких небылиц.
Я продолжаю верить в разумный личный выбор каждого. И уважаю человека, даже если он делает "неправильный" выбор. Хотите стать абонентом другой компании - мне жаль, мы бы постарались Вас удержать, но если у нас не получилось - так тому и быть. А если Вы не даете нам шанса - ок. Просто знайте, что обратных переходов не меньше. Наверное, с таким же уровнем мотивации.
Это если вы наш абонент.
А если Вы, напирая на то, что МТС-Украина (якобы) российская компания, убеждаете нашего абонента перейти в Киевстар и при этом искренне считаете, что таким способом ему помогаете в борьбе с оккупантами, то тут я Вас расстрою.
Любая неправда это минус в карму и рано или поздно вернется к Вам бумерангом. Сами знаете о чем я, раз фейсбук почитываете.Кстати, раз здесь модным стало выделять специального человека, переключающего ФБ-аудиторию, я на днях выберу наилучшую кандидатуру из нашего (лучшего в стране) колл-центра МТС. Елена Чурсина, включайся. 8 июня представим тут.
http://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=1076056859089769&id=100000563948986&fref=nf